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Vincci Soma

Nº 229 sur 446 hôtels à Madrid
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Calle Goya 79, 28001 Madrid, Espagne
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Vincci Soma
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619 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 144
  • 272
  • 146
  • 37
  • 20
Consultez les avis pour
93
206
49
193
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
20 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles

Situé sur une des rues les plus commerçantes de la ville. Chambres spacieuses. Beaucoup de restaurants et bars aux alentours. Marché à 5 mn à pied. Centre ville à 10 minutes en taxi sinon métro à 2 minutes. Personnel agréable.

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Merci D R
Toulouse, France
Auteur de niveau
13 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2016 par mobile

Hotel situé calme Goya a 2 min du métro. Un peu en dehors du centre mais moins cher. Chambre confortable. Demander en hauteur si possible (8ou 9 étage) Petite salle de sport. Excellent petit déjeuner. Vous pouvez y passer qq jours pour visiter Madrid sans problème

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Merci humavacances
Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2015

Nous avons séjournés 3 nuits dans cet hôtel du 22 au 25 octobre, nous avions réservés sur le site officiel de l’hôtel, nous avions demandés une chambre double lit king size en étage supérieurs, à l'arrive on nous attribue une chambre lit jumeaux au 2ème étage !!! rien n'a été pris en compte ! nous avons demandés une autre chambre... Plus 

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Merci Mattea_13
VincciHoteles, Atención al Cliente de Vincci Soma, a répondu à cet avis

Cher client, Nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de toutes les remarques, plaintes, suggestions et commentaires de nos clients dans le but d'améliorer nos services. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous proposer un grand lit. Les demandes sont sujettes à disponibilité et au moment de votre arrivée, il n'y avait... Plus 

Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015

c'est un très bon hôtel, points forts : confort, amabilité du personnel, bons et copieux repas, propreté des locaux, bonne situation géographique. Seul point faible : la faible luminosité de ma chambre. Ce fut un séjour très agréable.

Avis recueilli en partenariat avec Vincci Hoteles

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Merci Benaddi L
toulouse
Auteur de niveau
73 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

bonne emplacement pour cette hôtel dans une rue commerçante et à 30mn à pied du Prado et centre de Madrid pour les bons marcheurs sinon le métro n'est pas loin notre chambre donne sur l'avenue et très bien équipée moderne et propre salle de bain petite mais bien agencée le petit déjeuner tout a fait correct le seul bémol les... Plus 

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Merci odette M
Lyon, France
Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2014

Dommage,que les chambres soient si mal insonorisées On entend tout. Surtout on niveau de la salle de bain Je confirme d autre message dévoilant le problème A part ça bonne emplacement et bon petit déjeuner

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Merci jean claude b
VincciHoteles, Atención al Cliente de Vincci Soma, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir fait part de vos commentaires et appréciations. Nous regrettons que, malgré notre système d'insonorisation, le bruit vous ait dérangé. Nous prenons note de toutes les remarques, plaintes, suggestions et commentaires de nos clients dans le but d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition au besoin. Sincères salutations. Carmen... Plus 

Carrieres-sur-Seine, France
Auteur de niveau
88 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014 par mobile

Nous avons apprécié notre séjour dans cet hotel : c'est bien un 4*, très standard, nous avons apprécié notre chambre (Goya view) lumineuse, décoration contemporaine, il est vrai que la salle de bain semble d'une autre époque mais cela lui donne en fait un certain charme! Le service est bon et le petit dej copieux et bon!

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1 Merci imaxg4
paris
Auteur de niveau
60 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014

Cet hôtel est bien situé pour les bons marcheurs. Il faut une demi heure à pied pour rejoindre le Prado par exemple. Notre chambre était sombre et triste. Elle donnait sur une cour intérieure. Nous avions 2 petits lits avec une literie correcte. La salle de bain est d'un autre âge, la robinetterie brinquebalante. Un employé est venu réparer la... Plus 

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Merci potimarrant
VincciHoteles, Atención al Cliente de Vincci Soma, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir fait part de vos commentaires et appréciations. Nous en tiendrons compte pour nous améliorer et pour adapter nos installations et nos services aux goûts et besoins de nos clients. Toutes nos chambres et installations font l'objet de contrôle et de nettoyage rigoureux, veuillez nous excuser si durant votre séjour... Plus 

Auteur de niveau
101 avis
81 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2014 par mobile

Peut être bien situé mais sans âme ni charme. Literie correcte mais salle de bain qui fait plutôt penser à une arrière cuisine avec un bac à légume pour lavabo. Personnel aimable et compétent. Les chambres sont décores très sobrement je n'est pas été emballé

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Merci Mookymakac
Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente de Vincci Soma, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir partagé votre expérience. Nous transmettrons vos félicitations à toute l'équipe. Nous prenons note de toutes les remarques, plaintes, suggestions et commentaires de nos clients dans le but d'améliorer nos services. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous. Sincères salutations. Carmen Fernández Plus 

Versailles, France
Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014 par mobile

Nous avons passer 3 jours dans cet hôtel, les 2 seuls points positifs sont: Le petit déjeuner et l'emplacement. Le reste bof surtout le lit, le bruit ( on entend tout ce qui se passe) la clim ne marchait pas je crois car avoir chaud la nuit en plein mois de novembre c'est bizarre! Il y a mieux a Madrid... Plus 

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Merci Sarah m
Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente de Vincci Soma, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir fait part de vos commentaires et appréciations. Nous en tiendrons compte pour nous améliorer et pour adapter nos installations et nos services aux goûts et besoins de nos clients. Nous regrettons que la température de la chambre ne vous ait pas satisfait. Nous souhaitons signaler que le système de... Plus 

399 photos de cet hôtel

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