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Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa

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Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa
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1 554 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
paris
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles

Chambres au -2, les mieux situées car donnent sur le jardin et la plage. spa et piscine aussi intéressants beau climat en novembre, malgré la situation au bord de la route que l'on oublie tout de suite bon après un buffet, ça reste un buffet...

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Merci atalon
Elba Estepona E, Director General de Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, a répondu à cet avis

Cher atalon, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une évaluation de vos vacances à l'hôtel Elba Estepona. notre objectif principal est de satisfaire nos clients, donc je suis très heureux et fier de lire vos commentaires positifs! Je ferai en sorte de passer l'examen de l'équipe de direction et le reste du personnel, ils seront fiers de lire vos... Plus 

Benesse Maremne
2 avis
Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé 5 jours sur place. L'emplacement idéal s'il fait beau sinon voiture indispensable pour se déplacer. Toutes les chambres donnent sur la mer. Le petit déjeuner est parfait très varié et très complet. Rien à dire sur les piscines. Un bémol cependant sur la literie qui est à changer et sur le mobilier général un peu vétuste. Le... Plus 

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Merci Richard U
Elba Estepona E, Director General de Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, a répondu à cet avis

Cher Richard U , Merci beaucoup pour écrire un avis sur vos expériences de vacances dans l'hôtel Elba Estepona . Vos commentaires positifs montrent clairement votre apreciation pour notre hôtel, services et personnel. Ceci est notre objectif quotidien nous essayons de réaliser pour l'ensemble de nos clients. Moi-même et le reste du personnel sont impatients de vous voir dans une... Plus 

1 avis
Avis écrit le 23 octobre 2016 par mobile

Tres belle surprise d'autant plus que les commentaires précédents critiquaient le buffet, franchement c'est incompréhensible ! Très bon buffet varié chaque soir : saumon fumé, gambas et crevettes, viandes et poissons grillés à la minute, et même une soirée langouste et homards et St Jacques ! Je déconseille le restaurant à la carte, ne vaut pas le détour, privilégié le... Plus 

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Merci Stéphanie S
Elba Estepona E, Director General de Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, a répondu à cet avis

Chers clients, Dans un premier temps, nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner dans le Grand Hôtel Elba Estepona & Thalasso Spa lors de votre passage sur le Costa del Sol et nous sommes ravis de constater que vous y avez passé un excellent séjour en profitant pleinement de nos équipements et de nos services. Au nom de toute l’équipe... Plus 

Embourg, Belgique
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 14 octobre 2016

Nous avons séjourné une semaine du 7 au 14 octobre dans une chambre Deluxe Vue Mer avec services Prestige. Tout d'abord les chambres ont vraiment besoin d'un gros rafraîchissement! Papier peint très abîmé, moustiques écrasés sur les murs.... Si vous voulez une escapade en amoureux au calme, c'est raté. Je ne sais pas pourquoi mais cet hôtel attire les bébés... Plus 

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1 Merci catherineszabo
Elba Estepona E, Director General de Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, a répondu à cet avis

Cher catherineszabo, Je vous remercie de nous choisir pour votre séjour sur Estepona et consacrer quelques minutes de votre précieux temps pour évaluer notre hôtel sur Tripadvisor. Pour nous il est fondamental de connaître les expériences des clients et donc nous mieux adaptées à leurs besoins autant que possibles. nous regrettons profondément que selon votre impression n'ont pas été au... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 3 septembre 2016 par mobile

Excellent hotel Suite très agréable, vue magnifique sur la mer. Repas très variés et très bons. Nous avons séjourné huit jours avec mes petits enfants, deux garçons de 9 et 7 ans, ils ont profité de toutes les activités du mini club et Rosa et Paloma sont parfaites quant à Manu, l'animateur, il a toujours su organiser et les intéresser... Plus 

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1 Merci Olga L
Elba Estepona E, Director General de Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, a répondu à cet avis

chère Olga L , Merci beaucoup pour écrire un avis sur vos expériences de vacances dans l'hôtel Elba Estepona Gran Hotel & Thalasso Spa ***** C'est un grand plaisir et une grande satisfaction de lire un bilan positif,ca commence déjà avec le titre! Notre principal objectif est de nous assurer que nos clients s'amusent, et leur donner envie de revenir,... Plus 

paris
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 31 août 2016

Bel hôtel mais des rénovations sont nécessaires aussi bien dans les parties communes que dans les chambres. Cet hôtel relève davantage d'un 4 étoiles que d'un 5 surtout au niveau des services qui sont très moyens: restauration passable sans plus, petits déjeuners moyens et répétitifs, personnel à former surtout au restaurant qui n'a aucune classe: tout est remballé en 10... Plus 

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1 Merci stephi18
Elba Estepona E, Director General de Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, a répondu à cet avis

Cher stephi18, Je vous remercie de nous choisir pour votre séjour sur Andalucía et consacrer quelques minutes de votre précieux temps pour évaluer notre hôtel sur Tripadvisor. Pour nous il est fondamental de connaître les expériences des clients et donc nous mieux adaptées à leurs besoins autant que possibles. En général, nous voyons que vous avez pu profiter d'agréables vacances... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 23 août 2016 par mobile

Belle piscine, chambre familiale confortable et salle de bain géniale Restaurant buffet de bonne qualité, excellent service... Parking gratuit sur place Accès plage direct Petit verre d'accueil agréable

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1 Merci ninig78
Elba Estepona E, Director General de Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, a répondu à cet avis

Cher ninig78, Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter sur votre expérience de vacances et nous le détailler si bien. Je suis hereux que mes collègues ont fait votre séjour agréable et que toutes les installations et service ont satisfait vos expectatives. Merci d’avoir choisi notre hôtel. Cordialement, Juan Manuel Galán Directeur Général Plus 

MITRY MORY
Auteur de niveau
41 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
Avis écrit le 11 août 2016 par mobile

On y mange bien mais pour un 5 étoiles ce n'est pas au niveau c'est plutôt un 4 étoiles plus. Le personnel est aimable en général sinon il est indifférent. certaines serveuses et femmes de ménage ne sourient jamais et les formules de politesses bonjour au revoir ce n'est pas d'usage pour elles. Le ménage est très superficiel mes enfants... Plus 

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2 Merci SOSO77290
Elba Estepona E, Director General de Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, a répondu à cet avis

Cher SOSO77290, Merci pour ce evaluation positive car c’est avec de commentaire commes le vôtre que nous encouragent à continuer notre travail sur la même ligne. L’équipe du Elba Estepona Gran Hotel & Thalasso Spa est heurese de s’avoir que nous etion en mesure de dépasser vôtre attente. Je vous remercie beaucoup pour votre soutien y pour nous recommender à... Plus 

Paris, France
1 avis
Avis écrit le 31 juillet 2016

tres bon hotel rapport qualité prix. le restaurant est excellent idéalement situé en bord de mer chambre avec vue mer et balcon malgré le temps particulièrement pluvieux la piscine sous veranda nous a été très utile

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Merci nikita1958
Elba Estepona E, Director General de Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, a répondu à cet avis

chère nikita1958 , Merci beaucoup pour écrire un avis sur vos expériences de vacances dans l'hôtel Elba Estepona Gran Hotel & Thalasso Spa ***** C'est un grand plaisir et une grande satisfaction de lire un bilan positif, Notre principal objectif est de nous assurer que nos clients s'amusent, et leur donner envie de revenir, alors je suis fier de voir... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 26 juillet 2016

Nos enfants ont très bien aimés et comme nous partons pour nos enfants , ceci est un critère de choix. Personnellement, j'ai trouvé qu'il y avait beaucoup de petits enfants qui crient plus et qui ne sont pas à la pataugeoire, plus éloignée et donc dans la grande piscine à la petite profondeur... Les chambres sont spacieuses pour une famille.... Plus 

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1 Merci Serge L
Elba Estepona E, Director General de Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, a répondu à cet avis

cher Serge L , Je voudrais profiter de cette occasion pour vous remercier de votre évaluation sur votre séjour à l'hôtel Elba Estepona. C'est toujours un grand plaisir et très motivant de lire un tel examen positif comme le vôtre. Tout le personnel travaille très dur pour satisfaire nos clients, donc je suis très fier de voir que nous avons... Plus 

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Plage (24)
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa

Adresse: Urbanizacion Arena Beach | Carretera Estepona - Cadiz, Km 151, 29680, Estepona, Espagne
Location : Espagne > Andalousie > Province of Malaga > Costa del Sol > Estepona
Catégorie de prix : 115 € - 205 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa 5*
Nombre de chambres: 204
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Elba Estepona
Grand Hotel Elba Estepona
Elba Estepona
Gran Elba Estepona
Gran Hotel Elba Estepona & Thalaso Spa Gl
Gran Hotel Elba Estepona And Thalasso Spa
Gran Elba Thalasso Spa
Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Estepona
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels familiaux à Estepona
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N°4 des hôtels de luxe à Estepona
N°5 des hôtels en bord de mer à Estepona
N°5 des hôtels Spa à Estepona
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Questions et réponses

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64 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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