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Petit Palace Londres

Nº 223 sur 446 hôtels à Madrid
Galdo 2, 28013 Madrid, Espagne
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Petit Palace Londres
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450 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 84
  • 211
  • 87
  • 44
  • 24
Consultez les avis pour
105
181
18
30
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Québec (ville), Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles NOUVEAU

Chambre agréable. Hôtel fort bien situé, à deux pas de la plaza del Sol et du métro, dans un quartier vivant. Excellent petit déjeuner avec un personnel très affable, et en particulier Lucero et Shery.

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Merci Francois C
Palaiseau, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2016 par mobile

Hôtel très bien situé pour visiter Madrid. Station de métro proche. Personnel très aimable. Le petit déjeuner est varié et copieux, servi dans une salle avec patio. Les chambres sont correctes, mais mériteraient un petit rafraîchissement.

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Merci Marie-Laure R
Ana S, General Manager de Petit Palace Londres, a répondu à cet avis

Cher Client, D'abord, je tiens à remercier le temps passé à nous envoyer vos commentaires, comme ils ont toujours nous aident à améliorer de jour en jour. Je voudrais savoir ce que notre emplacement au coeur de Madrid a été à son goût. Merci de nous laisser savoir que notre personnel lui a servi de façon efficace et d'avoir notre... Plus 

Fleurier, Suisse
Auteur de niveau
68 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2015 par mobile

Points fort: emplacement idéal à deux pas de toutes les magasins, restaurants et arrêts de métros. Le petit déjeuner au dernier étage de l'hôtel, une belle surprise. Les points négatifs: chambres dans un état vétuste, fissures et plâtre qui ce décolle dans les salles de bains.. Odeur infecte de cigarettes dans les chambres ! Nous avons changé plusieurs fois avant... Plus 

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Merci ilario r
Ana S, General Manager de Petit Palace Londres, a répondu à cet avis

Cher client, S'il vous plaît écrire vos commentaires et faites-nous savoir votre expérience pendant votre séjour dans notre hôtel. Je voudrais savoir ce que notre situation était complètement à leur goût, qui, comme vous l'avez dit, nous sommes au coeur de Madrid, en plus de mentionner notre grand buffet de petit déjeuner au cinquième étage de l'Hôtel, où chaque jour... Plus 

Nîmes, France
Auteur de niveau
36 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2015

Idéalement situé proche de tout .. (commerce,' bars, lieux touristiques, restaurants ,...) Personnel à l'écoute et répondant au demande (Pbme avec une poignée qui a été réparé dans la journée ) Chambre (n 405)' agréable propre avec wifi . Femme de ménage au top. Petit dej au top

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Merci tofserge
Ana S, General Manager de Petit Palace Londres, a répondu à cet avis

Cher client, D'abord, je tiens à vous remercier du temps passé à écrire vos commentaires sur votre séjour dans notre Hôtel Petit Palace Londres, situé dans le coeur de Madrid, d'où vous pouvez voir la Puerta del Sol de la terrasse tandis que certaines chambres. Merci de mentionner les soins prodigués par notre personnel, je l'intention de les transmettre son... Plus 

Arles, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2015

Idéalement place en centre de madrid cet hôtel est d'un bon rapport qualité/prix selon le moment ou vous réserver votre chambre. Le prix varie à la hausse ou à la baisse de 30% d'un jour à l'autre! Les chambres sont petites mais propres et fonctionnelles, bon accueil à la réception, wifi ok.

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1 Merci Vladislas13
Ana S, General Manager de Petit Palace Londres, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour le temps consacré à écrire vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel, car ils nous aident à améliorer chaque jour. Pour moi, je suis heureux de savoir que notre emplacement au coeur de Madrid, a été satisfaisante. Je lui ai informé que l'hôtel dispose de différents types de chambres de différentes tailles et... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2015 par mobile

Le personnel est très dévoué et professionnel. Chambre petite mais très propre. Le petit déjeuné est très correct. Nous avions demandé une omelette sans viande et juste avec de l huile d olive et ils se sont exécutés illico presto. L'emplacement est idéal juste en face du corte engles et donnant sur une rue piétonne très animée et très agréable... Plus 

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Merci Amal R
Ana S, General Manager de Petit Palace Londres, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord je tiens à remercier le temps consacré à écrire vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel de première et que vous avez affichée sur TripAdvisor. Merci pour faire vous mentionnez le traitement reçu par notre personnel, vous vous sentez que nous essayons d'offrir à nos clients une expérience unique, je vais transmettre leurs commentaires pour... Plus 

Metz, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2015

Situé au cœur de la ville, cet établissement nous à entièrement satisfait. Le personnel agréable, chambre coté patio au calme et pour préparer une bonne journée de visite un petit déjeuner varié et bien fourni. Nous le recommandons et retournerions avec plaisirs si nous devions revenir à Madrid

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Merci Jean D
MARTA A, Director de Recepción de Petit Palace Londres, a répondu à cet avis

Mesieur , Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous et d'avoir noté toutes ces petites choses qui nous rendent différents des autres hôtels. Notre objectif est de vous faire vous sentir comme á la maison et de vous rendre important. Nous espérons vous accueillir de nouveau á Madrid, Je reste á votre disposition pour toutes questions que vous pourriez vous... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2015 par mobile

Séjour parfait, hôtel très très bien placé, à proximité de tout, surtout granvia! Déplacement à a pied sauf pour visiter le stade du real, en métro mais très simple et sans risques, chambre propre, personnel agréable et aucun mal à se faire comprendre.. Aucune envie de repartir ! A bientôt !

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Merci Andrea D
Ana S, General Manager de Petit Palace Londres, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord nous vous remercions du fond du cœur de l'évaluation positive faite au sujet de votre séjour avec nous. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes en termes de qualité et de service. C’est un plaisir de savoir que vous avez profité de notre hôtel qui, situé dans un endroit privilégié... Plus 

2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2015

Extrêmement bien placé, en plein centre ville près de tout. Excellent rapport qualité prix, le personnel très agréable, hôtel merveilleux dans une ville merveilleuse, séjour juste parfait ! je ne garde que d'excellents souvenirs et j'y retournerai c'est sur !

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Merci Laura A
Ana S, General Manager de Petit Palace Londres, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hotel Petit Palace Londres. Notre personnel essaie de fournir à chaque client, tout au long de son séjour, un service de qualité, en étant toujours serviable et aimable. Sans aucun doute, les commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler dur. Nous nous réjouirions de... Plus 

Charleroi, Belgique
Auteur de niveau
5 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2015

Seulement une petite suggestion : certains de vos employés pouvaient nous parler en français - mais ce n'était pas le cas de la majorité ... Je comprends que les employés bilingues sont rares, donc plus coûteux à engager; et que nous, étrangers (Belges francophones, dans notre cas) devons faire un effort -mais ce n'est pas toujopurs facile !

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Merci Henri L
Ana S, General Manager de Petit Palace Londres, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord, je tiens à remercier le temps passé à écrire vos commentaires qu'il nous aide à être mieux chaque jour. Je regrette que pas tout notre personnel parlent français, ils parlent tous l'anglais, langue internationale et leur langue seconde dans certains cas est le français, un allemand, un peu d'italien ... Je pense que cette option est... Plus 

337 photos de cet hôtel

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