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Holiday Inn Madrid

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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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724 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Enghien-les-Bains, France
Avis publié: 24 octobre 2016 par mobile

Tres bon hotel, bien situé dans un quartier d'affaires et a 2 min a pied du stade santiago bernabeu.... Quartier excellement frequenté..... Et strategiquement bien localisé, bus metro, madrid city tour....restaurant, café, sandwicherie, centres commerciaux, stade du real.... L hotel a besoin d'un petit rafraichissement, mais bon rien de méchant, personnel tres disponible... Menage fait tous les jours (normal pr...

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Merci SANDRINE P
Paloma M, Director de Recepción de Holiday Inn Madrid, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires de Holiday Inn Madrid. Nous sommes toujours heureux de lire nos clients qui ont un séjour confortable avec nous. Dans l'espoir de vous accueillir bientôt de retour Holiday Inn Madrid, Veuillez agréer, Paloma Muñoz Front Desk Manager

Avis publié: 18 septembre 2016 par mobile

Vous demandez une suite junior pour avoir votre fils de 9 ans avec vous dans la même chambre et tout ce que l'hôtel a à vous offrir pour 175 euros la nuit c'est un petit canapé usé à la corde dans le salon. Les meubles sont vieux et usés. La literie en dépit des apparences est un vrai cauchemar !...

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Merci DanAsso
Paloma M, Director de Recepción de Holiday Inn Madrid, a répondu à cet avis

Cher invité, Nous sommes désolé d'entendre que votre expérience au Holiday Inn Madrid Bernabéu était pas aussi bon que vous attendiez. Nous tenons à remercier vos commentaires car cela toujours nous aider à améliorer et à essayer de résoudre un problème ou inconvénients qu'elles ont eu sur votre séjour . Nous espérons que vous acceptez nos excuses les plus sincères...

Paris, France
Avis publié: 3 août 2016 par mobile

Bien placé, chambres spacieuses et plusieurs goodies fournis dans la salle de bains. Le restaurant était réservé la plupart du temps donc nous n'avons pas pu tester le dîner . Petit déjeuner satisfaisant mais le personnel présent le matin à ce moment là n'était pas du tout agréable. C'est bien dommage pour ce lieu

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Merci Optimette
Paloma M, Director General de Holiday Inn Madrid, a répondu à cet avis

Cher Optimette, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour ait répondu à vos attentes, a l´ exception du service et l´ attitude recu par le personnel qui l'a assisté au petit déjeuner. Vous pouvez etre sur que nous implémenterons les mesures appropriées pour empêcher mauvaises expériences. Dans...

Avis publié: 30 juillet 2016 par mobile

Nous avons eu une superbe offre sur booking. Quelques heures avant d'arriver je me suis aperçu d'une erreur dans la réservation notée pour 2 adultes et non 2 adultes et 2 enfants. Par tel avec l'hôtel ils ont réussi à trouver une solution. Très belle Hotel. Accueil super, chambre impeccable, petit déjeuner énorme en plus offre enfants gratuit et adulte...

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Merci Bidouille33
Paloma M, Director de Recepción de Holiday Inn Madrid, a répondu à cet avis

Cher Bidouille33, Nous vous remercions d'avoir partagé si bon commentaire suite à votre séjour! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous recevoir à nouveau prochainement. Cordialement, Paloma Munoz Front Office Manager

Beaumont, France
Avis publié: 2 avril 2016

Cet hôtel est bien tenu, la qualité ne change pas avec le temps, les chambres sont très propres et le service impeccable, et tout cela à deux pas du stade Santiago Bernabeu. Mais pour tirer les prix le petit déjeuner et les repas sont bien moins bons.

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Merci Rixheim45
Paloma M, Director de Recepción de Holiday Inn Madrid, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. En ce qui concerne le petit déjeuner nous notons vos commentaires J'espère que nous aurons l'opportunité de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance. Sincèrement, Paloma Muñoz Front Office Manager

Paris, France
Avis publié: 7 novembre 2015 par mobile

Bien place, accessible directe métro 8 de l'aéroport. Chambre.correcte et bien dimensionné Staff correcte Petit déjeuner correcte mais pas avant 6h30..... dommage quand on doit partir tôt Il sera rénové bientôt Il était temps

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Merci patrick L
Paloma M, Director de Recepción de Holiday Inn Madrid, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup pour vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Holiday Inn Madrid bientôt, Cordialement, Paloma Muñoz Front Office Manager

Avis publié: 29 octobre 2015 par mobile

Accès facile mais l'hôtel est hors d'âge. Les chambres sentent le tabac froid . Ambiance triste . Rénovation nécessaire des commodités et de la tapisserie . Petit déjeuner correct dans une pièce agréable . Bar sympa mais un peu cher . Globalement déçu .

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Merci Olivier D
Paloma M, Director de Recepción de Holiday Inn Madrid, a répondu à cet avis

Cher client , Nous sommes vraiment désolé d'entendre que votre expérience au Holiday Inn Madrid Bernabeu était pas aussi bon que vous attendiez. Nous tenons à remercier de vos commentaires que esta toujours nous aider à améliorer et à tenter de résoudre tout problème ou inconvénients qu'elles ont eu sur votre séjour .. Cordialement , Paloma Munoz Front Office Manager

Barcelone, Espagne
Avis publié: 1 septembre 2015

Nous attendions beaucoup plus de cet hôtel vu la réputation de cette chaine. Mais nous avons été assez déçus. L'arrivée en voiture est plus que compliquée car il faut trouver l'entrée du parking. Parking qui est public en fait, donc payant et cher! L'accueil à l'hôtel est correct. Un point positif: La chambre grande (nous étions deux adultes et deux...

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Merci fanny g
Paloma M, Director de Recepción de Holiday Inn Madrid, a répondu à cet avis

Cher invité, Nous sommes désolé d'entendre que votre expérience au Holiday Inn Madrid Bernabéu était pas aussi bon que vous attendiez. Nous tenons à remercier vos commentaires car cela toujours nous aider à améliorer et à essayer de résoudre un problème ou inconvénients qu'elles ont eu sur votre séjour . Nous espérons que vous acceptez nos excuses les plus sincères...

Andrézieux
Avis publié: 4 mai 2015

L'hotel est dans le quartier des affaires, l'avantage est qu'il y a beaucoup moins de bruit. Désservit par le bus le 150 pour rejoindre le centre et le métro. A coté du stade bernabeu. Les chambres sont grandes, propres, attention tout de même aux chambres non fumeurs...le signaler à la direction, si odeur de cigarettes, ils mettent un appareil pour...

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Merci Chris R
Paloma M, Director de Recepción de Holiday Inn Madrid, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires généralement positifs aussi bien pour l'emplacement, l´ attention et le service personnalisé reçues. Cependant, nous notons les domaines à améliorer. Encore une fois en attendant d´etre votre choix de logement à Madrid, Cordialement votre Cordialement, Paloma Muñoz Front Office Manager

Lyon, France
Avis publié: 13 mai 2014

Un bâtiment des années 70 dans le quartier financier de Madrid. Les chambres sont assez grandes avec un petit canapé. La literie est trop molle.Des odeurs très désagréables de cigarettes dans les couloirs accueil très professionnel en français, wifi gratuit avec carte ICG le quartier est à côté d'un petit shopping center avec Adolfo Dominguez et Purifcaicion Garcia Le bus...

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Merci jm_livrozet
Paloma M, Front Office Manager de Holiday Inn Madrid, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprécions sincèrement vos commentaires concernant votre séjour au Holiday Inn Madrid Bernabeu., Pour nous aider à continuer à travailler pour maintenir un niveau élevé de satisfaction avec le service et les soins dispensés. Veuillez également prendre note des points à améliorer. En espérant vous voir bientôt de nouveau avec nous, Sincères salutations. Paloma Muñoz Front Office Manager

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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Holiday Inn Madrid

Adresse: Plaza Carlos Trias Bertran 4, 28020 Madrid, Espagne
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid
Catégorie de prix : 91 € - 183 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Holiday Inn Madrid 4*
Nombre de chambres: 313
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