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Best Semiramis

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Best Semiramis
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770 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Spa, Belgique
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

cet h^tel est annoncé comme 5 étoiles mais ce ne l'est pas . Très peu de personnel, all-inn pour les repas et boissons , hors il faut parfois attendre 25 min avant d'^etre servie !!! Je pense que c'est plus un 3 étoile qu'un 4 . Il a gagné une étoile grâce à son spa qui est très bien .

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Merci Mireille V
Genève, Suisse
Auteur de niveau
3 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU par mobile

L'hôtel est bien placé. La vue est superbe. Le personnel est agréable mais la nourriture est de très mauvaise qualité ... Les produits ne sont pas frais, je pense qu'il y a beaucoup de nourriture congelée, fruits en conserve, les salades manquent de goût. Dans le all inclusive tous les cocktails sont payants, a part ceux qui sont préfaits dans... Plus 

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Merci jbalvarez
BestHotels2016, Gerente de Best Semiramis, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager vos commentaires au sujet de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que notre hôtel et nos services n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris bonne note de vos remarques. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront... Plus 

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4 5 étoiles
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La Teste-de-Buch, France
Auteur de niveau
18 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

Nous nous sommes retrouvés dans la chambre 303, face à face avec la voie rapide qui passe entre l'hôtel et la côte. Outre le bruit des voitures et bus qui sortent du tunnel, un bon parfum de gazoil ! Nous avons demandé à changer de chambre ce n'était pas possible. L'hôtel n'est pas bien situé. Pour sortir en ville il... Plus 

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Merci Francoise S
BestHotels2016, Gerente de Best Semiramis, a répondu à cet avis

Chere Francoise S, Dans un premier temps, nous vous remercions pour avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances à Tenerife et pour nous transmettre vos commentaires quant à votre séjour. Nous sommes toutefois navrés de constater que nous n’avons pas su répondre à toutes vos attentes. Nous sommes fortement engagés dans la qualité de service et de nos installations... Plus 

Lyon
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2016 par mobile

Nous sommes restés deux semaines pris avec travelbird. Un conseil partez par vous même Ca coûtera moins cher. Chambre bien Avec lit King Size balcon vue sur mer assez grande. Sinon les infrastructures ne sont pas dignes d un 5 étoiles , veillissantes, zones a l'abandon, toilettes pas propres à la piscine, odeur à la piscine, transats degueulasses, nappes au... Plus 

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2 Merci Magali G
BestHotels2016, Gerente de Best Semiramis, a répondu à cet avis

Cher Magali G, Merci d’avoir pris le temps de partager vos commentaires au sujet de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que notre hôtel et nos services n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris bonne note de vos remarques. Soyez assuré que les mesures nécessaires... Plus 

Mouvaux, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2016

L'hôtel est propre et agréable, le personnel est aux petits soins. Très calme côté piscine, pas de musique assourdissante, bref que du positif ! Peut être un bémol sur le manque d'annimation en soirée...

Avis recueilli en partenariat avec Lastminute.com

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3 Merci Assilemtrcp
BestHotels2016, Gerente de Best Semiramis, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur notre hotel. Nous sommes tres heureux de savoir que vous avez passe des bonnes vacances et nous avons repondu a vos attentes. Nous esperons vous revoir bientot. Bien cordialment, Alejandro Rodriguez Directeur Plus 

Anvers, Belgique
1 avis
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4 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2016 par mobile

Après avoir lus les commentaires allant d'une extrême à l'autre, voici mon avis autant objectif que possible afin que vous puissiez vous faire une idée globale de l'hôtel. Étant habitués aux hôtels asiates, voici les impressions sur un séjour all-in: Personnel hôtel- on a été plus que impressionnés par le service rendu, de l'accueil jusqu'au personnel de chambre. Chambres- assez... Plus 

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3 Merci crisdayekh
BestHotels2016, Gerente de Best Semiramis, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur notre hotel Best Semiramis. Nous sommes tres heureux de savoir que vous avez passe des bonnes vacances et nous avons repondu a vos attentes. Nous esperons vous revoir bientot. Bien cordialment, Alejandro Rodriguez Directeur Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2016

Nous sommes assez déçus de notre voyage. J'ai déjà envoyé un message au service travelbird pour leur faire part de nos remarques. Nous avons séjournés dans un hôtel 5* durant la période de 08/07 au 15/07 à Puerto de la Cruz. Durant la semaine nous n'avons eu que des plats plus dégoutants les uns que les autres. Que des produits... Plus 

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Merci 158adeline
BestHotels2016, Gerente de Best Semiramis, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de communiquer votre impression sur le site TripAdvisor. Nous sommes désolés que notre hôtel et nos services n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris bonne note de vos remarques. Soyez assuré que les mesures nécessaires... Plus 

Dunkerque, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2016

Points positifs : - L'ensemble du personnel a été accueillant et serviable - Les chambres sont très spacieuses et nettoyées tous les jours - Les deux piscines sont propres - L'hôtel est très bien situé - Très belle vue du balcon - Bon petit-déjeuner Points négatifs : - Nourriture sous-vide, les fruits sont en boîtes, ils ne sont pas frais... Plus 

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Merci morganemerlier
BestHotels2016, Gerente de Best Semiramis, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre temps a été consacré à nous transmettre leurs commentaires par Tripadvisor. Je vous remercie de la bonne évaluation qui fait l'un de nos services et surtout à nous ceux dans lesquels nous pouvons améliorer apporter. Il suffit de dire qu'une partie des fruits au sirop en ques peuvent localiser un 3 variétés par jour,... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2016

Je vous recommande la demi pension ! Concernant l'hôtel, il y fait très calme mais un petit centre s'y trouve à moins de 2 minutes de marches et vous pourrez y passer un agréable moment ! Concernant les repas : très varié et très bon en général ! Hotel très propre.

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1 Merci Gabriel S
BestHotels2016, Gerente de Best Semiramis, a répondu à cet avis

Cher Gabriel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur notre hotel Best Semiramis. Nous sommes tres heureux de savoir que vous avez passe des bonnes vacances et nous avons repondu a vos attentes. Nous esperons vous revoir bientot. Bien cordialment, Alejandro Rodriguez Directeur Plus 

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Internet gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Front de mer
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Front de mer
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Court de tennis
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres familiales
  • Suites
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
Services
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Concierge

Informations supplémentaires concernant Best Semiramis

Adresse: Calle Leopoldo Cologan Zulueta 12, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Puerto de la Cruz
Catégorie de prix : 68 € - 144 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Best Semiramis 5*
Nombre de chambres: 298
Options de réservation :
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Style d'hôtel :
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