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Axel Hotel Barcelona & Urban Spa

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Axel Hotel Barcelona & Urban Spa
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2 218 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Six-Fours-les-Plages, France
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

L'hotel présenté avec spa, piscine..... en définitif piscine intérieur inaccessible , bar sur le toit fermé , bar intérieur fermé, restaurant fermé.... et les petits déjeuner " de l'autre coté de la rue.... Surprise car que des hommes!!!! première réaction où suis je tombée bon accueil certes mais un peu déçue car je n'ai pas pu profité des soit disant...

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1Merci Corine C
AxelHotelbarcelona, Gerente de Axel Hotel Barcelona & Urban Spa, a répondu à cet avis

Chère Corine, Oui, vous avez raison : il y a beaucoup d'hommes dans l'hôtel comme dans tout le quartier ! Bienvenue dans le quartier gay de Barcelone (connu sous le nom de Gaixample). Votre commentaire est malheureusement erroné. Pis encore, il peut faire naître un doute injustifié auprès des autres voyageurs. Vous avez dû faire quelques confusions. Relisez bien le...

Paris, France
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hôtel présenté sur le site voyage SNCF comme un hôtel de luxe avec spa, avec des photos très belles. En réalité: les photos ne correspondent pas (l'hôtel est assez sombre et triste), l'hôtel est gay ce qui n'était pas annoncé, avec des photos d'hommes en slip un peu partout. Et cerise sur le gâteau : un beau gros cafard dans...

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1Merci Sabine A
AXEL BARCELONA A, Gerente de Axel Hotel Barcelona & Urban Spa, a répondu à cet avis

Chère Sabine, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience à l’hôtel n’a pas satisfait vos attentes et nous nous excusons pour les inconvénients subis. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas sympathisé avec la nature et la philosophie de l’hôtel ; nous vous assurons que notre principal but est de faire que...

Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous étions trois couples d'amis et avions opté pour des chambres "superieures" pour une durée de quatre nuitées. Un peu d'appréhension par le fait que l'hôtel est réputé pour sa clientèle gay mais ceci ne nous a causé aucun problème. L'hôtel est très bien situé en ville proche des lieux de visites. Un accueil fort sympathique à la réception (Alexandra)...

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Merci Sophie F
AXEL BARCELONA A, Gerente de Axel Hotel Barcelona & Urban Spa, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marc - Directeur Axel Hotel Barcelona

Born Amel Belgique
Avis publié: 31 octobre 2016

Un bon hôtel au centre de Barcelone, accessible au plus bon monuments et musées de la ville. A 20 min de l'aéroport, du port et le parc Güell. La station métro est à 500m et la Sagrada Familia à 2,5km. L' hôtel est propre, les chambres très beaux et spacieux, aménager avec du goût. Le déjeuner est bon avec des...

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Merci gregoryvx
AXEL BARCELONA A, Gerente de Axel Hotel Barcelona & Urban Spa, a répondu à cet avis

Cher Gregory, Tout d’abord, je voudrais vous remercier d’avoir choisi l’Hôtel Axel lors de votre séjour à Barcelone. Je vous remercie en outre de prendre le temps de nous faire connaître votre opinion, car votre avis nous est très précieux et utile. Je souhaite que vous partagez votre expérience à d’autres voyageurs. Au plaisir de vous revoir et vous accueillir...

Paris, Ile-de-France, France
Avis publié: 17 octobre 2016

j'ai adoré la décoration de la chambre, la literie un peu dur mais ça peut y aller, les draps étaient d'un blanc éclatant, un petit bureau fait office, ainsi qu'une petite penderie ouverte, au 5 eme étage on n'entend pas le bruit de la rue (double vitrage) par contre le bruit du couloir on l'entend très bien (les clients et...

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Merci Lynda A
AXEL BARCELONA A, Gerente de Axel Hotel Barcelona & Urban Spa, a répondu à cet avis

Chère Lynda, Tout d’abord, je voudrais vous remercier d’avoir choisi l’Hôtel Axel lors de votre séjour à Barcelone. Je vous remercie en outre de prendre le temps de nous faire connaître votre opinion, car votre avis nous est très précieux et utile. Je souhaite que vous partagez votre expérience à d’autres voyageurs. Nous regrettons les désagréments sonores que vous avez...

Monteux
Avis publié: 16 octobre 2016

nous avons séjourné 4 nuit dans ce magnifique hôtel, en plein centre de Barcelone, un très bon accueil avec un réceptionniste parlant Français. La chambre avec une très bonne literie, balcon, produits de courtoisie dans la salle d'eau, dommage qu'il n'y ai pas de penderie plus grande. Le bar sur la terrasse avec une belle vue sur la ville, malgré...

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Merci nousdeux84
AXEL BARCELONA A, Gerente de Axel Hotel Barcelona & Urban Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, je voudrais vous remercier d’avoir choisi l’Hôtel Axel lors de votre séjour à Barcelone. Je vous remercie en outre de prendre le temps de nous faire connaître votre opinion, car votre avis nous est très précieux et utile. Je souhaite que vous partagez votre expérience à d’autres voyageurs. Au plaisir de vous revoir et vous accueillir...

Montpellier, France
Avis publié: 11 octobre 2016

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, la chambre était grande et propre. Accessoires de toilettes à disposition, balcon, il y a un skybar au dernier étage de l'hôtel et un spa. Le personnel très aimable.

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Merci camille661
AXEL BARCELONA A, Gerente de Axel Hotel Barcelona & Urban Spa, a répondu à cet avis

Chère Camille, Tout d’abord, je voudrais vous remercier d’avoir choisi l’Hôtel Axel lors de votre séjour à Barcelone. Je vous remercie en outre de prendre le temps de nous faire connaître votre opinion, car votre avis nous est très précieux et utile. Je souhaite que vous partagez votre expérience à d’autres voyageurs. Au plaisir de vous revoir et vous accueillir...

La Cadiere d'Azur, France
Avis publié: 6 octobre 2016 par mobile

Je me suis rendu dans cet hotel avec ma fille, profitant d'un voyage d'affaire. Hotel très sympa, tout à fait adapté à un famille. L'hotel s'annonce heterofriendly et c'est bien le cas. Accueil chaleureux, personnel sympa, chambre confortable (bien qu'un peu bruyante sur la rue) et propre, petit dej complet. L'hotel est super bien situé.

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Merci blatge
AXEL BARCELONA A, Gerente de Axel Hotel Barcelona & Urban Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, je voudrais vous remercier d’avoir choisi l’Hôtel Axel lors de votre séjour à Barcelone. Je vous remercie en outre de prendre le temps de nous faire connaître votre opinion, car votre avis nous est très précieux et utile. Je souhaite que vous partagez votre expérience à d’autres voyageurs. Au plaisir de vous revoir et vous accueillir...

Avis publié: 5 octobre 2016 par mobile

Hotel très bien placé, 10 min à pieds de la place catalynya, le parking et celui de l'avenue Aragon donc publique coûte 26€/ jour où 24€ en passant par l'hôtel, la chambre est correcte et propre, lit confortable, plusieurs ascenseurs,le spa est en extra, cet Hotel dispose d'un bar au 8e ( sur une jolie terrasse ), si le double...

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Merci Nabil B
AXEL BARCELONA A, Gerente de Axel Hotel Barcelona & Urban Spa, a répondu à cet avis

Cher Nabil, Nous sommes heureux d'entendre vos commentaires à propos du personnel de l'hôtel, notre objectif principal est offrir un excellent service et des commentaires comme les vôtres sont très appréciés. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement Marc - Directeur Général Axel Hôtel Barcelone

Bourges, Centre, France
Avis publié: 19 septembre 2016

vraiment tres décu par cet établissement, un accueil détestable; a part un sourire figé et exagéré du receptionniste, aucune aide réelle de sa part pour tenter de nous proposer la chambre avant 15h..c est une fin de non recevoir, il garde les bagages et on doit décamper !! visiblement on l embete..de retour a 19h les bagages ne sont meme...

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Merci Yves M
AxelHotelbarcelona, Director General de Axel Hotel Barcelona & Urban Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre opinion. Je suis désolé que l'expérience avec nous était pas tout à fait satisfaisante. Au nom de l'ensemble de la famille Axel mes excuses pour ce désagrément est arrivé. Habituellement, nos clients se tiennent toujours partie d'un bon service, il peut avoir été un cas isolé qui sera corrigée immédiatement. Je vous remercie...

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Eixample
Après avoir traversé la magnifique Place de Catalogne, vous entrerez dans la partie la plus récente de l'Eixample (qui se traduit littéralement par « extension »), se distinguant par ses vastes rues et son ambiance raffinée. De nombreuses boutiques de marques internationales bordent Passeig de Gràcia, l'artère principale de ce grand quartier. Parfaits exemples de l'élégance qui règne en maître, les superbes hôtels cinq étoiles côtoient de sublimes réalisations modernes des architectes de renommée internationale, dont Gaudì et Montaner.
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Services

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Services
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Nettoyage à sec
  • Concierge
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Axel Hotel Barcelona & Urban Spa

Adresse: Aribau 33, 08011 Barcelone, Espagne
Location : Espagne > Catalogne > Province de Barcelone > Barcelone > Eixample
Catégorie de prix : 67 € - 243 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Axel Hotel Barcelona & Urban Spa 4*
Nombre de chambres: 105
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Axel Barcelone
Axel Hotel Barcelone
Hotel Axel Barcelona
Axel Barcelona
Axel Barcelone
Axel Residence
Barcelone Hotel Axel Barcelona
Axel Hotel Barcelona
Style d'hôtel :
N°29 des hôtels Spa à Barcelone
N°130 des hôtels d'affaires à Barcelone
N°151 des hôtels de luxe à Barcelone
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Questions et réponses

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14 questions
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