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Hotel Las Aguilas

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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Hotel Las Aguilas
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903 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Un membre de TripAdvisor
1 avis
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

En effet les chambres côté Teide donnent sur l'autoroute et une grande zone commerciale, tres bruyant. Le buffet est bon et varié Le jardin, les piscines (une chauffee permet de se baigner début février) et la vue côté mer sont superbes.

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Merci Un membre de TripAdvisor
hotellasaguilas, Marketing de Hotel Las Aguilas, a répondu à cet avis

Cher client, nous partageons vos commentaires avec l'équipe et espérons vous accueillir à nouveau avec nous. Merci beaucoup pour la vote. Hotel Las Águilas.

Paris
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Le seul point positif de cet hotel c'est les espaces extérieures et la vue surprenante sur toute la ville. Les chambres sont tres grandes mais trop vieilles et froides c'est déprimant, les repas c'est une catastrophe surtout le petit déjeuner je n'ai rien trouver de bon à manger et les boissons sont immondes. Cet hotel vaut maximum 2 étoiles.

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1Merci Namir B
hotellasaguilas, Marketing Hotel Las Águilas de Hotel Las Aguilas, a répondu à cet avis

Cher client, nous sommes désolés que vous n'êtes pas satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous allons partager votre avis avec les départements concernés. Nous travaillons chaque jour pour garantir le bien-être de nos clients, dommage que nous n'avons pas réussi à satisfaire vos besoins et vos attentes. Votre Hôtel Las Aguilas. Dear guest, we apologize that you are...

Dax, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

ayant séjourner dans cet hôtel, la réception demande des espèces en avance ou autorisation carte de crédit obligatoire pour les frais que vous aurez bar ou restaurant. pour ma part, surpris avec un autre client j'ai donné 100€ en espèces avec reçu au lieu de la carte.2 jours après on avait des débits de boisson et restaurant sur le compte...

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1Merci monaco4032
hotellasaguilas, Marketing de Hotel Las Aguilas, a répondu à cet avis

Dear guest, we apologize that you were not satisfied with your stay at our hotel. As we do not have any records in our books and mails regarding your claims, please send us a PM with your travel dates, so we can look into detail what happened during your stay. It is our policy to ask the clients upon arrival...

Guebwiller, France
Avis publié: 28 décembre 2016

Nous avons passez une semaine dans une suite avec vue mer. Les buffets sont magnifiques et les choix énormes et diversifiés. Nous avons particulièrement apprécié les poissons à la plancha. le personnel est très sympa et disponible. Tous les soirs un spectacle nous était présenté. La situation de l'hôtel en haut d'une colline permet d'avoir une vue magnifique.

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Merci Genevieve J
hotellasaguilas, Marketing de Hotel Las Aguilas, a répondu à cet avis

Cher client: Nous vous remercions d'avoir surestimé. Nous avons traité vos gentils mots à différents départements. Nous travaillons chaque jour pour répondre aux besoins de nos clients et nous sommes heureux que nos efforts ont été satisfaits. Espérons accueillir en arrière. Hôtel Las Aguilas.

Lille, France
Avis publié: 16 novembre 2016

nous sommes partis à ténérife du 21 au 28 octobre 2016 nous sommes un couple de Français avec 2 ados de 12 et 14 ans nous voyageons régulièrement c'était la 1ere fois à Ténérife nous n'avons pas eu de chance car durant notre semaine une perturbation météorologique s'est installé nous avions la pluie tous les jours soit l'apres midi soit...

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1Merci franck d
hotellasaguilas, Marketing Hotel Las Aguilas de Hotel Las Aguilas, a répondu à cet avis

Estimado Franck: Nous tenons à vous remercier pour vos mots à nos installations. Nous travaillons tous les jours pour la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que vous avez apprécié séjour. Merci! Nous aimerions vous accueillir à nouveau.

Mulhouse, France
Avis publié: 9 novembre 2016

Nous avons profité d'une agréable semaine du 25 octobre au 1er novembre avec de très belles découverte culinaire Bravo au cuisinier !!! Nous étions un groupe de 28 personnes en All inclusive avec un service de qualité autant pour la restauration que le service du personnel Merci ! Je tiens à souligner qu'un des serveur, (Thomas et non Matthias )...

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1Merci VeroniqueThierrydu68
hotellasaguilas, Marketing Hotel Las Aguilas de Hotel Las Aguilas, a répondu à cet avis

Chere Veronique, merci pour votre avis et votre séjour. La piscine "Vulcano" est maintenant chauffée à 24 degrés. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Merci.

MULHOUSE
Avis publié: 4 novembre 2016

L'hotel est joliment perché sur une colline et domine toute la baie de puerto de la cruz , il est bien entretenu mais meriterait une renovation interieure , il est vieillot et les chambres très mal insonorisé ( de l'interieur et de l'exterieur ). Le personnel est tres sympa et aux petits soins, nous etions en all inclusives et le...

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1Merci Manu_S_68
hotellasaguilas, Marketing Hotel Las Aguilas de Hotel Las Aguilas, a répondu à cet avis

Chere Manu, merci pour votre avis et votre séjour. Nous sommes heureux d'avoir reçu vos commentaires et étudierons ces. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Au revoir.

Avis publié: 25 octobre 2016 par mobile

Hôtel avec un grand potentiel, mais avec des prestations très moyennes pour un **** Les + •Belle hôtel style Colonial perché en haut de la colline •Les extérieurs de l'hôtel sont beaux propres et bien entretenues •les deux piscines sont bien •Belle vue sur Porto de la Cruz •Personnel sympathique et agréable Les - •Insonorisation dans les chambres une catastrophe...

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1Merci Fernando R
hotellasaguilas, Director de Relaciones Públicas de Hotel Las Aguilas, a répondu à cet avis

Cher client: nous vous remercions de votre avis sur tripadvisor et nous allons tenir compte de vos commentaires pour améliorer notre service. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel Avec nos meilleures salutations

Avis publié: 19 juin 2016 par mobile

Séjour du 16 au 21 mai. Temps couvert et frais, on se faisait une joie de se baigner malgré tout dans la piscine chauffée comme l annonce l hôtel... Eh bien non! Plus chauffée car soit disant plus la saison. Donc à part regarder ces 2 belles piscines, on y a rien fait. C était très frustrant, surtout que l...

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4Merci marie c
hotellasaguilas, Director de Relaciones Públicas de Hotel Las Aguilas, a répondu à cet avis

Chère Marie, Nous vous remercions pour vos commentaires dans Tripadvisor. Nous sommes désolés de n'avoir pas pu répondre à vos attentes de facon satisfaisante. Bien cordialement,

Fabregues, France
Avis publié: 30 avril 2016

les points positifs : situation avec une vue superbe sur Puerto de la cruz,la gentillesse du personnel qui parle français,la grandeur de la chambre,la propreté . Les points négatifs : la qualité de la nourriture très médiocre tant au petit déjeuner (fuir les viennoiseries ) qu'au dîner(choix limité et pas bon).La chambre mériterait un bon rafraîchissement,la clim est poussive et...

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Merci erisand
hotellasaguilas, Director de Relaciones Públicas de Hotel Las Aguilas, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires dans Tripadvisor. Nous nous excusons pour tous les inconvénients rencontrés lors de votre séjour. C'est vrai que nous avions eu un événement sportif ce week-end...résultant de plus de bruit que la normale! Nous tenons compte de vos observations, en esperant de pouvoir vous accueillir de nouveau afin d’améliorer votre opinion sur notre...

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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Jacuzzi
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Parking gratuit
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Hotel Las Aguilas

Adresse: Calle Doctor Barajas 19, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Puerto de la Cruz
Catégorie de prix : 81 € - 162 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Las Aguilas 4*
Nombre de chambres: 216
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Las Aguilas Puerto De La Cruz
Hotel Las Aguilas Tenerife
Puerto De La Cruz Hotel Las Aguilas
Aparthotel Las Aguilas
Hotel Las Aguilas Ténérife/Puerto De La Cruz
Las Aguilas Hotel
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Las Aguilas Suites
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels familiaux à Puerto de la Cruz
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