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Sercotel Hotel Europa

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Voyageur (82)
Chambre et suite (50)
Salle à manger (13)
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Hôtels proches
Accueil
3,5
433 avis
  • Excellent11 %
  • Très bon38 %
  • Moyen33 %
  • Médiocre12 %
  • Horrible6 %
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Bar/lounge
Concierge
Hôtel 3 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Chambres
8 juil.9 juil.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (433)
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Type de voyageur
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Languefrançais
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15 avis sur 131
Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Gentillesse et service ont étés au rdv de notre séjour grâce à un personnel très prévenant et souriant qui parlait français, bravo. Belle chambre confortable rénovée entièrement et très propre. Literie top. Sur la télé il y avait des jeux video et je n'ai pas...Plus

2  Merci VincentBook
Réponse de la direction :A répondu il y a 2 semaines

Cher Vincent, Je vous remercie pour vos formidables commentaires. Ce sera pour nous un plaisir de vous accueillir à nouveau si vous revenez à notre ville. Merci beaucoup et à très bientôt. Luis Carasa Directeur direccion@sercotelhoteleuropa.com

Avis publié : 2 mai 2018 par mobile

Très déçus par les photos de l’hôtel. J’appellerai ca de la publicité mensongère. Ils vous promettent de grandes et jolies chambres modernes alors qu’en fait, ce sont des chambres mal agencées, vieillottes, avec une literie bien usée et du simple vitrage. De plus, nous avons...Plus

4  Merci cloareccharlotte
Réponse de la direction :A répondu 19 mai 2018

Chère Charlotte, Premièrement, merci de votre opinion. Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n‘ait pas été comme prévue. Nous vous demandons pardon pour les inconvénients. Les travaux devraient finir pour le 25 mai. Toutes les chambres sont différentes avec des mesures aussi différentes,...Plus

Avis publié : 19 avril 2018

Accès en voiture un peu compliqué en raison de nombreuses rues à sens interdit. Parking en dehors de l'hôtel mais pas trop loin. Situé près de la concha, l'hôtel est bien situé. Chambres pas très grandes mais correctes. Salle de bain bien équipée et très...Plus

Merci Jean Michel B
Réponse de la direction :A répondu 25 avril 2018

Cher Jean Michel, Merci de partager avec nous vos impressions. Nous sommes réjouis que vous ayez passé un bon séjour, mais désolés que vous ayez souffert des travaux ponctuels qui vous ont dérangé. Nous souhaitons vous recevoir une prochaine foie et que tout soit parfait....Plus

Avis publié : 5 avril 2018 par mobile

Week-end surprise à San Sebastian, bien accueilli, l’enregistrement pour la chambre a été rapide, n’ayant pas fait moi même la réservation je ne savais pas quel type de chambre ma femme avait réservé. La chambre 226, petite, vieillotte avec vis à vis direct sur le...Plus

1  Merci Laurent V
Réponse de la direction :A répondu 25 avril 2018

Bonjour Laurent, Nous vous remercions de vos commentaires. Comme vous aviez pu voir, l’hôtel est en plein travaux et pas toutes les chambres étaient renouvelées lors de vôtre séjour. Nous espérons que à la fin May au plus tard, tout l’hôtel sera amélioré. Aussi, nous...Plus

Avis publié : 31 mars 2018 par mobile

Notre séjour dans cet hôtel fut cours. Quelques minutes. Nous sommes arrivés, accueil sans effusions, sobre. On nous donne les clefs de la chambre, montez. Ascenseur. La chambre d'un coup d'oeil rapide donne l'air respectable. Il n'en est rien. Salle de bain : - traces...Plus

Merci Lauren C
Réponse de la direction :A répondu 25 avril 2018

Cher Lauren, Merci de votre point de vue. Nous sommes désolés de n’avoir pas rempli vos expectatives. Effectivement, l’hôtel est en plein travaux pour l’amélioration des installations et la date de votre arrivée pas toutes les chambres avaient étés restaurées. Cependant, nous souhaitons vous recevoir...Plus

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À propos
Services
Meilleurs services
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Services
Personnel multilingue
Concierge
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
À faire
Restaurant
Bar/lounge
Détails
Fourchette de prix
134 $US - 322 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°12 des hôtels en bord de mer à Saint-Sébastien
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Détails
Fourchette de prix
134 $US - 322 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°12 des hôtels en bord de mer à Saint-Sébastien
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Voyageur (82)
Chambre et suite (50)
Salle à manger (13)
Piscine et plage (1)
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