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Hesperia Madrid

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1 274 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAUpar mobile

Sur le papier, on s'attend à hôtel digne du nombre d'étoiles dont il dispose... En réalité, l'ensemble s'avère légèrement surcôté par rapport à ce qu'on a l'habitude d'avoir. Mais cela se reflète dans le prix et on jugera l'hôtel comme étant correct.

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Merci Romain V
bordeaux
Avis publié: 1 janvier 2017 par mobile

Très bel hôtel avec un personnel au top et un service 5 étoiles. Le petit déjeuner est très copieux avec un très large choix. Nous recommandons cet hôtel. Petit bémol son emplacement mais à deux arrêts de métro de la plaça de Espagna.

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Merci Mr-et-Ms
MariaHerrer0, Guest Relations Manager de Hesperia Madrid, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d´abord, permettez-moi vous remercier pour le temps employé á fin de nous transmettre vos commentaires. C´est un plaisir savoir que pendant votre sejour vous avez eu l´opportunité de profiter de notre petit déjeuner, et surtout, que notre service a été á l´hauteur de vos expectatives. J´espere pouvoir vous accueillir trés prochainement á Hesperia Madrid. Bien cordialement, María...

Bourguigon
Avis publié: 25 décembre 2016

Que dire ?? Un hôtel parfait, un accueil excellent à notre arrivée, une chambre pratique, fonctionnelle et bien agencée. Un petit- déjeuner exceptionnel et grandiose. Le personnel est souriant, aimable et très attentif. Un emplacement idéal pour visiter et voir les lieux essentiels. Nous reviendrons avec plaisir lors d'une prochaine visite.

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Merci TOURISTE71
MariaHerrer0, Guest Relations Manager de Hesperia Madrid, a répondu à cet avis

Chère Touriste71, tout d'abord permettez-moi au nom de toute l'équipe de vous remercier pour votre récent séjour à l'Hôtel Hesperia Madrid. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu apprécier la qualité de notre service, la quiétude et la propreté de notre établissement. Nous mettrons tout en oeuvre afin que celui-ci vous satisfasse pleinement et que votre chambre soit...

rulles
Avis publié: 14 décembre 2016 par mobile

Check in rapide, wifi gratuit , surclassement offert pour mon second voyage et chambre bien équipée et très propre. Un peu bruyant côté rue. Bon restaurant avec serveurs très avenants, petit déjeuner au top.

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Merci mun09
MariaHerrer0, Guest Relations Manager de Hesperia Madrid, a répondu à cet avis

Cher mun09, Tout d'abord permettez-moi au nom de toute l'équipe de vous remercier pour votre récent séjour à l'Hôtel Hesperia Madrid. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu apprécier la qualité de notre service, la quiétude et la propreté de notre établissement. Nous mettons tout en oeuvre afin que celui-ci vous satisfasse pleinement et que votre chambre...

Paris, France
Avis publié: 20 novembre 2016 par mobile

Nous avons passe un excellent sejour dans cet hôtel. Le personnel est tres professionnel et attentif au demandes de la clientèle. Les chambres sont cosy, calmes et bien équipées avec une bonne literie. Seul bemol une wifi poussive qui necessitait pour fonctionner de se deplacer a proximite de la porte de sortie de la chambre. Bon petit dejeuner avec beaucoup...

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Merci alexb1957
MariaHerrer0, Guest Relations Manager de Hesperia Madrid, a répondu à cet avis

Chère Alexb, tout d'abord permettez-moi au nom de toute l'équipe de vous remercier pour votre récent séjour à l'Hôtel Hesperia Madrid. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu apprécier la qualité de notre service, la quiétude et la propreté de notre établissement. Nous mettrons tout en oeuvre afin que celui-ci vous satisfasse pleinement et que votre chambre soit...

MONACO, Monaco
Avis publié: 1 novembre 2016

Bel hotel , style classique avec un vrai service 5 étoiles/Excellent accueil /Chambres très confortables et tb insonorisées/Très belles parties communes/excellent petit déjeuner/Un soir nous avons diné au japonais qui était excellent malgré un service un peu lent/ Hotel un peu excentré à 2 stations de métro du stade Barnabéu mais station de métro juste à coté de l'hotel qui...

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Merci Emmanuelle M
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager de Hesperia Madrid, a répondu à cet avis

Chère Emmanuelle, tout d'abord permettez-moi au nom de toute l'équipe de vous remercier pour votre récent séjour à l'Hôtel Hesperia Madrid. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu apprécier la qualité de notre service. Nous mettrons tout en oeuvre afin que celui-ci vous satisfasse pleinement et que votre chambre soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas me contacter...

Paris, France
Avis publié: 29 août 2016

L'hôtel offre tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel *****, mais en plus, le personnel prend le temps, explique bien, donne d'excellentes adresses ( restaurants.....) La chambre était spacieuse, très propre, excellent lit de 2 m. En bus ( 27 ) l'hôtel n'est qu'à quelques minutes du Prado. Excellent rapport qualité/prix Le petit déjeuner est un vrai régal

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Merci theodorakof
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager de Hesperia Madrid, a répondu à cet avis

Chère Theodorakof, Tout d'abord permettez-moi au nom de toute l'équipe de vous remercier pour votre récent séjour à l'Hôtel Hesperia Madrid. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu apprécier la qualité de notre service, la quiétude et la propreté de notre établissement. Veuillez recevoir mes plus sincères salutations, Pablo González Guest Relations Manager

Avis publié: 26 août 2016 par mobile

Hôtel de qualité Relaxant près du centre ville Accueil et personnel à la hauteur La literie est exceptionnelle Rien dire sur la propreté Petit déjeuner correct Si nous devons revenir à Madrid nous réserverons sans hésiter Malheureusement le restaurant ne propose q'un simple menu au mois d'août

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Merci Agr-Constructio... B
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager de Hesperia Madrid, a répondu à cet avis

Chère Agr-Constructio, Tout d'abord permettez-moi au nom de toute l'équipe de vous remercier pour votre récent séjour à l'Hôtel Hesperia Madrid. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu apprécier la qualité de notre service, la quiétude et la propreté de notre établissement. Nous mettrons tout en oeuvre afin que celui-ci vous satisfasse pleinement et que votre chambre soit...

Avis publié: 19 août 2016 par mobile

Hôtel avec un service d'exception, un petit déjeuner incroyable... Le petit plus une excellente literie. Chambre chaleureuse avec une belle décoration sans trop rococo. Voiturier, portier vraiment digne d'un cinq étoiles. Pas trop Looin du centre 2 arrêts de métro

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Merci Noa R
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager de Hesperia Madrid, a répondu à cet avis

Chère Noa, Toute l'équipe de l'Hôtel Hesperia Madrid se joint à moi pour vous remercier de ce commentaire particulièrement positif ! Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de chaque client soit une expérience unique. C'est toujours avec un grande fierté de savoir que nous avons réussi notre mission. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de...

Liège, Liege, Belgium
Avis publié: 24 juillet 2016 par mobile

Plutôt bien situé, à 10' des lieux les plus connus (transport en commun ou taxi) ce cinq étoiles est d'un superbe rapport qualité prix par l'excellence de sa literie, un service impeccable et pro, sans être pesant, un sentiment de confort permanent. J'ajouterais un fantastique breakfast à ce tableau parfait. Allez-y sans hésiter.

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Merci Jean-Marc C
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager de Hesperia Madrid, a répondu à cet avis

Chère Jean Marc, tout d'abord permettez-moi au nom de toute l'équipe de vous remercier pour votre récent séjour à l'Hôtel Hesperia Madrid. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu apprécier la qualité de notre service, la quiétude et la propreté de notre établissement. Nous mettrons tout en oeuvre afin que celui-ci vous satisfasse pleinement et que votre chambre...

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Restaurants à l'hôtel
La Manzana
La Manzana
Cuisines : Méditerranéenne, Européenne, Espagnole
À faire
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Hesperia Madrid

Adresse: Paseo de la Castellana, 57 | Chamberi, Centro, 28046 Madrid, Espagne
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid
Catégorie de prix : 136 € - 279 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hesperia Madrid 5*
Nombre de chambres: 171
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Hesperia Madrid
Hesperia Madrid Hotel Madrid
Hesperia Hotel Madrid
Madrid Hesperia Hotel
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels d'affaires à Madrid
N°8 des hôtels familiaux à Madrid
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Questions fréquentes :
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  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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