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H10 Tenerife Playa

Site internet de l'hôtel
Avenida Colon 12, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
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H10 Tenerife Playa
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1 184 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 404
  • 468
  • 192
  • 87
  • 33
Consultez les avis pour
273
638
49
19
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (6)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Finnois d'abord
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
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  • Slovaque en 1er
  • Suédois en 1er
  • Tchèque en 1er
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Français en 1er
Forbach, France
Auteur de niveau
15 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles

Chambre vieillissante! Vue sur la mer ok,mais attention, au bruit extérieur des groupes clim extérieurs dérangeant la nuit même fenêtre fermée!Changement de chambre possible ,contre rémunération !!!La personne à l'accueil pas trop coopérative ( celle de l'aprés-midi,semaine 3 !)ce qui n'est pas le cas lors de la résa !Ambigu ! propreté a revoir dans les chambres !!!! sur les tables... Plus 

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Merci marcmuzz
St Bonnet en Champsaur
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2015

A éviter en saison si on est en voiture : pas de parking et place difficile à trouver à proximité sinon hotel fort agréable avec personnel sympathique. Nourriture de qualité et variée. Chambre rénovée.

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Merci christian399
MOUSCRON
Auteur de niveau
16 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2015

Surprise de taille les chambres sont complètement réaménagées design et élégantes parquet au sol, des nouveautés également au restaurant avec des sushis préparés en show live, pour la fin de l'année il y aura un spa au 10e étage, avec vue splendide sur la côte et le lago Martianez c'est en tout cas ce qui est prévu. Bref un hôtel... Plus 

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Merci MONOPOLMouscron
Tenerife P, Director General de H10 Tenerife Playa, a répondu à cet avis

Chère Clients, merci pour vos commentaires en Tripadvisor. Nous sommes heureux de savoir que vous avez bien aimé l'hotel et notre service, et nous espérons pouvoir vous recevoir autre fois pour une prochaîne vacance au Puerto de la Cruz. Salutations distinguées Alfonso E. Peinado Director Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2015

Hôtel situé en bordure de mer Aucun accès direct en véhicule, aucun parking à disposition. Obligation de stationner dans le parking du Centre Commercial à minute de marche de l'hôtel. Coût : 30€ / semaine. Chambre vieillissante, petite, avec des marques de vieillesse (rouille, baie vitrée fatiguée) Vue sur la mer ok,mais attention, au bruit extérieur des groupes clim extérieurs... Plus 

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2 Merci Céline L
Tenerife P, Director General de H10 Tenerife Playa, a répondu à cet avis

Cher Clients, merci pour partager votre expérience en Tripadvisor, et pour vos suggestions, que nous allons considérer pour améliorer notre service. Salutations distinguées Le Management Plus 

Paris, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2015

L'hôtel est vraiment très bien situé pour sa proximité avec le bord de mer. Une chambre vue mer vaut le coup pour voir les couchers de soleil (quand le temps le permet). Points positifs : - le personnel est très aimable (toujours souriant) : les hôtesses, hôtes, serveuses et serveurs sont très professionnels, - accueil avec une bouteille de cava... Plus 

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Merci semyon2015
Tenerife P, Director General de H10 Tenerife Playa, a répondu à cet avis

Cher Clients, merci beaucoup pour vos commentaires en Tripadvisor. Nous sommes heureux pour tous les points positifs que vous avez écrit, et nous vous remercions pour vos suggestions, qui seront très utiles pour nous, pour améliorer notre service. Nous espérons que vous nous visiterez pour une prochaîne vacances en Puerto de la Cruz. Salutations distinguées Alfonso E. Peinado Directeur Plus 

Valence, France
Auteur de niveau
29 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2015

Hôtel très bien situé en bordure de mer, et de toutes les activités de la belle petite ville de Puerto. Face au magnifique lagon de mer. Privilégier les chambres avec vue sur mer ou piscine. Très bons buffets et très bien organisés, placement par le personnel très pro. Très grande variété dans les plats proposés et qualité irréprochable. Hôtel idéalement... Plus 

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1 Merci Laurence M
Tenerife P, Director General de H10 Tenerife Playa, a répondu à cet avis

Chers Clients, merci pour vos commentaires en Tripadvisor. Nous sommes hereux que vous avez apprécié l'hôtel, et nous espérons que vous nous visiterez bientôt. Salutations distinguées Alfonso E. Peinado Directeur Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
22 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

Lieu agréable avec un personnel très accueillant , jardin et piscine très bien entrevus . La plage est proche même si le sable noir surprend , on en apprécie la baignade. Le bord de mer est très bien aménagé pour les sportifs qui souhaitent faire un footing ou marcher. Le seul bémol est la foule, le soleil attire beaucoup de... Plus 

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Merci alba o
Tenerife P, Director General de H10 Tenerife Playa, a répondu à cet avis

Chers Clients, merci pour votre opinion en Tripdadvisor, que nous partagerons avec tout le personnel de l'hotel, et nous sommes hereux que vous l'avez trouvé acueillant. Nous espérons avoir la possibilité de vous recevoir autre fois dans le future. Salutations distinguées Alfonso E. Peinado Director Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
58 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014 par mobile

Contrairement aux autres avis je ne trouve pas que l'hôtel soit bien placé pour ceux qui aiment la plage. (La plage jardin est loin). Il ne reste que la piscine de l'hôtel et le lagon matianez (payant). 3 points très négatifs pour cet hôtel : 1) le wifi est catastrophique (inexploitable) nous avons été obligé d'acheter des "sim" vodaphone (20€... Plus 

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2 Merci Hervé M
Tenerife P, Director General de H10 Tenerife Playa, a répondu à cet avis

Chers Clients, merci pour votre opinion en Tripadvisor. Nous comprenons que, pour vos préférences, l'environnement n'a pas été selon vos expectatives; pour ce qui concerne l'hôtel, nous sommes desolés pour les inconvénients pendant vos vacances. Nous vous remercions; tous les commentaires sont très importants pour améliorer nos services. Salutations distinguées Alfonso E. peinado Director Plus 

Île-de-France, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014

Nous avons passé une semaine dans cet hôtel, essentiellement entourés d'allemand et d'espagnols durant tout le séjour (je crois même que nous étions les seuls français). Hôtel et chambres vraiment vieux ... La petite terrasse du 6eme est bien sympa mais sent les égouts. Le lit double ... Il s'agit en fait de 2 lits simples collés ... Pas pratique.... Plus 

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Merci Couih
Tenerife P, Director General de H10 Tenerife Playa, a répondu à cet avis

Chers Clients, merci pour écrire votre opinion en Tripadvisor. Il nous fait plaisir de savoir que vous avez bien aimé les repas, la situation, l'entourage et le service de notre personnel. Pour ce qui concerne ce que vous indiquez à ameliorer, nous allons le considérer pour éviter ces inconvenients dans l'avenir. Nous ésperons que vous retournerez nous visiter. Salutations distinguées Plus 

Mont-de-Marsan, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

L’hôtel est très bien passé en bord de plage le long de la promenade (magasins et restaurants) ainsi qu'à deux pas du Lago Martianez. Les tarifs pour les chambres sont abordables. Par contre, l’hôtel ne dispose pas de parking et se garer à Puerto relève de l'exploit (présence néanmoins à proximité d'un parking souterrain payant (environ 35 euros la semaine))... Plus 

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1 Merci Francois D
Tenerife P, Director General de H10 Tenerife Playa, a répondu à cet avis

Chers Clients, merci pour vos commentaires en Tripadvisor. Nous considérerons ce que vous indiquez pour améliorer notre service. Salutations distinguées Alfonso E. Peinado Director Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Autour de la piscine(14)
  • Très bon(6)
  • La réception(6)
  • Demi-pension(3)

892 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
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Vue de la chambre (63)
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Chambre/Suite (55)
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Salle de bains (25)
Vus
Piscine/Plage (85)
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Salle à manger (35)
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Espace familles/Terrains de jeu (14)
Vus
Centre d'affaires (4)
Vus
Autre (245)

Photos d'expert: Photos prises par des experts du voyage TripAdvisor

Vus
Toutes les photos d'expert (250)
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Services (30)
Vus
Plage (3)
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Chambre Double avec vue sur la piscine (45)
Vus
Suite Junior Privilège (63)
Vus
Piscine (15)
Vus
Restaurants et bars (51)
Vus
L'Hôtel (43)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (6)
Vus
Salle à manger (3)
Vus
Vue de la chambre (1)
Vus
Chambre/Suite (1)
Vus
Hôtel & site hôtelier (1)
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