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Mercure Madrid Centro

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Mercure Madrid Centro
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736 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Paris, France
Avis publié: hier NOUVEAU

Si l'emplacement de cet hôtel présente tous les avantages (proximité du centre, au coeur du quartier Cortes, à deux pas des trois principaux musées de Madrid et du jardin), en revanche, nos deux nuits passées sur place ont viré au cauchemar malgré un changement de chambre d'une nuit à l'autre. La première (chambre 704) est située juste sous les installations...

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Merci olivierl561
Courbevoie, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Cet hôtel est agréable et très bien situé. Le personnel est charmant. Le Petit-déjeuner est parfait. La chambre est spacieuse, confortable et bien insonorisée. Je re-choisirai sûrement cet hôtel lors de ma prochaine venue à Madrid.

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Merci magalid337
Ana C, Manager de Mercure Madrid Centro, a répondu à cet avis

Chère Magdalid337, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Mercure Madrid Centro

Paris, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

La chambre et le petit-déjeuner sont du niveau d'un Ibis. Pas de placard fermé dans la chambre, juste une penderie ouverte. Pas de fauteuil. Petit-déjeuner médiocre. Personnel professionnel. Bonne localisation par rapport au Centre de Madrid.

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Merci Karim J
Montrejeau, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

mal insonorisé aussi bien entre les chambres que venant des fenetres, Pas de bouilloire et plateau de courtoisie, salle de bain vieillotte . Petit déjeuner très très basique voir chiche salle pas confortable et petite. Par contre le personnel de l'accueil super gentil et souriant

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Merci cat t
Ana C, Manager de Mercure Madrid Centro, a répondu à cet avis

Estimée Madame Cat t, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Madrid Centro. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. On est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour...

Juprelle, Belgique
Avis publié: Il y a 5 semaines

Nous avons passé 5 nuits dans cet hotel. Sa portion est idéale : entre le Thyssen et le centre Reine Sofia et en face du Prado ! A moins de 15 minutes de la gare d'Atocha et pas trop loin du centre ville. Petit déjeuner excellent. Un gros bémol pour les chambres côté rue. Après une nuit à entendre la...

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1Merci Georges R
Ana C, Gerente de Mercure Madrid Centro, a répondu à cet avis

Estimé Monsieur Georges R, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service...

Paris, France
Avis publié: 3 novembre 2016

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Merci -Tonio-2706-
Ana C, Gerente de Mercure Madrid Centro, a répondu à cet avis

Alfortville, France
Avis publié: 1 novembre 2016 par mobile

Hôtel confortable très bien situé à proximité de l'avenue du Prado. Bon accueil, beau buffet le matin. Belles chambres bien équipées. Les rues situées plus haut regroupent de nombreux restaurants typiques madrilènes. Station de métro la plus pratique d'accès : Sevilla. Nous le recommandons.

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1Merci PHILIPPE V
Ana C, Manager de Mercure Madrid Centro, a répondu à cet avis

Estimé Monsieur Philippe, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable....

Lausanne, Suisse
Avis publié: 27 octobre 2016 par mobile

L'accueil et correct et l'hotel Mercure Centro est bien situé dans Madrid. Sorti de là, pas beaucoup de points réellement positifs à moins comme moi d'essayer d'accumuler des nuits chez Accor. Les chambres sont surchauffées, il n'y a pas de papier ni de crayons dans la chambre, on entend tout ce qui se passe à coté, au dessus et en...

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1Merci 1976philou
Ana C, Manager de Mercure Madrid Centro, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Centro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ;...

Paris
Avis publié: 24 octobre 2016

Hôtel refait à neuf. Cher et service minimum. Les chambres font penser à celles d'un Ibis budget : surface minuscule, lumière crue et aveuglante, très bruyantes. Une simple cloison vous sépare de la chambre voisine. Horrible !

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1Merci Bruno M
Ana C, Manager de Mercure Madrid Centro, a répondu à cet avis

Estimé Monsieur Bruno M, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Madrid Centro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la...

Balma, France
Avis publié: 23 octobre 2016

Hôtel 4 étoiles un peu vieux, propre mais défraîchi et surtout bruyant. On entend tout : les voisins qui parlent, leur télé, l'eau dans les tuyaux, la chasse d'eau, les voitures ... Bon accueil du personnel Petit déjeuner normal, salon petit et mal équipé. Emplacement central près des musées et de la vieille ville En résumé, plutôt un 3 étoiles

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Merci cachoubalma
Ana C, Manager de Mercure Madrid Centro, a répondu à cet avis

Estimée cachoubalma, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Madrid Centro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité...

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Votre séjour à Huertas

Infos sur les environs
Huertas
La rue de las Huertas, qui est surnommée « barrio de las letras » (quartier des lettres), hébergeait autrefois des grands noms de la littérature, tels que Miguel de Cervantes et Lope de Vega. Le quartier est fier de son riche passé : la rue de las Huertas est décorée de citations d'auteurs renommés, les rues des alentours portent des noms d'écrivains et les librairies d'occasion abondent. Huertas accueille aussi des visiteurs en provenance du centre-ville voisin. Ainsi, les rues secondaires autour de la Plaza de Santa Ana revêtent une atmosphère de fête cosmopolite une fois la nuit tombée, et vous ne manquerez pas de croiser de jeunes routards. Explorez les recoins du quartier pour en découvrir un aspect plus rugueux, moins raffiné, avec une ambiance plus underground. La nuit, les concerts font battre le cœur de Huertas : ses bars discrets sont parfaits pour prendre un cocktail entre amis et discuter tranquillement tout en écoutant du jazz ou un auteur-compositeur-interprète.
Explorez les environs

Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Concierge

Informations supplémentaires concernant Mercure Madrid Centro

Adresse: Calle Lope de Vega 49 | Triangulo del Arte, 28014 Madrid, Espagne
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Huertas
Catégorie de prix : 85 € - 171 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Madrid Centro 4*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Lope De Vega Madrid
Hotel Lope Vega Madrid
Lope De Vega Madrid
Lope De Vega Hotel
Style d'hôtel :
N°115 des hôtels de luxe à Madrid
N°141 des hôtels familiaux à Madrid
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Questions et réponses

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5 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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“Les chambres avec balcon avec vue sur le Prado sont parfaites.”
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