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Silken Al-Andalus Palace Hotel

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Voyageur (2492)
Chambre et suite (759)
Salle à manger (243)

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Infos pratiques

Nº 111 sur 206 hôtels à Séville
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Le Silken Al-Andalus Palace, moderne et lumineux, émerge telle une oasis dans la capitale andalouse, au beau milieu des jardins du quartier Heliópolis et à proximité du Parc de María Luisa et de la Plaza de España. C’est l’un des meilleurs hôtels de Séville. Ce 4 étoiles est caractérisé par ses très vastes installations, 15 000 m2 de jardins, piscine, 623 chambres tranquilles et remplies de lumières et un piano-bar avec de la musique en direct, entre autres vertus. Hôtel à Séville avec une ambiance de tranquillité agréable La situation de l’Hôtel Al-Andalus Séville dans la capitale de la fleur d’oranger fait de lui la meilleure option pour les voyageurs en quête d’un séjour tranquille, relaxant, particulièrement confortable et offrant une ambiance familiale et de paix inégalable. Nous prenons très au sérieux la devise de Silken « les personnes toujours en premier », par conséquent notre personnel vous prêtera toujours un service optimal. Hôtel avec une situation optimale L’Hôtel Al-Andalus de Silken est situé dans la partie sud de la ville, à proximité du centre historique de la capitale andalouse. Situé dans le district de Bellavista – La Palmera, il est tout près du stade Benito Villamarín et à moins de 15 minutes à pied se trouve l’Hôpital Virgen del Rocío. Chambres spacieuses, lumineuses et pleines de charme Ce majestueux hôtel sévillan dispose de pas moins de 623 chambres de onze types différents, parmi lesquelles on peut citer les suites au style exclusif de Victorio & Lucchino. Dans toutes ces chambres vous trouverez de vastes espaces baignés par la lumière naturelle, confort et paix. L’environnement du Silken Al-Andalus est très calme, et donc ses chambres deviendront pour vous le meilleur lieu pour atteindre la paix la plus absolue. Hôtel avec piscine à Séville Entre autres services du Silken Al-Andalus vous pourrez trouver notre fantastique piscine à l’air libre, qui vous offrira un espace rafraîchissant le jour et tranquille et très agréable la nuit. Et elle a un service de bar ! Nous disposons également d’un café, d’un piano-bar, de notre propre parking, d’un gymnase et d’un service de petit-déjeuner buffet réellement varié et savoureux. Le Carmen, l’un des meilleurs restaurants de Séville Une des nombreuses vertus de l’Andalousie est sans aucun doute sa gastronomie. Elle est très caractéristique et variée compte tenu l’extension de cette région. Dans l’Al-Andalus, notre hôtel de Séville, vous trouverez un restaurant qui vous fera goûter les produits nationaux avec des recettes variées qui raviront les papilles des clients les plus exigeants.
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Équipements de l'établissement
Parking privé payant sur site
Wi-Fi
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Location de vélos
Console de jeux
Piscine pour enfants
Garage
Serviettes de plage/piscine
Piscine extérieure
Petit-bain
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Buffet adapté aux enfants
Menus pour les enfants
Salle à manger extérieure
Snack-bar
Bar côté piscine
Chaises hautes disponibles
Location de voitures
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de la tête
Manucure
Massage
Salon
Consigne
Concierge
Hôtel non-fumeur
Terrasse ensoleillée
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Minibar
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Chambres communicantes disponibles
Service en chambre
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Quartier résidentiel
Familial
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand
5 584avis161Questions/Réponses100conseils sur les chambres

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 1 775
  • 2 301
  • 1 019
  • 304
  • 185
Période de l'année
Type de voyageur
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6 family a écrit un avis (5 mars)
Paris, France1 contribution
L'hotel est idéal pour les familles. Pour nous 2 jours avant nos vacances au Maroc pour souffler un peu de l'année. Un peu loin du centre ville à pieds mais les uber vous permettent d'y aller en 5 mn et pour 9 euros environ. Si vous êtes de passage prenez le temps au moins pour la place d'Espagne : gros coup de coeur enchanté pour toute la famille. Le petit déjeuner est vraiment varié avec un très grand buffet et des smoothies à la demande. Bien meilleur que dans certains hotels. Un burger king à 3 mn pour les ados et des activités enfants et adultes à la piscine (voir le planning à côté des maitres nageurs). Chambre de 4 pour les enfants qui donnait sur le stade (vraiment cool) et nous chambre double sans vue qui donnait sur le hall. Rien de bien méchant. Préférez une vue piscine si vous voulez mais là en journée vous aurez la musique. Petit parc à côté pour les runners ou les bébés en poussette. Idéal pour ceux qui descendent au Maroc ou dans le sud de l'Espagne car vous reprenez la rocade directement vers Algeciras ou la France au retour. L'hotel est très grand, on ne l'a pas trouvé bruyant. Literie au top. On y retourne cette année à la demande des enfants.
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Date du séjour : juillet 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Attention à la chaleur l'été. pensez à la crème solaire et un bon chapeau !
Autres conseils sur les chambres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de M Carmen Rodriguez A, Atención al cliente/recepción de Silken Al-Andalus Palace Hotel
A répondu Il y a 1 semaine
Cher client, Au nom de tout le personnel de l'Hôtel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Mª Carmen Rodríguez A. Service des relations avec les clients
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Thierry G a écrit un avis (févr. 2024)
2 contributions
À éviter ! Très loin du centre ville (4,5) et surtout Extrêmement bruyant. Insonorisation à revoir. Tient davantage du hall de gare ou de l’usine que d’un hôtel. Pas digne de l’agence Kuoni qui a réservé pour nous cet Hôtel. L’architecte qui a conçu cet hôtel n’a pas intégré les bases de l’insonorisation moderne.
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Date du séjour : février 2024
Rapport qualité / prix
Emplacement
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Loin du centre et mal insonorisé
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de M Carmen Rodriguez A, Atención al cliente/recepción de Silken Al-Andalus Palace Hotel
A répondu il y a 3 semaines
Dear Customer, First of all, we want to thank you for choosing us on your stay at this beautiful city, Seville and for sharing your experience to other travelers. Due to your Hotel rating, we are sorry for not having achieved your full satisfaction. We hope you give us the chance to improve as much as much as possible, only in this way we can work to fulfill our guests expectations. Receive our best regards, Sincerely Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department
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Frédéric L a écrit un avis (nov. 2023)
73 contributions50 votes utiles
+1
Le personnel est tres gentils. Aimable. Les petits déjeuners sont très bien. Très diversifiés.il y en a pour tout les goûts. Par contre la salle des petits déjeuners est extrêmement bruyante. En ce qui concerne la chambre nous sommes très déçu. Car chambres très mal isolée Et insonorisée. De plus il y fait très froid. Pour la salle de bain. Pas de vmc . Moisissures dans la douche. Robinetterie du lavabo en très mauvais état
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Date du séjour : novembre 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Hotel bien placé. Les petits déjeuner sont excellent. Personnel très gentils et aimable . Et...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de M Carmen Rodriguez A, Atención al cliente/recepción de Silken Al-Andalus Palace Hotel
A répondu le 12 nov. 2023
Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis comme hôtel à Séville lors de votre récent séjour dans cette belle ville et de nous avoir transmis votre évaluation. Sur la base de votre appréciation globale, nous regrettons sincèrement de ne pas avoir obtenu votre entière satisfaction. Nous apprécions que vous nous donniez la possibilité d'améliorer autant que possible vos suggestions, ce n'est qu'ainsi que nous pourrons travailler pour atteindre la pleine satisfaction de nos clients. Sincères salutations, Cordialement Mª Carmen Rodríguez A. Service des relations avec les clients
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Mamilaine a écrit un avis (oct. 2023)
Vaux-sur-Seine, France1 contribution
Plus hôtel business qu hôtel familial ! Buffet petit déjeuner très bon mais salle à manger beaucoup trop bruyante ! L’hôtel est propre et l’accueil est satisfaisant ! La piscine est très belle. Les chambres sont spacieuses mais pas assez isolées des bruits des couloirs avec les portes qui claquent le soir tard et le matin tôt
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Date du séjour : octobre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Un peu loin du centre ville et des lieux touristiques ! Comptez entre 6 et 7 € en taxi pour vous...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de M Carmen Rodriguez A, Atención al cliente/recepción de Silken Al-Andalus Palace Hotel
A répondu le 22 oct. 2023
Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis comme hôtel à Séville lors de votre récent séjour dans cette belle ville et d'avoir transmis votre évaluation à d'autres voyageurs. Sur la base de votre avis, nous sommes heureux de savoir que vous avez généralement apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir bientôt à nouveau dans notre Hôtel et vous offrir le meilleur de notre attention et de notre hospitalité. D'ici là, recevez un salut cordial. Cordialement Mª Carmen Rodríguez A. Service des relations avec les clients
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Pascal B a écrit un avis (sept. 2023)
1 contribution
L'hôtel est très bruyant, il y a des fuites d'eau, des objets disparaissent des chambres, le bar est transformé en salle de TV et les consommations sont chères. De toute évidence ce "palace" ne mérite pas ses quatre étoiles. De plus il est situé très loin du centre-ville.
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Date du séjour : septembre 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en solo
Conseil sur les chambres : Trop loin du centre, bruyant, consommations chères, et des objets qui disparaissent des chambres.
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de M Carmen Rodriguez A, Atención al cliente/recepción de Silken Al-Andalus Palace Hotel
A répondu le 5 sept. 2023
Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis comme hôtel à Séville après votre récent voyage et de nous faire part de votre avis, car il nous est très précieux et donne à toute l'équipe l'opportunité de l'analyser et d'essayer de l'améliorer. autant que possible. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes, nous espérons que vous nous offrirez une nouvelle opportunité de vous offrir le meilleur de notre attention. D'ici là, recevez un salut cordial. Cordialement, Mª Carmen Rodríguez A. Service des relations avec les clients
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FOURCHETTE DE PRIX
74€ - 132€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
EspagneAndalousieProvince de SévilleSéville
NOMBRE DE CHAMBRES
623
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Silken Al-Andalus Palace Hotel (Séville, Espagne) : tarifs 2024 et 769 avis

Questions fréquentes sur Silken Al-Andalus Palace Hotel
Quelles sont les attractions populaires proches de Silken Al-Andalus Palace Hotel ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Estadio Benito Villamarín (0,3 km), Casa Manuel GarcIa (1,1 km) et Helarte (0,9 km).
Quels sont les services offerts par Silken Al-Andalus Palace Hotel ?
Le piscine, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Silken Al-Andalus Palace Hotel ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Silken Al-Andalus Palace Hotel ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Silken Al-Andalus Palace Hotel ?
Oui, garage, parking privé payant sur site et parking privé payant à proximité sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Silken Al-Andalus Palace Hotel ?
Exemples de restaurants bien situés : L' Orangier Cocina Casera y Tradicional, Infanta Sevilla et Street Food Burger Bermejales.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Silken Al-Andalus Palace Hotel ?
Oui, les clients ont accès à piscine et centre de fitness pendant leur séjour.
Silken Al-Andalus Palace Hotel propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Silken Al-Andalus Palace Hotel propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Silken Al-Andalus Palace Hotel ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol, Français et Allemand.
Y a-t-il des sites historiques proches de Silken Al-Andalus Palace Hotel ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Place d’Espagne (2,6 km), Alcazar (3,3 km) et Palacio de las Dueñas (4,6 km).