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Hotel Puerto Palace

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Hotel Puerto Palace
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727 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Lausanne, Suisse
Avis publié: hier NOUVEAU

L'hôtel est propre et offre plusieurs services. Il y a tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances, tant qu'on n'est pas trop exigeant. En même temps, le prix va avec les services proposé. Très style " tour opérateur all-inclusive", si on veut du confort pas cher sans être surpris, c'est l'hôtel parfait. Mention pour la terrasse sur le...

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Merci LolaW2017
Paris, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel dispose de pas mal d'infrastructures, il est assez vieux cependant. Situé très en hauteur du centre-ville (compter au moins 20 minutes pour descendre, lorsqu'on sait par quelles rues passer). Le petit déjeuner est très varié, adapté aux nationalités présentes (anglais, allemands, espagnols).

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Merci aureliemartinbasset
puertopalace, Director General de Hotel Puerto Palace, a répondu à cet avis

Chers clients, Tout d'abord, je vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps de nous informer de votre expérience à l'hôtel Puerto Palace. Votre satisfaction est notre principale priorité, donc je suis très heureux de savoir que nous avons satisfait la plupart de vos attentes. J'ai lu avec grand intérêt vos commentaires sur nos services, Cordialement, David Herrera

Saint-Maur-des-Fossés, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel qui a eu sa période de gloire mais qui peine à attirer la clientèle et doit pour se faire passer des accords avec de nombreux TO européens Hôtel en hauteur (mais pas trop) permettant de se rendre facilement en centre ville (très beau et intéressant) Complexe hôtelier qui fait du "Club" pour satisfaire une clientèle très moyenne gamme.

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Merci martin g
puertopalace, Director General de Hotel Puerto Palace, a répondu à cet avis

Cher Clients, En premier lieu, je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de nous informer de votre expérience à l'Hôtel Puerto Palace. Votre satisfaction est notre principale priorité, donc je suis très heureux de savoir que nous avons satisfait la plupart de vos attentes et besoins. pour nous, sont très importants, les opinions de nos clients, ce...

Province de Liège, Belgique
Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné à 2 au Puerto Palace pendant 1 semaine en septembre 2016. Nous avions pris l'option demi-pension. Les petits-déjeuners et soupers étaient vraiment bons et variés. Seul bémol: arrivez aux heures de pointes et vous aurez des difficultés à trouver une table de libre ! (au mois de septembre donc en haute saison je n'ose imaginer). Le personnel...

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1Merci Cerise D
puertopalace, Director General de Hotel Puerto Palace, a répondu à cet avis

Cher Clients, En premier lieu, je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de nous informer de votre expérience à l'Hôtel Puerto Palace. Votre satisfaction est notre principale priorité, donc je suis très heureux de savoir que nous avons satisfait la plupart de vos attentes et besoins. pour nous, sont très importants, les opinions de nos clients, ce...

Nancy, France
Avis publié: 27 novembre 2016 par mobile

Le Puerto Palace est un très bon hôtel que je recommande ! Le personnel est adorable, nous avons même eu une bouteille de champagne offerte en chambre pour un anniversaire. Il est principalement fréquenté par des allemands d'un certain âge mais cela n'est pas gênant si, comme nous, vous êtes en visite la journée et ne revenez que le soir....

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Merci MaPola_03
puertopalace, Director General de Hotel Puerto Palace, a répondu à cet avis

Cher Clients, En premier lieu, je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de nous informer de votre expérience à l'Hôtel Puerto Palace. Votre satisfaction est notre principale priorité, donc je suis très heureux de savoir que nous avons satisfait la plupart de vos attentes et besoins. pour nous, sont très importants, les opinions de nos clients, ce...

Chatenay-malabry, France
Avis publié: 27 novembre 2016

Mon ami et moi-même, nous avons été très surpris, qu'à notre arrivée, c'est-à-dire, vers les 1 heure du matin, que l'on nous demande à la réception de cet l'hôtel, si nous désirons prendre un repas.Nous avons refusé, car nous étions très fatigués par le voyage.Par contre, on nous a facturé quand même, le repas qu'on avait pris le soir de...

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Merci DARTRIAN
puertopalace, Director General de Hotel Puerto Palace, a répondu à cet avis

Cher Clients, En premier lieu, je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de nous informer de votre expérience à l'Hôtel Puerto Palace. Votre satisfaction est notre principale priorité, donc je suis très heureux de savoir que nous avons satisfait la plupart de vos attentes et besoins. pour nous, sont très importants, les opinions de nos clients, ce...

Lyon, France
Avis publié: 27 novembre 2016

Nous avons séjourné (2 personnes) au Puerto Palace en juillet 2016, pendant 1 semaine. Le personnel de l'établissement est plutôt agréable (attention, personne ne parle français), et les chambres sont correctes, et propres. A savoir que les critères 4* en Espagne ne sont pas les mêmes qu'en France, cet hôtel correspond plutôt à un 3* en France. L'espace piscine, lui,...

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Merci MaryLilou
puertopalace, Director General de Hotel Puerto Palace, a répondu à cet avis

Cher Clients, En premier lieu, je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de nous informer de votre expérience à l'Hôtel Puerto Palace. Votre satisfaction est notre principale priorité, donc je suis très heureux de savoir que nous avons satisfait la plupart de vos attentes et besoins. pour nous, sont très importants, les opinions de nos clients, ce...

Toulouse, France
Avis publié: 18 novembre 2016

Nous sommes partis avec notre fillle de 7 ans. La chambre était grande et notre fille avait un vrai lit. Notre chambre était côté piscine. Cette exposition est ideale car on peut apercevoir El Teide.Chaque chambre dispose d' un balcon aménagé avec une table et deux chaises. Les buffets proposés sont corrects. Aussi, le personnel est très sympathique. Hôtel éloigne...

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Merci Moustache31
puertopalace, Director General de Hotel Puerto Palace, a répondu à cet avis

Cher Clients, En premier lieu, je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de nous informer de votre expérience à l'Hôtel Puerto Palace. Votre satisfaction est notre principale priorité, donc je suis très heureux de savoir que nous avons satisfait la plupart de vos attentes et besoins. pour nous, sont très importants, les opinions de nos clients, ce...

Soucelles, France
Avis publié: 2 novembre 2016 par mobile

Nous venons de passer une semaine à puerto palace, séjour agréable le personnel est à l'écoute et sympathique. La nourriture autant au petit déjeuner qu'au dîner est bonne et variée. Nous avions une chambre avec balcon et vue sur la piscine. La chambre est grande et propre quoique la salle de bain est un peu vieillotte. ... L'environnement piscine est...

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Merci Robert J
puertopalace, Director General de Hotel Puerto Palace, a répondu à cet avis

Cher Clients, En premier lieu, je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de nous informer de votre expérience à l'Hôtel Puerto Palace. Votre satisfaction est notre principale priorité, donc je suis très heureux de savoir que nous avons satisfait la plupart de vos attentes et besoins. pour nous, sont très importants, les opinions de nos clients, ce...

Lyon
Avis publié: 1 octobre 2016

Hôtel très propre, ménage réalisé tous les jours avec soin. Buffet varié pas toujours très gastronomique mais en quantité largement suffisante. Petit déjeuner en revanche agréable. La piscine est également très sympathique avec 2 jacuzzi et un bar avec happy hour de 17 à 18h. Personnel très compétent et à l'écoute, poli, sympathique, rien à redire. Aucun bémol n'est venu...

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Merci suburbianmantia
puertopalace, Director General de Hotel Puerto Palace, a répondu à cet avis

Cher Clients, En premier lieu, je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de nous informer de votre expérience à l'Hôtel Puerto Palace. Votre satisfaction est notre principale priorité, donc je suis très heureux de savoir que nous avons satisfait la plupart de vos attentes et besoins. pour nous, sont très importants, les opinions de nos clients, ce...

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
Restaurants à l'hôtel
Restaurante Ruen Thai
Restaurante Ruen Thai
Cuisines : Asiatique, Thaï
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Jacuzzi
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Concierge
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Hotel Puerto Palace

Adresse: C/. Dr. Celestino Cobiella Zaera, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Puerto de la Cruz
Catégorie de prix : 68 € - 91 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Puerto Palace 4*
Nombre de chambres: 290
Options de réservation :
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Alias :
Puerto Palace Tenerife
Frameco Puerto Palace
Hotel Puerto Palace Puerto De La Cruz
Puerto Palace Hotel Puerto De La Cruz
Puerto Palace Hotel De La Cruz
Puerto Palace De La Cruz
Hotel Puerto Palace Ténérife/Puerto De La Cruz
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels de luxe à Puerto de la Cruz
N°10 des hôtels familiaux à Puerto de la Cruz
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Questions et réponses

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30 questions
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Arcueil, France
il y a plus d'un an

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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