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Hesperia Madrid

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Hesperia Madrid
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1 125 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Paris, France
1 avis
5 5 étoiles

L'hôtel offre tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel *****, mais en plus, le personnel prend le temps, explique bien, donne d'excellentes adresses ( restaurants.....) La chambre était spacieuse, très propre, excellent lit de 2 m. En bus ( 27 ) l'hôtel n'est qu'à quelques minutes du Prado. Excellent rapport qualité/prix Le petit déjeuner est un vrai régal

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Merci theodorakof
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager de Hesperia Madrid, a répondu à cet avis

Chère Theodorakof, Tout d'abord permettez-moi au nom de toute l'équipe de vous remercier pour votre récent séjour à l'Hôtel Hesperia Madrid. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu apprécier la qualité de notre service, la quiétude et la propreté de notre établissement. Veuillez recevoir mes plus sincères salutations, Pablo González Guest Relations Manager Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Hôtel de qualité Relaxant près du centre ville Accueil et personnel à la hauteur La literie est exceptionnelle Rien dire sur la propreté Petit déjeuner correct Si nous devons revenir à Madrid nous réserverons sans hésiter Malheureusement le restaurant ne propose q'un simple menu au mois d'août

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Merci Agr-Constructio... B
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager de Hesperia Madrid, a répondu à cet avis

Chère Agr-Constructio, Tout d'abord permettez-moi au nom de toute l'équipe de vous remercier pour votre récent séjour à l'Hôtel Hesperia Madrid. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu apprécier la qualité de notre service, la quiétude et la propreté de notre établissement. Nous mettrons tout en oeuvre afin que celui-ci vous satisfasse pleinement et que votre chambre soit... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2016 par mobile

Hôtel avec un service d'exception, un petit déjeuner incroyable... Le petit plus une excellente literie. Chambre chaleureuse avec une belle décoration sans trop rococo. Voiturier, portier vraiment digne d'un cinq étoiles. Pas trop Looin du centre 2 arrêts de métro

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Merci Noa R
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager de Hesperia Madrid, a répondu à cet avis

Chère Noa, Toute l'équipe de l'Hôtel Hesperia Madrid se joint à moi pour vous remercier de ce commentaire particulièrement positif ! Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de chaque client soit une expérience unique. C'est toujours avec un grande fierté de savoir que nous avons réussi notre mission. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de... Plus 

Liège, Liege, Belgium
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2016 par mobile

Plutôt bien situé, à 10' des lieux les plus connus (transport en commun ou taxi) ce cinq étoiles est d'un superbe rapport qualité prix par l'excellence de sa literie, un service impeccable et pro, sans être pesant, un sentiment de confort permanent. J'ajouterais un fantastique breakfast à ce tableau parfait. Allez-y sans hésiter.

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Merci Jean-Marc C
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager de Hesperia Madrid, a répondu à cet avis

Chère Jean Marc, tout d'abord permettez-moi au nom de toute l'équipe de vous remercier pour votre récent séjour à l'Hôtel Hesperia Madrid. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu apprécier la qualité de notre service, la quiétude et la propreté de notre établissement. Nous mettrons tout en oeuvre afin que celui-ci vous satisfasse pleinement et que votre chambre... Plus 

Agadir, Maroc
Auteur de niveau
14 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2016

C'est avec tristesse que nous avons quitté l'hôtel Hespéria de Madrid. Tout d'abord, c'est l'accueil, le sourire et le sens de l'hospitalité de l'équipe qui va nous manquer. Que ce soit les voituriers, ou lors du check-in très rapide, on se rend compte tout de suite de l'amabilité et du professionnalisme du personnel. Il font tout pour faire plaisir et... Plus 

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Merci Atlaskasbah
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager de Hesperia Madrid, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, toute l'équipe de l'Hôtel Hesperia Madrid se joint à moi pour vous remercier de ce commentaire particulièrement positif ! Nous mettons tout en oeuvre afin que le séjour de chaque client soit une expérience unique. C'est toujours avec un grande fierté de savoir que nous avons réussi notre mission, surtout lors d'une occasion spéciale comme ce... Plus 

Rouen, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2016

Magnifique hotel, bien situé, personnel à l'écoute. Notre chambre était confortable et spacieuse. Le petit déjeuner est génial ! Nous avons passé un super séjour dans cet établissement. Nous y retournerons lors de notre prochain voyage à Madrid.

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Merci Wwiliam
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager de Hesperia Madrid, a répondu à cet avis

Chère Wiliam, toute l'équipe de l'Hôtel Hesperia Madrid se joint à moi pour vous remercier de ce commentaire particulièrement positif ! Nous mettons tout en oeuvre afin que le séjour de chaque client soit une expérience unique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et partager ainsi d'autres moments importants ! Bien à vous. Pablo González Guest... Plus 

Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2016

L'hôtel Hesperia n'est pas un de ces hôtels boutique ultra moderne. Vous n'y trouverez pas de douche à l'italienne en verre, mais vous aurez par contre le nec plus ultra du chic classique, une propreté irréprochable et l'attention aux petits détails qui font la différence, par exemple des fleurs fraîches dans votre chambre et votre salle-de-bain. Literie hyper confortable avec... Plus 

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Merci Louins
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager de Hesperia Madrid, a répondu à cet avis

Chère Louins, tout d'abord permettez-moi au nom de toute l'équipe de vous remercier pour votre récent séjour à l'Hôtel Hesperia Madrid. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu apprécier la qualité de notre service, la quiétude et la propreté de notre établissement. Nous mettrons tout en oeuvre afin que celui-ci vous satisfasse pleinement et que votre chambre soit... Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2016

Excellent séjour d'une semaine dans ce bel et chic hôtel à Madrid. Personnel très accueillant et très professionnel. Chambre impeccable et très confortable.Superbe petit déjeuner qui à lui seul vaut le détour. L'hôtel est par ailleurs très bien situé sur le Paseo de la Castellana et très bien desservi (métro, bus , station de taxi).

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Merci jfg771
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager de Hesperia Madrid, a répondu à cet avis

Chère Cliente, tout d'abord permettez-moi au nom de toute l'équipe de vous remercier pour votre récent séjour à l'Hôtel Hesperia Madrid. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu apprécier la qualité de notre service, la quiétude et la propreté de notre établissement. Nous mettrons tout en oeuvre afin que celui-ci vous satisfasse pleinement et que votre chambre soit... Plus 

Geneva, Switzerland
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2016

Un très bon hôtel à Madrid, accueil et service impeccables, le personnel très accueillant. L'hôtel est très bien situé dans un quartier calme avec métro à proximité. Cerise sur le gâteau, ayant notre vol que le soir du jour du départ le personnel a mis à notre disposition une grande salle-de-bains. Cool...

Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels

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Merci LIFLORDELYS
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager de Hesperia Madrid, a répondu à cet avis

Chère Cliente, tout d'abord permettez-moi au nom de toute l'équipe de vous remercier pour votre récent séjour à l'Hôtel Hesperia Madrid. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu apprécier la qualité de notre service. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance lors d'un prochain séjour. Nous mettrons tout en oeuvre afin que celui-ci vous satisfasse pleinement et... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
137 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2016

Au global, un très très bon niveau de service hotelier. Personnel aimable, serviable et souriant. C'est propre, calme, chic. Les chambres sont top, la literie excellente (et très grande). Le petit déjeuner est incroyablement varié, et de qualité, avec un mélange de service à table pour les boissons, et un buffet gigantesque pour la nourriture. Pour les points négatifs relevés... Plus 

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Merci diskdur
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager de Hesperia Madrid, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, toute l'équipe de l'Hôtel Hesperia Madrid se joint à moi pour vous remercier de ce commentaire particulièrement positif ! Nous mettons tout en oeuvre afin que le séjour de chaque client soit une expérience unique. C'est toujours avec un grande fierté de savoir que nous avons réussi notre mission, surtout lors d'une occasion spéciale comme ce... Plus 

733 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Restaurant
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Restaurants à l'hôtel
La Manzana
La Manzana
Cuisines : Méditerranéenne, Européenne, Espagnole
À faire
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Restaurant
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Hesperia Madrid

Adresse: Paseo de la Castellana, 57 | Chamberi, Centro, 28046 Madrid, Espagne
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid
Catégorie de prix : 140 € - 313 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hesperia Madrid 5*
Nombre de chambres: 171
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Hesperia Madrid
Hesperia Madrid Hotel Madrid
Hesperia Hotel Madrid
Madrid Hesperia Hotel
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels d'affaires à Madrid
N°8 des hôtels familiaux à Madrid
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N°13 des hôtels romantiques à Madrid
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