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453 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Paris, France
Avis publié: 12 août 2016

Chambre spacieuse, belle décoration. Nous étions au 1er étage donc pas de vue mais pas bruyant non plus. Un gros point négatif c'est l'absence de porte de la salle de bains et wc, aucune intimité pour un couple.Seulement une porte vitrée qui n'arrive ni au sol ni au plafond. Petit déjeuner avec peu de choix, une seule personne au service...

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Merci 544Estelle
Paris, France
Avis publié: 17 mai 2016 par mobile

Personnel souriant et accueillant, chambre spacieuse. ( vue sur l alhambra et la sierra Nevada pour les chambres du haut) très bonne situation géographique, à 2 min à pied de la cathédrale, à 20 min à pied du mirador San Nicolas , 30min à pied de l alhambra. Wifi, spa, massages

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Merci Niko B
Herblay, France
Avis publié: 27 février 2016

Chambres propres un peu bruyantes au niveau de la rue. Accueil compétent , pas de piscine dans l'hôtel en dehors du spa. Pour un 5 étoiles, le petit déjeuner gagnerait à être plus varié. Pas assez de personnel au service aux heures d'affluence. Comme les café, thé,oeufs, bacon... sont préparés à la demande, l'attente et le temps de préparation ne...

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Merci Paola G
la rochelle
Avis publié: 3 novembre 2015

hôtel chaleureux et sympa, une chambre suite sous les toits avec vue sur l'Halambra c’était très sympa. plein centre on peut visiter cette superbe ville, le centre, les monuments a proximité, bref plus besoin de prendre la voiture et heureusement car juste le parking du marché a proximité et accès par route très compliqué... sinon très bien

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Merci krist17
fontecruzgranada, Manager de Eurostars Gran Via, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de vos commentaires concernant nos services, emplacement et chambres Nous sommes ravis de savoir que vous avez profité de votre séjour au sein de l'hotel Fontecruz Granada. Nous avons deja partagé vos commentaires avec tous les departements engagés. Notre equipe travaille fort pour obtenir votre satisfaction et confort. N'hesitez pas nous visiter a nouveau lors de votre...

Paris, France
Avis publié: 29 août 2015 par mobile

L'hôtel est idéalement situé : en plein centre ville, et est doté d'une belle terrasse donnant sur toute la ville. L'accueil est très sympathique! Concernant les chambres, elles sont spacieuses, mais, il faut savoir que la salle de bains est ouverte sur la chambre (pour un voyage entre amis, cela manque d'intimité)! Le petit-déjeuner est copieux et il y a...

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Merci 75Elodie
fontecruzgranada, Manager de Eurostars Gran Via, a répondu à cet avis

Trés chers clients, Toute l'équipe et moi même souhaitons vous remercier chaleureusement pour votre trés joli commentaire . On travaille pour obtenir le confort des clients et leur satisfaction. N'hesitez pas a nous contacter la prochaine fois que vous visitez Granada, notre staff sera a votre disposition pour vous aider et conseiller. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir pour...

Bruxelles
Avis publié: 15 juin 2015

Hôtel situé en plein centre. Acceuil compétent malgré l'heure très tardive d'arrivée (suite aux ennuis à l'aéroport de Bruxelles national). Chambre spacieuse, décoration design. Faudrait cependant trouver une solution pour séparer la salle de bain de la champbre !!

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Merci Monique K
Marta G, Manager de Eurostars Gran Via, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'ajouter votre avis sur notre établissement aussi que les commentaires concernant la distribution de la salle de bain. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de l'hôtel Fontecruz Granada. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement Marta García

Allemagne
Avis publié: 30 mars 2015

Nous avons réservé directement à l´hôtel et choisi une chambre côté ruelle. Celle-ci était au second étage avec vue sur .... le mur d´une banque. Avantage: pratiquement aucun bruit de circulation et trois nuits avec un sommeil sans problème. Autre avantage: la proximité de l´hôtel par rapport aux restaurants de la Vieille-Ville et pas trop loin non plus des sites...

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Merci PARtir2222
Rouen, France
Avis publié: 19 novembre 2014

L'hôtel est idéalement situé et la chambre est très agréable. Mais le service n'est pas à la hauteur d'un hôtel 5*. Quant au petit déjeuner, c'est la déconvenue : les produits ne sont pas de bonne qualité... Et en outre, malgré un gentil sourire à l'accueil, c'est le service minimum!

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Merci Philippe V
Avis publié: 18 septembre 2014

5 étoiles ? J'en cherche encore deux à l'heure actuelle. Très bien situé, certes, mais tellement mal insonorisé... Et des chambres à la fois minuscules et mal agencée. Toilettes sans porte, sympa lors des grosses commissions. Plus sérieusement, pour ce prix là, mieux vaut aller voir ailleurs...

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Merci Zibibo
fontecruzgranada, Director de Relaciones con Clientes de Eurostars Gran Via, a répondu à cet avis
Google Traduction

Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Fontecruz Granada. I am sorry that...

Punta del Este, Uruguay
Avis publié: 23 août 2014

on nous adonné une grande chambre avec vue sur l'alhambra et la cathédrale ; il manque une petite bouilloire de courtoisie dans la chambre pour les lève-tard mais l'hôtel est si bien placé que ces petits inconvénients s'effacent car nous étions à 200 m des bars à tapas , de la cathédrale , des rues commerçantes etc .... pour moi...

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Merci lucullus45

355 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service de blanchisserie
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge

Informations supplémentaires concernant Eurostars Gran Via

Adresse: Gran Via de Colon 20, 18002 Grenade, Espagne
Location : Espagne > Andalousie > Province of Granada > Grenade
Catégorie de prix : 71 € - 254 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Eurostars Gran Via 5*
Nombre de chambres: 34
Options de réservation :
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Alias :
Fontecruz Granada Hotel Granada
Hotel Fontecruz Granada Grenade
Hotel Grenade Fontecruz Granada
Eurostars Gran Via Grenade, Province Of Granada, Espagne
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels Spa à Grenade
N°31 des hôtels de luxe à Grenade
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Questions et réponses

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4 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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“Les chambres d'angle sont très agréables”
 sur 5 bulles esthe, 23 juin 2014 | Voir cet avis
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