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Rafaelhoteles Atocha

Nº 190 sur 448 Hôtels à Madrid
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Rafaelhoteles Atocha
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817 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
france
1 avis
5 5 étoiles

très bon hôtel, j'y vais 2 à 4 fois par an pour le travail et je ne suis jamais déçu. Une des fois ou j'avais un problème de wifi, ils ont tout fait pour le résoudre rapidement, ils m'ont même changé de chambre pour que mon signal wifi soit plus fort. Alain.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci alaindF674AN
Valenciennes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2016

Un hôtel très bien situé à proximité de la gare de Madrid, avec un service de haute qualité et possibilité de communiquer en Anglais avec le personnel. Le restaurant propose des plats variés pour tous les goûts. Le petit point négatif serait le fait qu'il n'y a pas de piscine.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci Cdvrch
RH_Atocha, General Manager de Rafaelhoteles Atocha, a répondu à cet avis
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Dear Client, I would like to thank you for your comments about your recent stay at the hotel and specially... Plus 

Auteur de niveau
24 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2016 par mobile

La gare d'atocha est toute proche et vous pouvez prendre facilement le métro. Mais si vous souhaitez faire tout à pieds il est préférable d'aimer beaucoup marcher. Pour le reste les chambres sont assez spacieuses il n'y a rien à dire. Le service est très bien et le personnel attentif tout en vous laissant très libre. Un bon équilibre.

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Merci Khriss L
RH_Atocha, General Manager de Rafaelhoteles Atocha, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Khriss L, Thank you for sharing your experiences about your stay with us. It is always nice to receive... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
83 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2016 par mobile

Les + : Service et personnel sympa, chambre assez grande et petit déjeuner copieux, des taxis dispo à l'entrée. Les - : au moins 10min du métro qu'elle que soit la station, assez bruyant, peu de choix au bar

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Merci ludivib
Bagneux
Auteur de niveau
21 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2015

Chambre propre et spacieuse cependant l'insonorisation laisse à désirer. On entend tout ce qui se passe dans les chambres voisines et sur le pallier. Petit déjeuner varié mais je regrette que les jus proposés soient industriels. Personnel discret. Prévoir 15mn pour rejoindre le métro

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Merci kteekat
RH_Atocha, General Manager de Rafaelhoteles Atocha, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre récent séjour à l'hôtel. Nous sommes vraiment désolés que le bruit, que vous avez entendu des autres chambres, ne vous a laissé reposer de manière satisfaisante. Je peux vous assurer que nous sommes à la recherche de la meilleure solution possible à ce problème et nous espérons résoudre dès que... Plus 

Provins, France
Auteur de niveau
15 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2014

pas d'isolation sonore, le lit grinçait, une chambre près des ascenseurs, le WIFI fonctionnait très mal dans le Lobby et pas du tout dans la chambre. Seuls les repas et l'amabilité du personnel relevaient un peu le niveau, Bref passez votre chemin !

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Merci Pierre77160
RH_Atocha, General Manager de Rafaelhoteles Atocha, a répondu à cet avis

Cher Pierre, Nous nous excusons pour la mauvaise qualité du réseau wi-fi. Cette semaine et la semaine dernière nous ont étendu la couverture de ce service et tous les incidents ont été aplanies. En ce qui concerne l'isolement dans des chambres, nous travaillons sur la recherche de la meilleure solution à cet égard. En outre, nous tenons à vous remercier... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Madrid

4 5 étoiles
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BIARRITZ
Auteur de niveau
46 avis
9 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2013

le personnel est charmant, le petit déjeuner est bon mais quelle bazar le soir, on entend tout ce qui se passe dans le couloir et la chambre voisine. très loin de la station atocha, un peu plus proche de celle de palos de la frontera je ne recommanderais pas

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Merci CRICRIBIARRITZ
Paris, France
Auteur de niveau
102 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2011

L'hôtel est très bien situé à deux pas de la gare d'Atocha et des principaux musées de la ville (Reina Sofia, Prado, Thyssen Bornemisza). S'il n'a pas de cachet vu de l'extérieur, il est assez design à l'intérieur. Les chambres sont également correctes et très propres, le petit déjeuner est très copieux et excellent. L'accueil est bon et le personnel... Plus 

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Merci Oryxou15
Paris, France
Auteur de niveau
31 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2011

A premiere vue l'hotel est assez luxueux et confortable. Les services y sont bons, la chambre est spacieuse et bien decoree. Par contre impossible de dormir a cause du bruit. On entend tout, les chambres voisine, les chambres de l'etage au dessus, les chasses d'eau, les douches, le couloir, tout y passe le bruit est infernal, la chambre raisonne de... Plus 

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Merci morbidos
Paris, France
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2010

J'ai réservé cet hôtel pour être à proximité de la gare Atocha. Sur internet il avait l'air bien. Mais les vacances ont tourné au cauchemar. Au petit déjeuner, ils ont servi du jambon qui devait n'être pas très frais... ça n'a pas manqué, intoxication alimentaire. Et le personnel ne s'en soucie guère. Il faut également savoir, qu'il y a des... Plus 

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Merci anne0203

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
  • Chambres fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salle de réception
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Rafaelhoteles Atocha

Adresse: Mendez Alvaro 30, 28045 Madrid, Espagne
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid
Catégorie de prix : 58 € - 118 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Rafaelhoteles Atocha 4*
Nombre de chambres: 245
Options de réservation :
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Alias :
Rafaelhoteles Atocha Madrid
Hotel Rafael Atocha
Rafaelhoteles Atocha Hotel Madrid
Atocha Hotel Rafael
Style d'hôtel :
N°67 des hôtels familiaux à Madrid
N°122 des hôtels d'affaires à Madrid
N°125 des hôtels de luxe à Madrid
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