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Sercotel Hotel Europa

Voyageur (112)
Chambre et suite (64)
Salle à manger (11)
Accueil
  • Excellent13 %
  • Très bon38 %
  • Moyen31 %
  • Médiocre12 %
  • Horrible6 %
  • il y a 4 semaines
    “Très bien situé, personnel, personnel très agréable”
  • il y a 4 semaines
    “Hôtel charmant et très bien situé ”
San Martin 52, 20007 Saint-Sébastien Espagne Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Bar/lounge
Concierge
Animaux autorisés
Hébergement 3 étoiles
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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (483)
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137 résultats
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Type de voyageur
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15 avis sur 137
Avis publié : il y a 4 semaines

L'accueil est super sympathique et compétent tout le personnel mérite des éloges, en particulier la dame de l'accueil. La chambre sans être trop grande est agréable. La mienne au 1er étage face au palais de Justice était parfaite .

Merci amelia g
Réponse de SercotelHotelEuropa, Director General de Sercotel Hotel EuropaA répondu il y a 3 semaines

Chère Amelia, Merci beacoup de votre opinion. Nous sommes heureux que nos chambres vous aient plu, aussi que la disponibilité du personnel. Nous souhaitons vous donner la bienvenue un prochain séjour avec nous. Meilleures salutations. Luis Carasa Directeur direccion@sercotelhoteleuropa.com

Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

Hôtel et personnel agréable, très joliment décoré et idéalement situé pour profiter de la plage et des commerces. Salle de bain très bien équipée, literie confortable. Un léger bémol : petit problème de réglage de chauffage : il faisait très très chaud dans les chambres.

Merci lgcecile
Réponse de SercotelHotelEuropa, Director General de Sercotel Hotel EuropaA répondu il y a 3 semaines

Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une agréable soirée au Sercotel Hotel Europa et que l'attention de nos équipes a répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir bientot. Cordialement. Luis Carasa Directeur direccion@sercotelhoteleuropa.com

Avis écrit le 24 octobre 2018 par mobile

La chambre intérieure proposée en 1er (122) avait une fenêtre qui ne laissait passer aucune lumière. Ayant une impression d'étouffement,on m'a alors proposé une autre avec balcon pour 10 euros par jour de plus. Effectivement,mieux pour la lumière mais petite. Pas beaucoup de place pour...Plus

Merci Flyer532517
Réponse de SercotelHotelEuropa, Director General de Sercotel Hotel EuropaA répondu le 26 octobre 2018

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement concernant votre accueil ainsi que l'insonorisation de votre chambre. Soyez assuré que nous avons...Plus

Avis écrit le 1 juin 2018 par mobile

Gentillesse et service ont étés au rdv de notre séjour grâce à un personnel très prévenant et souriant qui parlait français, bravo. Belle chambre confortable rénovée entièrement et très propre. Literie top. Sur la télé il y avait des jeux video et je n'ai pas...Plus

2  Merci VincentBook
Réponse de la direction :A répondu le 9 juin 2018

Cher Vincent, Je vous remercie pour vos formidables commentaires. Ce sera pour nous un plaisir de vous accueillir à nouveau si vous revenez à notre ville. Merci beaucoup et à très bientôt. Luis Carasa Directeur direccion@sercotelhoteleuropa.com

Avis écrit le 2 mai 2018 par mobile

Très déçus par les photos de l’hôtel. J’appellerai ca de la publicité mensongère. Ils vous promettent de grandes et jolies chambres modernes alors qu’en fait, ce sont des chambres mal agencées, vieillottes, avec une literie bien usée et du simple vitrage. De plus, nous avons...Plus

4  Merci cloareccharlotte
Réponse de la direction :A répondu le 19 mai 2018

Chère Charlotte, Premièrement, merci de votre opinion. Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n‘ait pas été comme prévue. Nous vous demandons pardon pour les inconvénients. Les travaux devraient finir pour le 25 mai. Toutes les chambres sont différentes avec des mesures aussi différentes,...Plus

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Infos pratiques
Services
Meilleurs services
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
Concierge
Personnel multilingue
Hôtel non-fumeur
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Petit déjeuner disponible
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
À faire
Bar/lounge
Détails
Fourchette de prix
72 $US - 195 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°10 des hôtels en bord de mer à Saint-Sébastien
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Détails
Fourchette de prix
72 $US - 195 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°10 des hôtels en bord de mer à Saint-Sébastien
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Photos
Voyageur (112)
Chambre et suite (64)
Salle à manger (11)
Piscine et plage (5)
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Don Quijote y Sancho Panza
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Astuces pour les chambres
"Sacrifiez la vue et demander une chambre vers l'arrière"
jeanmichelb379
19 avr. 2018
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"Je recommande les chambres aux étages supérieurs"
morinhelene
19 juin 2017
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