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Holiday Inn Madrid

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645 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Auteur de niveau
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
1 5 étoiles par mobile

Vous demandez une suite junior pour avoir votre fils de 9 ans avec vous dans la même chambre et tout ce que l'hôtel a à vous offrir pour 175 euros la nuit c'est un petit canapé usé à la corde dans le salon. Les meubles sont vieux et usés. La literie en dépit des apparences est un vrai cauchemar !... Plus 

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Merci DanAsso
Paris, France
Auteur de niveau
43 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2016 par mobile

Bien placé, chambres spacieuses et plusieurs goodies fournis dans la salle de bains. Le restaurant était réservé la plupart du temps donc nous n'avons pas pu tester le dîner . Petit déjeuner satisfaisant mais le personnel présent le matin à ce moment là n'était pas du tout agréable. C'est bien dommage pour ce lieu

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Merci Optimette
Paloma M, Director General de Holiday Inn Madrid, a répondu à cet avis

Cher Optimette, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour ait répondu à vos attentes, a l´ exception du service et l´ attitude recu par le personnel qui l'a assisté au petit déjeuner. Vous pouvez etre sur que nous implémenterons les mesures appropriées pour empêcher mauvaises expériences. Dans... Plus 

Auteur de niveau
14 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2016 par mobile

Nous avons eu une superbe offre sur booking. Quelques heures avant d'arriver je me suis aperçu d'une erreur dans la réservation notée pour 2 adultes et non 2 adultes et 2 enfants. Par tel avec l'hôtel ils ont réussi à trouver une solution. Très belle Hotel. Accueil super, chambre impeccable, petit déjeuner énorme en plus offre enfants gratuit et adulte... Plus 

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Merci Bidouille33
Paloma M, Director de Recepción de Holiday Inn Madrid, a répondu à cet avis

Cher Bidouille33, Nous vous remercions d'avoir partagé si bon commentaire suite à votre séjour! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous recevoir à nouveau prochainement. Cordialement, Paloma Munoz Front Office Manager Plus 

Beaumont, France
Auteur de niveau
42 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2016

Cet hôtel est bien tenu, la qualité ne change pas avec le temps, les chambres sont très propres et le service impeccable, et tout cela à deux pas du stade Santiago Bernabeu. Mais pour tirer les prix le petit déjeuner et les repas sont bien moins bons.

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Merci Rixheim45
Paloma M, Director de Recepción de Holiday Inn Madrid, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. En ce qui concerne le petit déjeuner nous notons vos commentaires J'espère que nous aurons l'opportunité de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance. Sincèrement, Paloma Muñoz Front Office Manager Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
21 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2015 par mobile

Bien place, accessible directe métro 8 de l'aéroport. Chambre.correcte et bien dimensionné Staff correcte Petit déjeuner correcte mais pas avant 6h30..... dommage quand on doit partir tôt Il sera rénové bientôt Il était temps

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Merci patrick L
Paloma M, Director de Recepción de Holiday Inn Madrid, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup pour vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Holiday Inn Madrid bientôt, Cordialement, Paloma Muñoz Front Office Manager Plus 

Auteur de niveau
66 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2015 par mobile

Accès facile mais l'hôtel est hors d'âge. Les chambres sentent le tabac froid . Ambiance triste . Rénovation nécessaire des commodités et de la tapisserie . Petit déjeuner correct dans une pièce agréable . Bar sympa mais un peu cher . Globalement déçu .

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Merci Olivier D
Paloma M, Director de Recepción de Holiday Inn Madrid, a répondu à cet avis

Cher client , Nous sommes vraiment désolé d'entendre que votre expérience au Holiday Inn Madrid Bernabeu était pas aussi bon que vous attendiez. Nous tenons à remercier de vos commentaires que esta toujours nous aider à améliorer et à tenter de résoudre tout problème ou inconvénients qu'elles ont eu sur votre séjour .. Cordialement , Paloma Munoz Front Office Manager Plus 

Barcelone, Espagne
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2015

Nous attendions beaucoup plus de cet hôtel vu la réputation de cette chaine. Mais nous avons été assez déçus. L'arrivée en voiture est plus que compliquée car il faut trouver l'entrée du parking. Parking qui est public en fait, donc payant et cher! L'accueil à l'hôtel est correct. Un point positif: La chambre grande (nous étions deux adultes et deux... Plus 

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Merci fanny g
Paloma M, Director de Recepción de Holiday Inn Madrid, a répondu à cet avis

Cher invité, Nous sommes désolé d'entendre que votre expérience au Holiday Inn Madrid Bernabéu était pas aussi bon que vous attendiez. Nous tenons à remercier vos commentaires car cela toujours nous aider à améliorer et à essayer de résoudre un problème ou inconvénients qu'elles ont eu sur votre séjour . Nous espérons que vous acceptez nos excuses les plus sincères... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Madrid

Andrézieux
Auteur de niveau
68 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

L'hotel est dans le quartier des affaires, l'avantage est qu'il y a beaucoup moins de bruit. Désservit par le bus le 150 pour rejoindre le centre et le métro. A coté du stade bernabeu. Les chambres sont grandes, propres, attention tout de même aux chambres non fumeurs...le signaler à la direction, si odeur de cigarettes, ils mettent un appareil pour... Plus 

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Merci Chris R
Paloma M, Director de Recepción de Holiday Inn Madrid, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires généralement positifs aussi bien pour l'emplacement, l´ attention et le service personnalisé reçues. Cependant, nous notons les domaines à améliorer. Encore une fois en attendant d´etre votre choix de logement à Madrid, Cordialement votre Cordialement, Paloma Muñoz Front Office Manager Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
175 avis
113 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014

Un bâtiment des années 70 dans le quartier financier de Madrid. Les chambres sont assez grandes avec un petit canapé. La literie est trop molle.Des odeurs très désagréables de cigarettes dans les couloirs accueil très professionnel en français, wifi gratuit avec carte ICG le quartier est à côté d'un petit shopping center avec Adolfo Dominguez et Purifcaicion Garcia Le bus... Plus 

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Merci jm_livrozet
Paloma M, Front Office Manager de Holiday Inn Madrid, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprécions sincèrement vos commentaires concernant votre séjour au Holiday Inn Madrid Bernabeu., Pour nous aider à continuer à travailler pour maintenir un niveau élevé de satisfaction avec le service et les soins dispensés. Veuillez également prendre note des points à améliorer. En espérant vous voir bientôt de nouveau avec nous, Sincères salutations. Paloma Muñoz Front Office Manager Plus 

Grenoble, France
Auteur de niveau
31 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2013

Dans le quartier des affaires Juste à côté du stade Barnabeu Proche de restaurants, supérette, tapas et un casino Piscine sur le toit mais manque quelques bains de soleil PDJ copieux Wifi gratuit avec la carte gratuite holiday inn à demander à la réception. Parking payant partout sauf la nuit dans la rue à partir de 19 heure et jusqu'à... Plus 

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1 Merci Anne_Sophie_12
Paloma M, Director de Recepción de Holiday Inn Madrid, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous lièvre heureux de lire que vous avez apprécié cet endroit et avait un beau séjour avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Holiday Inn Madrid bientôt, Cordialement, Paloma Muñoz Front Office Manager Plus 

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Salles de conférence
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Holiday Inn Madrid

Adresse: Plaza Carlos Trias Bertran 4, 28020 Madrid, Espagne
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid
Catégorie de prix : 89 € - 168 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Holiday Inn Madrid 4*
Nombre de chambres: 313
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Style d'hôtel :
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