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Senator Barcelona Spa Hotel

Nº 321 sur 519 hôtels à Barcelone
C/Cardenal Reig 11, 08028 Barcelone, Espagne
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Senator Barcelona Spa Hotel
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958 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 249
  • 401
  • 194
  • 67
  • 47
Consultez les avis pour
228
367
32
108
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Bruxelles
Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles NOUVEAU

Nous avions réservé une chambre de cet hotel en couple. La chambre et la litterie était impeccable, le spa était assez petit mais très propre, et le restaurant proposait une excellente nourriture mais assez couteuse. Petit bémol, le personnel ne parlant pas le français à l'époque ou j'avais été (il y a 5 ans) ce qui ne vaut pas les... Plus 

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Merci KEVIN M
Auteur de niveau
26 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2015 par mobile

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 29 Août au 4 Septembre 2015. Pour notre part, nous avons jugé cet hôtel correct au niveau du rapport qualité/prix. La literie est TOP. Nous faisions plus de 30 km à pieds dans Barcelone, et nous nous réveillions frais et dispos. L' équipement des chambres est bien,mais ici point de mobilier "disign". Celà... Plus 

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Merci Jean-Bernard T
P-Stor, Gerente de Senator Barcelona Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir consacré quelques minutes pour réaliser votre critique et qu’en général vous avez apprécié notre hôtel. Je tiens à souligner que notre chaine d’hôtel organise tous les ans des cours de langues, y compris le français, et c´est dans le but de faire en sorte que nos clients se sentent comme chez eux.... Plus 

2 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2015 par mobile

Hotel qui ne vaut pas c'est 4 etoile, trop cher pour ce que c'est. Piscine minuscule sur le toit pour un hotel de cette empleur. Chambre pas du insonorisé et pas lumineuse (vu sur 3 mur de ma fenetre).Je suis decu et je n'y remettrai jamais les pied

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Merci Stéphane c
P-Stor, Gerente de Senator Barcelona Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ne fussiez à cent pour cent satisfaits dans notre hôtel. Bien sûr, nous allons prendre note des points indiqués pour pouvoir les améliorer. Nous espérons que vous nous accordiez une seconde chance. Ruben Martin Gérant Plus 

Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2015 par mobile

Hôtel prestigieux avec des chambres qui ressemblent à des minis appartements à la décoration atypique. La literie est spacieuse et confortable, la salle de bain est très grande et super classe ! En revanche, les murs des couloirs sont abîmés et les plats du restaurant de cet hôtel sont préparés à l'avance et par conséquent réchauffés sur le moment si... Plus 

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Merci Catherine B
P-Stor, Gerente de Senator Barcelona Spa Hotel, a répondu à cet avis

Chére cliente, Je vous remercie beaucoup pour votre constructif commentaire á propos des améliorations possible dans notre produit de sorte que nous savons que nous devons changer pour vous satisfaire pleinement. Nous vous réiterons nos remerciements et nous serons heureux de vous acceuillir dans l´un de nos établissemnts. Rubén Martín Gérant Plus 

Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2015 par mobile

Hôtel sympa et prix raisonnable , chambre propre, buffet pour le petit déjeuner copieux et varié, gentillesse du personnel seul bémol piscine un peu petite. Un peu éloigné du centre mais bien desservi par le métro et les bus mais à 2 pas du stade de camp nou ...

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2 Merci Titi06390
P-Stor, Gerente de Senator Barcelona Spa Hotel, a répondu à cet avis

Chers Clients, C´est un plaisir pour nous de savoir que votre séjour dans notre hôtel était aussi agréable, comme vous le racontez. Votre commentaire nous rend fiers du travail accompli quotienement, dans le seul but de satisfaire nos clients. Nous restons á votre entiére dispostion et nous éspérons bénéficier de votre présence dans cet établissement ou dans n´importe quel établissement.... Plus 

Sommières, France
Auteur de niveau
13 avis
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3 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2015 par mobile

L'accueil du personnel est plutôt froid. Le réceptionniste nous a indiqué notre chambre puis nous a couru après jusqu'à l'ascenceur pour nous en donner une autre sans nous expliquer pourquoi (nous avons vu à ce moment là que des clients séjournant à l'hotel venaient de descendre et il était en plein pourparler avec eux...). La chambre était propre (heureusement pour... Plus 

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1 Merci lcamp0
P-Stor, Gerente de Senator Barcelona Spa Hotel, a répondu à cet avis

Chers clients, Je tiens d´abord á vous remercier pour votre critique, car c´est á travers elle nous disposons de la meilleure façon de se rendre compte de la qualité de notre service et de connaître la perception de notre produit. Nous tiendrons compte de vos impressions et je vous assure que nous allons travailler lá-dessus pour pouvoir bien satisfaire vos... Plus 

Nantes, France
Auteur de niveau
107 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 88 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2015

C'est un grand, par la taille, hotel situé pres du camp nou. Les chambres sont vieillissante et adapté pour un couple. attention si vous venez avec un enfant les surprises peuvent etre au rendez vous et le supplément aussi. La piscine, sur le toit est toute petite bien pour les enfants guère mieux. La salle de sport est minimaliste 4... Plus 

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2 Merci lbarre
P-Stor, Gerente de Senator Barcelona Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Je suis désolé que cette fois-ci nous étions incapables de vous satisfaire avec le service qu´offre notre chaîne, et nous aimerons que vous nous donnez l´opportunité de séjourner dans un de nos hôtels. Ruben Martin Gerente Plus 

Paris
Auteur de niveau
12 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2015

Séjour en aout 2014, 2 chambres pour une famille de 2 adultes et 2 enfants. Nous avons dû changer de chambre à 2 reprises : première chambre sentait les égouts, ils nous ont alors donné une chambre miniscule avec un grand lit (pas ce que nous avions reservé). Aucun geste commercial par rapport à ce problème, pourtant la discussion a... Plus 

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Merci Elissa75
P-Stor, Gerente de Senator Barcelona Spa Hotel, a répondu à cet avis

Chère cliente Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour nous faire parvenir votre réclamation, car grâce aux remarques et suggestions de nos clients que nous pouvons améliorer la qualité de nos services et consolider l’image de marque de nos établissements. Vous savez la direction coiffe les responsables de tous les services : chambres, cuisine, restauration, piscine et entretien des... Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015 par mobile

Très belle hôtel , très propre , mini bar ( heureusement ( pas chez tous !!! ) acceuillant ! Le Spa est a faire et très propre aussi ! La Cuisine est vraiment très bonne ! Ça c est cool !! Proche du métro et du camp nou !

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1 Merci yomassilia
P-Stor, Gerente de Senator Barcelona Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de partager votre experience avec nous. Notre objectif principal est que nos clients gardent un bon souvenir de leurs séjours et dans ce but nous essayons de nous ameliorer chaque jours. Toute l’équipe du Playa Senator est à votre entiére disposition et nous esperons vous revoir pour une autre occasion. Nous travaillons dur chaque jour afin... Plus 

Faverges, France
Auteur de niveau
18 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

D'une propreté exemplaire, à une enjambée du camp nou, l'emplacement idéal pour partir à la découverte de Barcelone. Petit déjeuner bien achalandé, chambre spacieuse meublée de facon classique, piscine sur le toit agréable... Un bémol, la vue sur le mur d'en face !

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Merci valoga
P-Stor, Gerente de Senator Barcelona Spa Hotel, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous apprécions la confiance placée dans notre hôtel et le temps consacré à écrire vos commentaires. Nous allons continuer à travailler sur la même ligne pour la satisfaction de nos clients. Merci et nous serons heureux de vous revoir dans notre hôtel. Rubén Martin Gérant. Plus 

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