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Be Live Experience Orotava

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Av. Aguilar y Quesada, 3, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
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370 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles

Des vacances relaxe, nous avons passè un agréable séjour, la nourriture pourrais etre mieux mais il y a pire. Dans l'ensemble c'est correct. J'ai du mal à comprendre certains commentaires négatifs sur cet hôtel car il est propre, les gens qui y travaillent sont sympathiques, nous en gardons de bons souvenirs.

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Merci Caillus G
Metz, France
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2016

L'hôtel n'est pas digne d'un catégorie supérieur. Le ménage dans les chambres n'est pas fait correctement, moquette dans la chambre qui n'a jamais été aspiré. Nous avions cassé un verre dans la salle de bain, des morceaux de verre sont restés sur le sol de la salle de bain pendant tout notre séjour. Aucunes activités dans l'hôtel à part une... Plus 

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Merci hakiki57
Be Live O, Gerente de Be Live Experience Orotava, a répondu à cet avis

Cher client. Merci beaucoup pour vos commentaires. Salutations. Plus 

CHEVAL-BLANC
Auteur de niveau
142 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2015

C'est un établissement très bien situé, en centre ville et à 100 m d'une plage de sable noire + cailloux et rochers. L'accueil est assuré par une personne parlant bien français. La chambre 706 (7e étage) est un peu vieillotte (papier peint déchiré par endroit) mais très propre, la SDB est complète (baignoire-douche, WC + bidet) et toute aussi nette.... Plus 

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1 Merci ALAIN M
la grande motte
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2014

Nous revenons de cet hotel (une semaine de vacances) nous étions 3 couples et les chambres étaient identiques ..... moquette sur le sol très sale .. voir brulée à certains endroit, pas d'alèse sur les matelas ... bonjour, l'hygiène ... pas d'oreiller ... une odeur très désagréable dans chaque chambre ... sans doute dûe à la propreté de la moquette... Plus 

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1 Merci murphylgm
Be Live O, Gerente de Be Live Experience Orotava, a répondu à cet avis

Cher client, Désolé pas répondre à leurs attentes. Se il vous plaît savons que nous essayons d'améliorer nos services chaque jour. Une salutation. Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Puerto de la Cruz

Le Bouscat, France
Auteur de niveau
138 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 158 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2014

Le meilleur coté de cet hotel reste sont emplacement géographique qui permet de tout visiter à pieds, les ruelles adjacentes regorgent de bars, brasseries et restaurants sympas, la mer et proche, les monuments, les attractions et les commerces aussi. Les chambres sont spacieuses, propres et la clim efficace et silencieuse (par 40° c'est bien). La piscine est toute neuve (faut... Plus 

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5 Merci igor s
Be Live O, Gerente de Be Live Experience Orotava, a répondu à cet avis

Cher client, Désolé pas répondre à leurs attentes. Se il vous plaît savons que nous essayons d'améliorer nos services chaque jour. Une salutation. Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014 par mobile

Nous sommes un couple de 24 et 27ans.on déconseille fortement l'hôtel à des familles avec enfants(aucune animation adaptées) mais aussi très très déconseillé aux célibataires. les animations sont uniquement adaptées aux retraités (bingo, danse de salon..) par contre Pour nous des vacances extrà: personnel top. Nourriture excellente, très variées. Hôtel très bien situé dans puerto. Pas pour le lagon (... Plus 

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1 Merci Marion L
Be Live O, Gerente de Be Live Experience Orotava, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprécions vos commentaires aimables et nous allons envisager d'aller tous les jours à améliorer nos services. Une salutation. Plus 

Nantes, France
1 avis
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4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

L'hôtel est correct et très bien situé (20m de la plage et 100 m du centre ville), le personnel accueillant. Les plats sont variés et bons. Pas de piscine à l'hotel mais 1 pass disponible pour les piscines à 50 mètres. A déconseiller pour les familles car peu d'animation.

Avis recueilli en partenariat avec Lastminute.com

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1 Merci Stephanne L
Be Live O, Gerente de Be Live Experience Orotava, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous nous réjouissons de vos commentaires réfléchis. Nous allons prendre pour améliorer nos services. Une salutation. Plus 

Nantes, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014 par mobile

Nous revenons de puerto de la cruz l hotel be live orotava n est pas digne d un 4 etoiles pas de piscine (compense par un acces par jour au lago de martianez) l animation c est une blague je pense que le planning n a pas change depuis 10ans et surtout on ne peut pas parler d animation cet... Plus 

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1 Merci Emilie B
Be Live O, Gerente de Be Live Experience Orotava, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous nous réjouissons de vos commentaires que nous prenons pour améliorer nos services. Une salutation. Plus 

haute Normandie
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2013

hôtel bien situé mais dont la piscine est toujours en travaux ! on est loin du 4 étoiles(les draps sont changes 1 fois par semaine et les coffres et minibar en option payante) mais c'est correct en revanche ils offrent l entrée au complexe de piscine d eau de mer très proche et vraiment très bien : c'est très grand,et... Plus 

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5 Merci lou270
Be Live O, Gerente de Be Live Experience Orotava, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprécions grandement la description de son expérience à l'Hôtel Be Live Orotava. Vos commentaires à propos de nos services et du personnel de soutien sont la meilleure incitation à la direction et à l'ensemble du personnel parce que notre objectif est de rendre le séjour des clients une expérience inoubliable. Nous avons hâte de vous accueillir à... Plus 

Herrlisheim
Auteur de niveau
21 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2013

Séjour en décembre avant Noel dans une douceur estivale ! La chambre bien qu'un peu défraichie est agréable du fait de ses dimensions confortables et de la vue latérale sur la mer et sur le Teide de l'autre côté. La salle de restaurant au sous -sol.....est un peu triste mais se rattrape par une cascade et une végétation tropicale derrière... Plus 

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1 Merci Jean-Marie H

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Piscine
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Piscine
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Salles de réunion
  • Service d'étage
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Be Live Experience Orotava

Adresse: Av. Aguilar y Quesada, 3, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Puerto de la Cruz
Catégorie de prix : 60 € - 125 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Be Live Experience Orotava 4*
Nombre de chambres: 225
Options de réservation :
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Style d'hôtel :
N°18 des hôtels de luxe à Puerto de la Cruz
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