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Hostal Ballesta

Nº 120 sur 450 hôtels à Madrid
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Ballesta, 5, 28004 Madrid, Espagne
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Hostal Ballesta
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452 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 158
  • 228
  • 53
  • 9
  • 4
Consultez les avis pour
47
214
55
14
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Nice, France
Auteur de niveau
342 avis
43 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 480 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2015

Accueil tard le soir (passé minuit) pas très souriant. Nous avons payé 90€ la chambre, ce qui en plein centre ville de Madrid (à 2 pas de la Gran Via est correct ). La chambre est petite mais fonctionnelle quand même. Il y a un coffre fort à disposition. Dans l'armoire il y a une couverture qui ne donne pas... Plus 

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1 Merci Viviane B
Ballesta5, Director de Relaciones con Clientes de Hostal Ballesta, a répondu à cet avis

Vivianne estimé: merci pour votre temps et pour vos commentaires. Nous nous attendons à nouveau. Patricia Carrasco Plus 

Marrakech, Marrakech, Morocco
Auteur de niveau
24 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2015 par mobile

Hotel central ca y a pas à dire Déco pas terrible Insonorisation inexistante Vous assistez à la douche de vos voisins en pleine nuit Réveille à chaque départ de chambre a l aube Réveille par le personnel de ménage Réveille par un voisin qui laisse son réveil sonner pendant une heure....

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Merci 761CarlC
Ballesta5, Director de Relaciones con Clientes de Hostal Ballesta, a répondu à cet avis

Carl: Nous regrettons que votre séjour à notre auberge a été tellement désastreuse. Nous travaillons à améliorer. Sinceres salutations Patricia Carrasco Plus 

Paris
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2015

Pratique car très bien placé, et propre. La chambre était conforme à la description, le personnel aimable. Seul bémol, c'est très bruyant le matin. Plutôt un bon rapport qualité prix pour le centre de Madrid.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci jonathanlI3190IC
Ballesta5, Director de Relaciones con Clientes de Hostal Ballesta, a répondu à cet avis

Estimation: Désolé pour la gêne occasionnée le matin . occupation élevé de notre auberge affecte le bruit , Désolé Patricia Carrasco Plus 

Bordeaux, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2015

L'hôtel situé en centre-ville dans la rue ou se trouve les prostituées de Madrid. Pas de parking obligé de laisser la voiture dans un parking souterrain payant, a l'accueil seul l'espagnol est parlé. Hôtel mal insonorisé donc le matin le reveil se fait au bruit des travaux ménagers! Les points forts situés proche du centre-ville.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci levoyageur2015
Ballesta5, Director de Relaciones con Clientes de Hostal Ballesta, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Estimado cliente, lamentamos que su estancia no fuera la esperada. Desde nuestro hostal nunca escondemos que en los alrededores de... Plus 

Munich, Allemagne
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2015

On est reste juste une nuit, l'empalcement est bien central et tres vivant, la fete dure jusqu'au matin mais c'est bien isloe donc on peut dormir tranquillement .. Personnel de la nuit ne parle pas Anglais, donc la conversation a ete assez drole avec un melange de plusieurs langues, mais ce n'etait pas un probleme..

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci marwaa383
Ballesta5, Director de Relaciones con Clientes de Hostal Ballesta, a répondu à cet avis

Marwaa: Nous célébrons que, finalement, pourrait comprendre. Notre collègue de la nuit ne parle pas anglais , mais elle fait tout ce qu'elle peut . Merci de votre compréhension Patricia Carrasco Plus 

Marseille, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2015

Points forts : Accueil chaleureux, au service du client ; chambre propre ; hôtel bien situé, proche de Gran Via et des différents centres d'intérêt de la ville ; au calme (notre chambre donnait sur une petite cour intérieure). Points faibles : le quartier peut effrayer avec les prostitués, mais ce n'est pas dérangeant et on ne se sent pas... Plus 

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Merci marjoaurel
Ballesta5, Director de Relaciones con Clientes de Hostal Ballesta, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre temps et votre opinion. Salutations de l'Hostal Ballesta. Patricia Carrasco Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2015

Tout était parfait, très bien situé, avec un rapport qualité/prix excellent... La propreté des chambres était irréprochable, le personnel très sympathique et efficace, la salle-de-bain très grande et fonctionnelle, le wi-fi fonctionnait parfaitement ainsi que la climatisation...

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1 Merci Philippe L
Ballesta5, Guest Relations Manager de Hostal Ballesta, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre temps. cordialement. Patricia Carrasco Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2014 par mobile

Je suis actuellement en séjour à l hostal ballesra et je le recommande très fortement. Le staff est très gentil la chambre est très correcte pour un hostal et propre, j'étais agréablement surprise, et je suis accompagnée de ma fille de 4 ans . je tiens à préciser aussi que la rue n'est pas dérangeante du tout.

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Merci madiha m
Ballesta5, Director de Relaciones con Clientes de Hostal Ballesta, a répondu à cet avis

Cher client, équipe Hostal Ballesta tient à remercier ses opinions grandement. Nous sommes heureux de faire le tiret dans la rue parce que nous croyons qu'il est de bonnes informations pour nos clients. Au plaisir de vous revoir. Merci et salutations. Mercedes Plus 

Lyon, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2014

Certes le quartier est interlope mais je n'ai ressenti aucune insécurité et ce malgré des retours tardifs. Emplacement de premier choix à 100m de Gran Via et à proximité des quartiers de Malasana et Fuencarral. Isolation des chambres pas optimale par contre aucun bruit émanant de la rue. Excellente propreté - Rapport Qualité Prix idem eu égard à l'emplacement. Pour... Plus 

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Merci Denis691963
Ballesta5, Director de Relaciones con Clientes de Hostal Ballesta, a répondu à cet avis

Cher client, équipe Hostal Ballesta tient à remercier vous nous avez choisi pour votre séjour à Madrid et ses commentaires dans TripAdvisor. Merci et Formule de politesse. Mercedes Plus 

Auteur de niveau
29 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2014 par mobile

Le rapport qualité prix de l'hôtel est raisonnable. Literie correct, mais lit étroit :-s Les petits bémols: l'insécurité total du cartier, le bar (ou mini bar de l'hôtel) ont disparus, et l'insonorisation des chambres se cache où? On entend parfaitement les chambres voisine :-( Et on termine par un point positif, la Police qui patrouille régulièrement. (Heureusement vu la faune... Plus 

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Merci Gilles V
Ballesta5, Director de Relaciones con Clientes de Hostal Ballesta, a répondu à cet avis

Cher client, nous apprécions vos opinions sur Hostal et regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous voulons aussi clarifier certaines questions de leur avis pour les futurs clients: les lits sont aussi espagnol (double 2 lits de 90cm / 150cm lit double); le quartier est totalement sûr parce Madrid n'est pas une ville dangereuse; Certes, il ya... Plus 

178 photos de cet hôtel

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