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Melia Marbella Banus

Nº 16 sur 76 hôtels à Marbella
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Site internet de l'hôtel
Tour virtuel de l'hôtel
Mario Vargas Llosa, S/N, Carretera de Cadiz km 175 | Puerto Banus, 29660, Marbella, Espagne
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Melia Marbella Banus
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1 076 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 461
  • 425
  • 121
  • 43
  • 26
Consultez les avis pour
244
461
13
39
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Strasbourg, France
Auteur de niveau
18 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles

Cet hôtel moderne est très bien situé à dix minutes à pied du centre de Puerto Banus Les chambres sont très vastes, parfaitement propres, la literie de qualité. La salle de bain est très correcte La restauration ( demi pension) est variée, de très bonne qualité, abondante , la salle de restaurant un peu bruyante. La salle de gym est... Plus 

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Merci guerber
Fernando Preto R, Guest Experience Manager de Melia Marbella Banus, a répondu à cet avis

Cher Guerber, Veuillez me permettre de vous remercier de nous avoir fait part de votre dernier séjour au Meliá Marbella Banús. Nous apprécions énormément le temps pris pour ce partage avec nous comme avec le reste de la clientèle Tripadvisor . C' est très important pour nous recevoir les commentaires de nos clients, surtout quand il sont positifs comme les... Plus 

Liège, Belgique
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2015

belle expérience au The Level = le petit plus qui fait la différence. avantage non négligeable est la situation de l'hôtel proche du centre ville. nous avons bien profité du climat à une période calme.

Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International

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Merci Freddy2503
Fernando Preto R, Guest Experience Manager de Melia Marbella Banus, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Freddy2503, We are very happy to know that you have enjoyed your stay with us and that you had... Plus 

Casablanca, Maroc
Auteur de niveau
21 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2015 par mobile

Hotel idéalement situé sur Puerto Banus à 10 mn en voiture du centre de Marbella . Hotel calme très agréable avec des chambres spacieuses et très propres, bon rapport qualité prix, on a essayé le restaurant il est bon, l'hôtel dispose d'une belle piscine d'un parking privé mais payant ! Le petit déjeuner est pas mal, en résumé je recommande... Plus 

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2 Merci Otlahlou
Fernando Preto R, Guest Experience Manager de Melia Marbella Banus, a répondu à cet avis

Chère Otlahlou, Nous vous remercions avant tout de nous avoir fait parvenir vos commentaires en ce qui concerne votre dernière visite à notre hôtel. Il est très important pour nous recevoir les commentaires de nos clients, surtout quand il sont positifs comme les vôtres ce qui nous rend fiers. C´est avec plaisir que nous apprécions votre prochaine visite et afin... Plus 

Lyon, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2015

Hotel très bien placé par rapport aux plages et au port. Excellent service , personnel très accueillant . Très bons équipements ( piscines, fitness , sauna etc ...) Grandes chambres très confortables .

Avis recueilli en partenariat avec Melia Hotels International

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2 Merci soleva
Fernando Preto R, Director de Relaciones con Clientes de Melia Marbella Banus, a répondu à cet avis

En premier, merçi bien de nous avoir fait part de votre expérience lors de votre dernier séjour au Melia Marbella Banús. C’est tout un honneur pour nous ce partage. Nous apprécions énormément le temps pris pour ce partage avec nous comme avec le reste de la clientèle Tripadvisor, car notre principal souhait est de répondre aux attentes de nos clients... Plus 

Marbella
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2015

Très bel hôtel, de jolies chambres avec vue sur la piscine, bord de mer à quelques minutes. Personnel sympathique et serviable. Grand lit très confortable.Belle promenade le long de la mer avec beaucoup de restaurants et animation.

Avis recueilli en partenariat avec Melia Hotels International

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3 Merci 828solange
Fernando Preto R, Director de Relaciones con Clientes de Melia Marbella Banus, a répondu à cet avis

Bonjour 828solang, En premiere nous voudrions vous remercierde nous avoir fait part de votre expérience lors de votre dernier séjour au Melia Marbella Banús, c’est tout un honneur pour nous ce partage. Nous apprécions énormément le temps pris pour ce partage avec nous comme avec le reste de la clientèle Tripadvisor, car notre principal souhait est de répondre aux attentes... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2015

Nous sommes revenus après 3 ans et constatons que les jardins et les installations sont encore mieux. C est très propre. Nous aimons la literie .Le seul point négatif est le manque d' isolation sonore avec le couloir.(quand les voisins sont bruyants!).Très bel hôtel.

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1 Merci liliab299
Fernando Preto R, Director de Relaciones con Clientes de Melia Marbella Banus, a répondu à cet avis

Chére Liliab229, Veuillez nous permettre de vous communiquer que c´est toujours un grand plaisir vous accueillir chaque année. Nous avons énormément apprécié que vous ayez constater tous les changements qui s´effectuent chaque année pour notre aimable clientèle dont vous faites partie. Concernant l´insonorisation des chambres nous ferons tout notre possible pour améliorer ce système . Comme vous pouvez constater vos... Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2015

hotel qui a besoin d'etre refait entièrement. organisation de l'espace à complètement repenser. infrastructures, chambres vieillotes. Seule la piscine de type tropicale sauve ce resort. Quant à Puerto Banus présenté comme le saint tropez du coin, c'est un port bétonné sans aucun charme et sans authenticité , à éviter attrape touristes

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Merci Erwan L
Fernando Preto R, Guest Experience Manager de Melia Marbella Banus, a répondu à cet avis

Cher / Chere ErwanL, Tout d´abord nous vous remercions d´avoir choisir Meliá Marbella Banús pour vos vacances. Nous sommes navres de constater que votre opinion diffère de notre clientèle. A cet effet nous avons un service The Level qui englobe une série de services personnalisés et exclusifs qui puissent s´adapter à vos besoins. En autre The Level vous propose d´autres... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
26 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2015

Nous avons eu une très belle offre pour cette hôtel. L'hôtel est moderne et les installations sont très bonnes. Grande piscine avec cascade, terrain de tennis etc.. accès direct à la plage. La qualité du snack bar est bonne mais l'addition monte très rapidement.

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Merci Nes-Soso
Fernando Preto R, Guest Experience Manager de Melia Marbella Banus, a répondu à cet avis

Cher Nes_soso, Quelle enorme plaisir à lire votre gentil commentaire référent de votre dernier séjour à Meliá Marbella Banús. Merci beaucoup pour cela et de le partager avec les utilisateurs de ce web. je serai enchanté de vous recevoir la prochain fois à notre hotel pour faire de votre sejour un experience completement inoubliable. Rappelez-vous de me contacter avec un... Plus 

Montreux, Suisse
Auteur de niveau
73 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

Nous avons passé une semaine dans cet hôtel, Les chambres sont spacieuses, bien équipées. Les extérieurs avec la piscine sont attrayants. Le buffet du petit déjeuner est très bien achalandé et les œufs en fritures délicieux mais peut-être un peu moins pour le cholestérol... Seul point négatif, il manque de places de parc.

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2 Merci Okda2013
Fernando Preto M, Guest Experience Manager de Melia Marbella Banus, a répondu à cet avis

Cher/ Chere Okda2013, Je voudrais vous remercie d´avoir pris le temps de poster cet positif commentaire surtout les référents á la qualité des chambres, espaces extérieurs et « show cooking » dans le petit déjeuner. Ça a été un vraiment plaisir de vous avoir ici et nous espérons sincèrement vous accueillir très tôt de nouveau afin de rendre votre prochaine... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
12 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2015

Excellent services et accueil par le manager du restaurant par contre les chambres sont vieillottes, très mal insonorisées et les chambres strandard ne sont équipées que de lits jumeaux >> +85 eur /jour pour un lit double....jeunes couples s'abstenir. Le restaurant n'est pas au niveau du prix avec un buffet aux plats très peu variés sans aucun plat préparé à... Plus 

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1 Merci thierza
Fernando Preto M, Guest Experience Manager de Melia Marbella Banus, a répondu à cet avis

Cher Thierza, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de poster un commentaire, et ce concernant votre expérience au sein du Melia Marbella Banus. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’étiez pas satisfait de tous nos services, et pour cela, nous nous excusons pour la gêne occasionnée, Sachez que chaque commentaire réceptionné sera soigneusement analysé, et ce dans le but... Plus 

1 127 photos de cet hôtel

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