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Mercure Hotel Saarbruecken Sud

TripAdvisor86 $US*
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04/06/2017 05/06/2017
1 chambre 2 adultes 0 enfant
86 $US*
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Mercure Hotel Saarbruecken Sud
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471 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAUpar mobile

Nous avons apprécié les larges baies vitrées donnant sur le jardin, beaucoup de luminosité très agréable. Buffet pour notre dîner très satisfaisant. Chambre avec porte isolant la partie nuit de l'accès au couloir, très appréciable pour une nuit silencieuse malgré les arrivée tardives.

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Merci Anne R
Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel Mercure dans une zone industrielle à la périphérie de Saarbruecken. De l'extérieur l'hotel à l'air en bon état. Le personnel est très convivial et chaleureux. Les chambres sont néanmoins vétustes et nécessiteraient un rafraichissement et une petite modernisation. Dans la chambre que nous avons eu la literie gagnerait aussi à être remplacée. Maintenant pour des voyageurs de passage cet...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci alaincR7926PH
SKeil2015, Manager de Mercure Hotel Saarbruecken Sud, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci pour votre séjour au Mercure hôtel Saarbruecken sud et votre commentaire sur tripadvisor.com Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et suggestions à nos équipes. Merci pour le compliment de notre personnel très sympathique. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour dans notre hôtel. Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l’expression de nos meilleures salutations, Sven Chr. Keil...

Narbonne, Languedoc-Roussillon, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

hotel Mercure à 200m de la frontière française, la réceptionniste ne parle pas français?? et tres mal anglais !!! elle refuse de me donner ma chambre car je n'ai que mon permis de conduire comme pièce d'identité, malgré mon règlement des 115 € par CB visa?? je me suis crue en réfugié syrien qui voulait dormir chez les Lepen aucune...

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Merci Fredericdenarbonne
SKeil2015, Manager de Mercure Hotel Saarbruecken Sud, a répondu à cet avis

Cher Monsieur , nous regrettons profondément les désagréments que vous avez subit lors de votre arrivée. Malheureusement d´après le peu d´information dans votre mail, nous ne pouvons pas vous retrouver, et de ce fait élucider ce problême. En ce qui concerne l´identité, nous devons , selon les lois frontalières contrôler l´identité de chaque client à l´arrivée et la comparer à...

Nancy, France
Avis publié: 30 mars 2017

Notre choix s'est porté sur cet hôtel pour sa proximité du complexe sportif de Forbach. Chambre spacieuse, literie parfaite, salle de bain refaite à neuf seul petit bémol la moquette date mais elle est propre. Nous avons eu un accueil correct en français. Nous n'avons pas pris notre petit déjeuner à l'hôtel donc je ne jugerai pas. Nous reviendrons lors...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci JVHL54
SKeil2015, Manager de Mercure Hotel Saarbruecken Sud, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur JVHL54, Merci pour votre séjour au Mercure hôtel Saarbrücken sud et votre commentaire sur tripadvisor. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et suggestions à nos équipes. Merci pour le compliment de notre personnel très sympathique. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour dans notre hôtel. Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l’expression de nos meilleures salutations, Sven Chr....

Haut-Rhin, France
Avis publié: 28 mars 2017

Un hôtel appartenant à une chaine aussi connu que Mercure, nous nous sommes dit idem qu'en France... L'hôtel rien a redire, refait à neuf il y a peu donc propre et pas de surprise de ce coté là. Le problème de cet hôtel vient de son personnel, un accueil froid et sans sourire, quand ils comprennent que vous êtes Français...

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Merci Laurey-Florence
SKeil2015, Manager de Mercure Hotel Saarbruecken Sud, a répondu à cet avis

Cher Laurey-Florence, merci pour votre séjour au Mercure hôtel Sarrebruck Sud. Soyez assurés que nous prenons votre commentaire très au sérieux, c’est grâce à ce dernier que nous avons la possibilité d’améliorer le service pour notre clientèle. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez subi lors de votre séjour. Soyez assurés que nous travaillons dès à présent aux solutions...

Avis publié: 19 mars 2017 par mobile

Hôtel propre refait à neuf. Lieu confortable et petit déjeuners excellent. Beaucoup de monde et notre nuit a été plus tôt bruitante... Salle de bain propre et personnel accueillant. Juste après la frontière il est facilement accessible...

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Merci François P
SKeil2015, Manager de Mercure Hotel Saarbruecken Sud, a répondu à cet avis

Cher Francois P, Merci pour votre séjour au Mercure hôtel Saarbrücken sud et votre commentaire sur tripadvisor. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et suggestions à nos équipes. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour dans notre hôtel. Merci pour la louange pour un excellent petit déjeuner buffet. Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l’expression de nos meilleures salutations, Sven...

Lille
Avis publié: 8 mars 2017

Rien à dire sur la chambre. Très déçus par le petit déjeuner qui n'est pas du tout en rapport avec le prix. Pain et viennoiseries secs, œufs brouillés desséchés. Pas de fruits. Peut-être parce que c'était un dimanche ? Mais quand même petit déjeuner à 14 euros par personne!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci DD-CP
SKeil2015, Manager de Mercure Hotel Saarbruecken Sud, a répondu à cet avis

Cher DD-CP, merci pour votre séjour au Mercure hôtel Saarbrücken sud. Soyez assurés que nous prenons votre commentaire très au sérieux, c’est grâce à ce dernier que nous avons la possibilité d’améliorer le service pour notre clientèle. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez subi lors de votre séjour. Soyez assurés que nous travaillons dès à présent aux solutions...

Avis publié: 7 février 2017 par mobile

Chambre très spacieuse, bonne literie et grande salle de bain avec douche à l'italienne. Seul bémol, nous avions les chambres en début de couloir, donc beaucoup de passages et de discussions la matin.. pas cool un dimanche. Réceptionniste sympa mais qui ne parle pas français. Je recommande cet hôtel.

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Merci Justine A
SKeil2015, Manager de Mercure Hotel Saarbruecken Sud, a répondu à cet avis

Cher Justine A., Merci pour la bonne recommandation! Nous sommes heureux que vous avez apprécié la chambre et le personnel sympathique. Nous avons un très bon rapport qualité-prix. Nous sommes heureux à l'Hôtel Mercure Saarbrücken Süd à nouveau d'être saluée. Merci! Sven Keil - directeur général, Mercure Saarebruck Sud

Suisse
Avis publié: 23 janvier 2017

Accueil froid, impossible de communiquer en Francais et pourtant l'hotel se situe vraiment a la frontière francaise. Les chambres sont trop veille pour prétendre d'etre dans un Mercure. Les salles de bains sont refaites, point positif mais la porte ne se ferme pas ! La moquette au sol fait mal aux yeux tellement c'est démodé. Arrivé a 15h45, on nous...

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1Merci Michel L
SKeil2015, Manager de Mercure Hotel Saarbruecken Sud, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Michel L., nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire parvenir un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel, ce qui représente pour nous un outil primordial dans notre effort continuel de l'amélioration de la qualité de nos prestations, notre priorité étant l'entière satisfaction de tous nos clients. Malheureusement notre service n'était...

Avis publié: 10 janvier 2017 par mobile

Hôtel bien situé pour l'aéroport. Mériterai d'être un peu remis au gout du jour. Le bâtiment a mal vieilli mais les chambres sont spacieuses et bien aménagées ce qui compense. Bar et restaurant corrects par contre tarif du petit dejeuner excessif.

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Merci jcroft29
SKeil2015, Manager de Mercure Hotel Saarbruecken Sud, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci pour votre séjour au Mercure hôtel Saarbrücken sud et votre commentaire sur tripadvisor.com. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et suggestions à nos équipes. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour dans notre hôtel. Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l’expression de nos meilleures salutations, Sven Chr. Keil, Directeur - Mercure Sarrebruck Sud

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04/06/2017 05/06/2017
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Services

L'essentiel
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
  • Piscine
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Piscine
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Salle de réception
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Mercure Hotel Saarbruecken Sud

Adresse: Zinzinger Str. 9, 66117 Sarrebruck, La Sarre, Allemagne
Location : Allemagne > La Sarre > Sarrebruck
Catégorie de prix : 46 € - 94 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Hotel Saarbruecken Sud 3*
Nombre de chambres: 100
Options de réservation :
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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