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Petit Palace Arana

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Petit Palace Arana
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750 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles

Dans le centre historique piétonnier, près de la rivière, à 1/2 heure à pied du Guggenheim, en se promenant sur les quais, bus-tram-taxis tout proches. Accueil très aimable, petit déjeuner classique et très honorable. Pas de restaurant, mais les restau et bars à pintxos sont très proches.

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Merci Philippe D
Sonia L, Director de Recepción de Petit Palace Arana, a répondu à cet avis

Cher Philippe, Nous desirons vouz remercier pour le temp dediqué a nous envoyer vos impressions lors de votre séjour à l'hôtel Petit Palace ARANA. Nous sommes heureses de verifier que la situation centrale fu positive en raison de la proximité de notre Hotel au toutes les attractions touristiques. Merci de surligner a propos le trait aimable et tres proffessional de... Plus 

Bordeaux
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis publié: Il y a 3 semaines

Idéal pour un week-end & découverte de Bilbao. Très bien situé à la croisée des petites rues animées et des sites culturels ( Musée, ..) A la portée des petits marcheurs .. L' hôtel offre une prestation agréable et suffisamment moderne bien qu'un peu sonore .. L'accueil est chaleureux et disponible . Le petit déjeuner ouvre la journée sur une... Plus 

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Merci gladtrip
Karmele A, Gerente de Petit Palace Arana, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci beaucoup d'avoir séjourné parmi nous et pris le temps de partager votre appréciation. Je suis heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel et ses services. En effet, la satisfaction de nos clients est notre premier enjeu et votre post nous encourage définitivement à constamment délivrer un service de qualité à notre clientèle. Soyez assuré que... Plus 

Auteur de niveau
48 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis publié: Il y a 4 semaines

Un très bel hotel situé au bout de la magnifique promenande de Bilbao qui vous mènera au Guggenheim en 1 heure de marche. A faire absolument. Face à la gare ferrovière, à côté du théatre et dans la vieille ville pittoresque. Malgré cela l'hotel est calme. Personnel charmant. Très bonne adresse

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Merci Guillaume-Costes
Karmele A, Gerente de Petit Palace Arana, a répondu à cet avis

Cher Guillaume Toute l’équipe vous remercie vivement d’avoir choisi le Petit Palace Arana et pris le temps de partager votre experience sur TripAdvisor. Je suis ravi de lire que vous avez été pleinement satisfait aussi bien par notre service que par notre équipe. Nous œuvrons au quotidien pour offrir à chacun de nos hôtes une attention particulière et chaleureuse. Nous... Plus 

Le Pian Medoc, France
2 avis
Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hôtel est idéalement situé pour découvrir la ville à pied même avec des enfants, accéder aux restaurants, aux commerces... Il est agréable même s'il faut reconnaître qu'un rafraîchissement des murs, du mobilier serait le bienvenu. La literie et le linge de toilette étaient impeccables. Le petit déjeuner était correct et la variété des jus de fruits frais était appréciable. Le... Plus 

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Merci sun092016
Karmele A, Gerente de Petit Palace Arana, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Au nom de toute mon équipe, je vous remercie sincèrement d’avoir choisi le Petit Palace Arana et pris le temps de rédiger ce commentaire élogieux . Nous sommes tous ravis d'apprendre que vos attentes en ce qui concerne le service ont été comblées. Vos commentaires, partagés avec l’ensemble du personnel, sont un réel encouragement. Nous tenons à vous... Plus 

Noumea, Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau
33 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 9 octobre 2016

Hôtel idéalement situé en bordure du quartier historique, proche des animations et à quelques pas du Mercado de la Ribera. L'accueil est des plus agréable et efficace. Le bâtiment ancien a reçu une décoration moderne bien combinée. La chambre que nous avons eu était spacieuse et bien équipée, de même que la salle de salle de bain. L'insonorisation est bonne.... Plus 

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Merci Christian S
Karmele A, Gerente de Petit Palace Arana, a répondu à cet avis

Cher Christian Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier sincèrement d'avoir choisi notre maison Petit Palace Arana pour votre séjour, et pris le temps d'un commentaire si élogieux. Nous sommes sincèrement ravis d'avoir pu vous offrir une expérience memorable. Nous œuvrons au quotidien pour offrir un service personnel à chacune et chacun, nous sommes donc ravis de lire... Plus 

Parentis-en-Born, France
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
Avis écrit le 9 septembre 2016

Nous sommes 3 amies et nous avons apprécié notre court séjour au Petit Palace. Situation , accueil , petit déjeuner : parfait ! La chambre , spacieuse , lumineuse , décorée sobrement : très bien ! Nous sommes venues plusieurs fois et nous recommandons cet hôtel.

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Merci pier219
Karmele A, Gerente de Petit Palace Arana, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir choisi notre maison et pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes sincèrement ravis d'avoir pu vous offrir une expérience mémorable . Votre retour est la plus belle des récompenses pour les équipes, et le meilleur argument pour les voyageurs. En espérant avoir le plaisir... Plus 

Eysines, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 5 septembre 2016

l'accueil est parfait, le petit dejeuner copieux , la chambre agréable et surtout l'emplacement de l'hotel dans le vieux bilbao et a 20 minutes à pied de Guggenheim petit bémol au niveau de l'insonorisation (le pas des gens dans la chambre du dessus les douches prises dans les chambres mitoyennes en pleine nuit )

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Merci rvj33
Karmele A, Gerente de Petit Palace Arana, a répondu à cet avis

Cher client Je tenais tout d'abord à vous remercier pour ce commentaire sur votre séjour parmi nous. Nous nous inspirons de vos retours afin de nous améliorer constamment Je suis ravi de lire que notre hôtel et nos service ont su vous satisfaire dans l'ensemble durant votre séjour. J’ai bien pris note de votre remarque concernant concernant l’insonorisation de la... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
Avis écrit le 31 août 2016

Chambre confortable, personnel accueillant, petit déjeuner copieux. Hôtel situé dans le centre du vieux Bilbao donc très pratique pour visiter la ville. Malgré notre visite lors des fêtes de Bilbao, l'hôtel est bien insonorisé.

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Merci Bchou87
Karmele A, Gerente de Petit Palace Arana, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Toute mon équipe se joint à moi pour vous remercier d’avoir séjourné parmi nous et pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes tous ravis de lire que chaque aspect de votre séjour ait été à votre convenance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Karmele Abarrategui Directrice Générale Petit... Plus 

Villenave D'ornon, France
Auteur de niveau
113 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
Avis écrit le 27 août 2016

Idéalement placé: au coeur de la vieille ville. Ce qui en périodes de fêtes a été un gros problème durant la semaine des fêtes de Bilbao (Aste nagusia). En effet l'insonorisation n'est pas suffisante pour avoir une nuit calme (au moins jusqu'à 2 heures du matin) Un gros travail d'insonorisation des chambres donnant côté rue et place Arenal seront à... Plus 

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Merci xabier m
Karmele A, Gerente de Petit Palace Arana, a répondu à cet avis

Cher Xabier Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir séjourné parmi nous et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Notre préoccupation principale étant de satisfaire nos clients j'apprécie particulièrement vos observations qui nous encouragent à constamment améliorer notre service. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant l’insonorisation de la chambre et nous vous prions... Plus 

Rouen, France
Auteur de niveau
16 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
Avis écrit le 15 août 2016 par mobile

Nous avions choisi une chambre petite (pour 97 euros), elles sont joliment decorees, mais vraiment petites. Nous étions au 2eme etage. Demander les chambres en étage élevé, car si vous ouvrez les fenêtres et que vous ne donnez pas sur la route (ce qui est mieux car beaucoup de passage), vous subirez le bruit assez fort des climatisations de l... Plus 

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Merci jaimevoyagercool
Sonia L, Director de Recepción de Petit Palace Arana, a répondu à cet avis

Chere Jaime, Je vous remercie pour ce commentaire très util qui nous aide dans notre politique de constante amélioration. Je suis sincèrement désolé que vous ayez rencontré quelques problèmes a cause de une insufficient insonorisation lors de votre séjour, mais je suis enchanté de voir que la qualité Petit dejeuner copieux.ensemble a le trait aimable de notre personnel etait de... Plus 

195 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Toutes les photos des voyageurs (177)
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Hôtel et jardin (5)
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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Concierge
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Petit Palace Arana

Adresse: C/ Bidebarrieta 2, 48005 Bilbao, Espagne
Location : Espagne > Pays Basque > Province de Vizcaya > Bilbao > Bilbo Zaharra
Catégorie de prix : 53 € - 129 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Petit Palace Arana 3*
Nombre de chambres: 67
Options de réservation :
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Alias :
Petit Palace Arana Bilbao
Hotel Bilbao Petit Palace Arana
Hotel Petit Palace Arana Bilbao
Bilbao Petit Palace Arana
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Petit Palace Arana et d'autres voyageurs.
3 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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