Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Gran Melia Victoria

Visiter le site de l'hôtel
Voyageur (692)
360
Panoramas (49)
Piscine et plage (98)
Attestation d'Excellence
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Service d'étage
Centre de remise en forme/Salle de sport
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Vue sur la marina
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
Offre Spéciale:JANUARY SUPER SALE
Offres de l'hôtel
2 003avis
1 203photos
42Q/R
12astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 1 142
  • 544
  • 183
  • 86
  • 48
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Des efforts à faire en 5 étoiles , l’improvisation n’est plus acceptable , tarif élevé tout au moins en comparaison avec d’autres établissements de même catégorie , parking cher , accès piscine et espace spa compliqué avec 2 ascenseurs à prendre
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International
Réponse de Maria A, Guest Relations Manager de Gran Melia Victoria
A répondu le 22 oct. 2018
Cher josephrA9213AZ, C’est un plaisir pour nous de lire vos commentaires et nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Gran Meliá Victoria. Nous sommes vraiment désolées de lire que votre expérience chez nous n´a pas été complètement satisfaisant. Nous voudrions vous informer que nos prix sont établis, en relation avec d´autres hôtels cinq étoiles à Palma de Mallorca. De toute façon, nous apprécions votre sincère opinion, qui nous aide à amelliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir de nouveau dans notre Luxury Urban Resort pour enrichir votre expérience à Palma de Mallorca. Bien cordialement, Maria Ansalone Guest Experience Manager
Plus
Avis préféré de l'hôtel
Un très bel hôtel aux chambres confortables et spacieuses, disposant de tout le confort souhaité, avec une très bonne literie, une très belle salle de bains et des produits de la marque Clarins à disposition. Le personnel est très sympathique et serviable, la piscine très
Plus
Réponse de Maria A, Guest Relations Manager de Gran Melia Victoria
A répondu le 30 août 2018
Cher Zaz060708, Nous vous remercions de tout cœur pour les précieux commentaires que vous nous avez dédiés à la suite de votre visite au Gran Meliá Victoria. Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans l’hôtel a été à votre goût. Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir de nouveau dans notre Luxury Urban Resort pour enrichir encore votre expérience à Palma de Mallorca. Bien cordialement, Maria Ansalone Guest Experience Manager
Plus
Personnel charmant au petit soin. Belle vue sur la marina et 30 minutes de la cathédrale à pied. Mais à proximité du boulevard littoral très bruyant et le caractère vieillot se fait sentir. Un peu cher pour ce standing moyen.
Plus
Réponse de Maria A, Guest Relations Manager de Gran Melia Victoria
A répondu le 16 juin 2018
Cher Alexandre P, Nous vous remercions de tout cœur pour les commentaires que vous nous avez dédiés à la suite de votre visite au Gran Melia Victoria. L’opinion de nos clients est fondamentale pour nous afin de pouvoir perfectionner la qualité des services que nous offrons. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le professionnalisme de notre personnel et la vue sur la marina. Notre hôtel est un bâtiment historique, qui date de l´année 1912, et c´est pour cela que tous les travaux de rénovation s´orientent à améliorer l´expérience de nos hôtes tout en préservant la richesse propre du bâtiment. Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir de nouveau dans notre Luxury Urban Resort pour enrichir encore votre expérience à Palma de Mallorca. Bien cordialement, Maria Ansalone Guest Experience Manager
Plus
je regrette que dans un établissement de ce standing personne ne puisse échanger en français, bien que la bonne volonté du personnel ne soit pas en cause, chacune des personnes sollicitées ayant fait de leur mieux pour répondre à nos attentes.
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International
Réponse de Maria A, Guest Relations Manager de Gran Melia Victoria
A répondu le 22 mai 2018
Cher eliecuvillier, Nous désirons vous remercier de tout cœur pour vos précieux commentaires à la suite du récent séjour au Gran Meliá Victoria. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une agréable expérience avec nous, en regrettons que vous n'avez pas eu la chance d’être assisté par notre personnel qui parle couramment le français. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau a Palma de Mallorca, nous vous prions de recevoir, nos salutations respectueuses. Bien cordialement, Maria Ansalone Guest Experience Manager
Plus
Accueil sympathique (les voituriers sont d’une extrême gentillesse). Check -in très courtois et professionnel. Chambre standard très petite, par contre salle de bain énorme !!!! Qualité du lit excellente. Pas de petite bouteille d’eau offerte pour la nuit . D’une manière
Plus
Réponse de maria jose g, Guest Relations Manager de Gran Melia Victoria
A répondu le 4 janv. 2018
Dear 654carloa, My name is María José Guerra and I am the Guest Experience Manager. Thank you very much for sharing your review on TripAdvisor, evaluating your experience during your stay at Gran Meliá Victoria. Your opinion is very valuable for us and a source of information to improve our services. It is delightful to receive your review rating our service as excellent and reading that you felt very well looked after and welcomed by our staff. Our staff’s supreme goal is to ensure that our guests are comfortable all through their stay. Therefore, they will feel very proud to hear that they have achieved their mission Regarding your room, let me suggest you, for the next time, to contact our Reservation Team directly for any guidance you may need for your future reservation. It will be our pleasure to help you choosing a nice room with beautiful views that come up to your expectations. We look forward to welcoming you back again soon as we are willing to offer you an even more special stay at our hotel, your second home in Palma de Mallorca. Kindest, María José Guerra Guest Experience Manager
Plus
Précédent
Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plageSalle à mangerCentre d'affaires et salles de réceptionAires de jeux et espaces familiaux
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorGran Melia Victoria
The Deluxe Room at the Gran Melia Victoria
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorGran Melia Victoria
The Classic Room at the Gran Melia Victoria
Photo fournie par la DirectionGran Melia Victoria
PREMIUM ROOM FRONTAL SEA VIEW
Photo fournie par la DirectionGran Melia Victoria
FAMILY SUPREME ROOM
PrécédentSuivant
12345667
Does the toilet also have glass walls?
The door to the bathroom may have glass but the toilet is screened from vie
1 vote
Afficher toutes les réponses
Some rooms do have glass bathrooms but there are blinds within the bedroom to create privacy if needed.. Not for everybody but it’s a new concept with Melia as I have just stayed at Melia Palma Bay and these are all glass bathrooms with showers and toilets Best to speak to the hotel direct if you would like an older style Classic Room which does have walled bathrooms ..
2 votes
Afficher toutes les réponses
How does the sun bed operation work?
First come, first served basis. Left of the pool gets shade in the afternoons.
1 vote
Afficher toutes les réponses
The valet at hotel will order a taxi for you which will arrive very quickly. There is also a bus stop very near hotel and this is for number19 bus. It is very quick service. You can also walk which takes about 15 to 20 minutes.
1 vote
Afficher toutes les réponses
Try Mercat 1930 20 metres to the right of hotel via promenade. Recommended to us by hotel and it didn't disappoint. It's a fun place with great choice of food stalls, tapas style. You choose your own table and food which will be brought to your table. You can purchase wine at any food station or there is a super bar well stocked with beers and spirits. Hope you enjoy 👍
0 vote
Afficher toutes les réponses
PrécédentSuivant
1234569
"A minima demander vue paséo "
"des rangements pour affaires personnelles près du lavabo auraient été appréciés "
"Evitez les chambres standard avec un pilier."
"La classic room vous donne une vue horrible sur les toits, attention !"
"Choisir vue mer"
PrécédentSuivant
123
FOURCHETTE DE PRIX
147 $US - 438 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel gran melia victoria palmagran melia victoria hotel palma de mallorcagran melia hotel victoriasol melia victoriagran melia palma victoria
ADRESSE
EspagneÎles BaléaresMajorquePalma de Majorque
NOMBRE DE CHAMBRES
171
Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?
Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore. Prenez le contrôle de votre page