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HOTEL OPERA

Nº 156 sur 450 hôtels à Madrid
Cuesta de Santo Domingo, 2, 28013 Madrid, Espagne
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HOTEL OPERA
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771 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 292
  • 314
  • 111
  • 35
  • 19
Consultez les avis pour
151
341
38
63
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Levallois-Perret, France
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

N'avons passé qu'une nuit mais personnel charmant, qui nous a réservé un très bon accueil, une décoration moderne dans les chambres qui sont impeccables, bonne literie et petit déjeuner copieux et bon

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci Nathalie B
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2015

L'hôtel est très bien situé avec de bonnes prestations. Nous avions demandé un lit pour notre enfant de 2 ans et cette demande à été respectée, le lit nous attendait dans la chambre. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Je recommande cet hôtel. Seul point négatif, on entend le bruit des "voisins".

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Merci Assma G
Pedro A, Gerente de HOTEL OPERA, a répondu à cet avis

Cher client, merci pour vos appréciations et votre évaluation. Nous travaillons pour assurer le meilleur service à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l' Hotel Opera. Plus 

Royan, France
Auteur de niveau
36 avis
10 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2015

Très bien situé au cœur de la ville à côté l’opéra et du Palais Royal, à deux pas de la place Mayor et du marché San Miguel ainsi que de Gran via. Idéal pour découvrir les différents quartiers de Madrid à pied. Chambres confortables, excellente literie, grande salle de bain avec un petit bémol quant à la paroi en verre... Plus 

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1 Merci Lucie1786
Pedro A, Gerente de HOTEL OPERA, a répondu à cet avis

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux d'avoir rendu votre séjour à Madrid agréable, nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Plus 

Clapiers, France
Auteur de niveau
69 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2015

L' hôtel OPERA très bien situé en centre ville ,permet de faire à pied la plus part des visites conseillées ,tous les lieux de vies sont aux alentours,métro et taxi également .Le personnel sympa ,disponible 24h/24.Seul bémol ,les chambres ne sont pas insonorisées.

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Merci christian p
Combs-la-Ville, France
Auteur de niveau
67 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2015 par mobile

Hotel bien situé juste derrière le palais royal a quelques metres du metro. Chambre propre et spacieuse. Petit déjeuner complet et varié. Produits frais. Hotel calme. Personnel accueillant et aimable et pqrle tres bien français.

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Merci stephanieP181
Québec
Auteur de niveau
45 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2015 par mobile

L'accueil est chaleureux et le service des petits déjeûners est efficace avec bon choix d'aliments. Evidemment la proximité du métro facilite les visites de la ville. L'insonorisation n'est pas adéquate. Le chahut de la ville, la corrida sexuelle d'une voisine au milieu de la nuit et le claquage constant des portes en après midi dérangent. Notre court séjour nous a... Plus 

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Merci Albert C
Maria C, Gerente de HOTEL OPERA, a répondu à cet avis
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Dear guest, Let me start by thanking you for completing our guest survey regarding your recent stay with us, here... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015

Très bon hôtel et excellente situation. Très propre et personnel très agréable. Vous pouvez prendre le petit déjeuner au restaurant. Vous êtes au centre de tout, monuments, shopping, palais, place del Sol, tout se trouve autour de l'hôtel.

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1 Merci cathy b
Maria C, Gerente de HOTEL OPERA, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup pour votre commentaire sur votre expérience à l'Hôtel Opéra. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous et regardez avant / arrière à notre hôtel. Vous pouvez toujours trouver les meilleures offres sur notre site officiel. Du coeur de Madrid et au nom de toute notre équipe, nos plus chaleureuses salutations, Maria Carus... Plus 

Ajaccio, France
Auteur de niveau
14 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2015

C'est l'hôtel le plus bruyant du monde. Du jamais vu! A fuir, sauf si vous voulez savoir quand votre voisin tire la chasse, ouvre sa porte ou change de chaîne. Le Wifi nous fait des petits suspens de quelques heures.. Ascenseur qui ne marche (avec la carte) qu'une fois sur cinq, le café/resto pour le ptit dej est atroce, j'ai... Plus 

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Merci Stefanu M
Maria C, Gerente de HOTEL OPERA, a répondu à cet avis

Cher client, Permettez-moi de commencer par vous remercier de notre sondage d'hôtes concernant votre récent séjour avec nous, ici, à l'Hôtel de l'Opéra. Vos références sur l'emplacement, le personnel et les services sont très important pour nous d'encourager notre personnel et nous-mêmes. Hôtel Opéra est situé dans le centre de Madrid, et Madrid est une ville avec un plein de... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2015

Lors de notre séjour, suite à un problème de la compagnie aérienne, nous avons dû prolonger d'un jour. Notre hôtel initial, nous a rebooké à l’hôtel opéra. Nous y avons trouvé une très belle chambre avec une bonne literie et surtout un personnel de réception très efficace et aimable qui a fait de son mieux pour que ce changement dernière... Plus 

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2 Merci BENJAMIN C
Maria C, Gerente de HOTEL OPERA, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre merveilleux commentaire concernant votre séjour chez nous, ici, à l'Hôtel Opéra. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans l'avenir. Du coeur de Madrid et de l'ensemble de notre équipe, nous adressons nos plus chaleureuses salutations. Maria Carus Directeur Général Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2015 par mobile

Hotel idéalement situé, belles chambres pour un 3*ne mérite pas 4*, son emplacement engendre des nuisances sonores, et ce n'est pas la qualité des fenêtres qui va y remédier. Autres surprises au réveil des piqûres de puces de lit (confirmé par la pharmacie), ce qui a été signalé à l'accueil puis rien.......pas de nouvelles Et il y en avait déjà... Plus 

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Merci Violette07

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