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Hotel Diamante Suites

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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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503 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous sommes restés 4 nuits et avons très bien mangé. Nous étions en' all inclusive' et les repas-buffet étaient très variés. Le tennis était d'un accès facile ( juste en face) et compris dans le prix de la chambre. La chambre ( suite avec une sdb, une chambre et un salon avec frigo) était très spacieuse. Nous conseillons sans problème...

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Merci Pierre M
Ramon V, Community Manager de Hotel Diamante Suites, a répondu à cet avis

Cher visiteur. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour dans notre île. Merci d'avoir visité notre hôtel. Meilleures salutations.

Avis publié: 8 mars 2017

Tout vieillot. Personnel assez serviable et prompt à régler les soucis mais...bouffe dégueu! Nourriture industrielle...mais pas l'industrie alimentaire française (qui reste 3 crans au dessus!), même si les clients allemands semblaient l' apprécier, ici, nos clebs n'en voudraient pas. Je me suis concentré sur les 10% mangeables (poisson frais, queqlues fruits frais et les pancakes et oeufs sur la plancha...

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Merci M C
Ramon V, Community Manager de Hotel Diamante Suites, a répondu à cet avis

Cher client. Je vous remercie pour vos commentaires et votre visite. Cependant, nous nous excusons si vous avez raté un plat ou un menu. Permettez-moi également de vous informer que nous avons changé notre menu, en ajoutant des plats plus variés. Nous sommes toujours ouverts à toute suggestion, afin d'être en mesure d'améliorer nos services. Salutations

Strasbourg, France
Avis publié: 22 février 2017

Nous avons séjourné à l'hotel DIAMANTE SUITES en février 2017 avec nos 2 enfants. notre séjour a été très agréable. Nous avions une grande chambre (suite junior ) avec 2 chambres, un salon et 2 salles de bain. bref l'ideal à 4. le tout très spacieux. la chambre mériterait un petit coup de neuf mais elle était confortable et toujours...

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1Merci severine6720
Ramon V, Community Manager de Hotel Diamante Suites, a répondu à cet avis

Cher client. Je vous remercie pour votre avis. Il est toujours agréable de lire que nos clients ont un agréable séjour dans notre hôtel. Sinceres salutations

Rotorua, Nouvelle-Zélande
Avis publié: 27 septembre 2016

Chambres à refaire, tapisserie Sdb à rênover , ne mérite pas le 4 étoiles Petit dêjeuner varie, mais cafe pas bon , pain congelé Manque d animation le soir Je ne conseillerai pas cet hôtel Fauteuils du salon à rênover

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Merci kiwis500
Ramon V, Community Manager de Hotel Diamante Suites, a répondu à cet avis

Cher client. Je vous remercie pour votre avis, et nous regrettons que votre séjour n'était pas entièrement satisfaisante. Nous apprécions les commentaires déjà qui nous seront utile pour analyser les problèmes qui avaient. Sinceres salutations

Saint-Etienne-du-Rouvray, France
Avis publié: 1 septembre 2016

Hôtel moyen,vieillissant,le self est au niveau d'un restaurant scolaire ( viande trop cuite,légumes fade ,riz a peine cuit,les chambres sont très mal isolées,pour trouvé un peu de calme,il faut avoir de la chance de se trouver coté piscine,le ménage laisse désiré ( cheveux et poussière),cocktails très chère pour ce que ces ( un morito sans eau gazeuse et très peut...

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Merci philippepantaleo
Ramon V, Community Manager de Hotel Diamante Suites, a répondu à cet avis

Cher client. Je vous remercie pour votre avis, et nous regrettons que votre séjour n'était pas entièrement satisfaisante. Nous apprécions les commentaires déjà qui nous seront utile pour analyser les problèmes qui avaient. Sinceres salutations

Torre del Mar, Espagne
Avis publié: 19 avril 2016

Superbe hôtel. Tout était parfait...chambre, buffet, personnel...mais comme beaucoup d'hôtels de la péninsule, des Baléares et des Canaries, l'hôtel collabore au programme d'Imserso (séjours réservés aux espagnols de + de 65 ans). Dommage! pas d'enfants mais des personnes trop bruyantes et insonorisation nulle.

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Merci Robert C
Ramon V, Community Manager de Hotel Diamante Suites, a répondu à cet avis

Cher client. Je vous remercie pour vos commentaires et votre visite. Salutations.

Paris, France
Avis publié: 3 décembre 2015

Dommage que les suites n'aient pas l'aspect luxueux du hall d'accueil ! Suite correcte avec salon et balcon, grande chambre avec malheureusement 2 lits simples, un peu raides et gros problème d'insonorisation, plusieurs nuits avec les voix des voisins ou la télé où on a l'impression qu'ils sont dans votre chambre et rue bruyante ! Chambres n° pair sur la...

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1Merci Franck75013112015
Ramon V, Community Manager de Hotel Diamante Suites, a répondu à cet avis

Cher visiteur. Je vous remercie pour votre avis, et nous regrettons que votre séjour n'était pas à son goût. Nous apprécions les commentaires déjà qui nous seront utile pour analyser les problèmes qui avaient. Sinceres salutations

Andernos-les-Bains, France
Avis publié: 23 septembre 2015

Séjour en septembre 2015. Bon accueil. Vastes chambres au décor vieillot. Propreté irréprochable. La piscine est particulièrement agréable, certains transats sont fatigués. Salon bar immense mais les fauteuils sont usagés. Le restaurant offre des buffets variés et copieux avec serviettes en tissu le soir. L'hôtel est excentré, mais une navette gratuite permet d'aller au centre ville en 5 minutes. Il...

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1Merci egas1079322
Ramon V, Community Manager de Hotel Diamante Suites, a répondu à cet avis

Cher client. Nous vous remercions de votre opinion. Je tiens à vous informer que nous sommes actuellement dans le processus de rénovation, de sorte que le plus tôt nous pourrons offrir de meilleurs services. Cordialement

Rouen, France
Avis publié: 29 juillet 2015

La chambre était très spacieuse avec un coté salon avec canapé et télé ainsi qu'une petite table. Il y avait aussi un balcon avec deux chaises et une table. Le seul inconvénient de la chambre était les deux lits simples collés au lieu d'un lit double. La salle de bain est aussi spacieuse. La chambre est très propre et nettoyée...

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4Merci sandraetmatthieu
Montpellier, France
Avis publié: 3 mars 2015

Vous êtes seduits à votre arrivée par le hall luxueux de cet hotel, l'accueil à la réception est satisfaisant bien que peu de personnes parlent Francais. Cependant lorsque vous vous dirigez vers les couloirs, ceux-ci sont balayés par les courants d'air à tous les étages et la chambre froide, sans chauffage. Sommes repartis malades. La restauration n'est pas digne d'un...

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3Merci Mareva51

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Services

L'essentiel
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Piscine
  • Internet gratuit
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Hotel Diamante Suites

Adresse: Calle Manuel Yanes Barreto 13, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Puerto de la Cruz
Catégorie de prix : 59 € - 94 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Diamante Suites 4*
Nombre de chambres: 174
Options de réservation :
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Alias :
Diamante Hotel
Diamante Suites
Diamante Residence
Diamante Albergo
Hotel Diamante Suites Ténérife/Puerto De La Cruz
Hotel Diamante Puerto De La Cruz
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels de luxe à Puerto de la Cruz
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
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