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Hotel Urban

Nº 14 sur 446 hôtels à Madrid
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Carrera de San Jeronimo, 34, 28014 Madrid, Espagne
Prix spécial
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Hotel Urban
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1 420 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 845
  • 402
  • 120
  • 41
  • 12
Consultez les avis pour
141
748
71
216
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
19 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant quelques nuits. Décoration très moderne. L'hôtel est très bien situé et les chambres sont calmes et très élégantes. Mais je pense que le service conciergerie peut s'améliorer pour un hôtel 5 étoiles. Une autre petit critique est la situation de la piscine: pas très grande piscine et pas très ensoleillée. A part ces trois... Plus 

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Merci Cler4
Genève, Suisse
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2015

un hôtel 5 etoiles, au centre ville de Madrid, au Calme ( et oui cela existe!), un Service de grande qualité, des chambres propres, bien agencées Avec des touches art Déco / Design. Notre chambre ( Duplex Junior Suite) est belle, spacieuse , Avec un Salon à l'étage , une belle salle de bain : de nombreux produits de Toilette... Plus 

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Merci Emilie L
DireccionDerbyHotels, Subdirector de Hotel Urban, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup par nous avoir choisi pour votre séjour à Madrid. Nous sommes ravis de savoir que notre hotel et notre service vous a plaît. C’est un honneur pour nous savoir que vous avez profité votre séjour avec nous. Nous espérons vous accueillir prochainement, Cordialement, Antonio Martín Le Sous-Directeur Plus 

Auteur de niveau
19 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2015

Merveilleusement placé, au centre du Madrid qui vibre , un hôtel moderne, extrêmement original, tres confortable. Les lits sont topissimmes. Personnel avenant, souriant et efficace. Seul le petit déjeuner n est vraiment pas à la hauteur. Mais l endroit est vraiment charmant .

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Merci Jacques B
DireccionDerbyHotels, Subdirector de Hotel Urban, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, je voudrais vous remercier pour vos aimables commentaires postés sur TripAdvisor.com en référence à notre hôtel et le service que nous offrons. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été satisfaisant. Notre intention est toujours accueillir nos clients pour leur faire sentir comme chez-leur. Nous avons noté tout ça que vous... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
28 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2015

Accueil et personnel très sympathiques, trois chambres différentes nous sont propsées à notre arrivée. Aprés visite nous retenons une chambre au 4ème étage avec bains et douche. Les chambres ne sont pas immenses mais sont belles et confortables. L'hôtel est idéalement situé, à deux pas de la puerta del sol, la décoration est moderne et de bon goût.

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Merci tripaddiction
DireccionDerbyHotels, Subdirector de Hotel Urban, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, je voudrais vous remercier pour vos aimables commentaires postés sur TripAdvisor en référence à notre hôtel et le service que nous offrons. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été satisfaisant. Nous espérons vous accueillir bientôt pour pouvoir vous saluer personnellement. Cordialement, Antonio Martín Ortega Le sous-directeur Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
25 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2015

Hotel très bien situé à Madrid à proximité des Cortes, des musées et du métro. Jolie chambre bien aménagée avec mezzanine mais un peu petite. Décoration a thématique asiatique agréable et reposante. Literie confortable, appareil de télé de bonne qualité, salle de bains bien equipee, bons produits de toilette. Le petit dejeuner est pas mal mais manque de variété. Le... Plus 

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Merci 06400Val
DireccionDerbyHotels, Subdirector de Hotel Urban, a répondu à cet avis

Cher client, Avant toute chose, je tenais à vous remercier d'avoir partager vos impressions sur Tripadvisor. Nous sommes ravis que vous aillez pu apprécier notre hôtel ainsi que le service que nous offrions. J'espère vous revoir très prochainement dans notre hôtel. Sincèrement, Antonio Martin Le- Sous directeur Plus 

Dagneux, France
Auteur de niveau
22 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2015 par mobile

Hotel tres bien situé, j'ai personnellement adoré la découvrir. Dommage pour l'isolation des portes de chambre! Sinon, le service est très bien, boissons en chambre si vous y êtes en train de travailler, préparation pour la nuit ( rideaux, stores, lumière, couvertures,...) . Je recommande cet Hotel

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Merci Nicolas F
DireccionDerbyHotels, Subdirector de Hotel Urban, a répondu à cet avis

Chèr client, Merci beaucoup par nous avoir choisi pour votre séjour à Madrid. Nous sommes très contents de savoir que notre hôtel, et notre situation vous a plaît. Nous espérons vous accueillir une autre fois à Madrid, Cordialement, Antonio Martín Le sous- directeur Plus 

Casablanca, Maroc
Auteur de niveau
6 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2015 par mobile

Je vous recommande cette hotel , parfait hotel de charme situé en plein centre de Madrid , dispose d un restaurant et d un bar tres agréable Seul point negatif , les chambres sont très petites compare au prix demandé . Au final je reste satisfait car le service est au point. Bonne adresse si vous aimez les hôtels de... Plus 

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Merci Moulay O
DireccionDerbyHotels, Subdirector de Hotel Urban, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires concernant votre séjour à l'Hôtel Urban. Nous sommes enchantés de savoir que vous vous êtes sentis bien accueillis, même si nous sommes désolés que la surface de nos chambres n'aient pas été à la hauteur de vos esperances. Nous espérons vous revoir bientôt à Madrid. Cordialement, Antonio Martín Assistant Manager Plus 

Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2015 par mobile

Je viens de passer un week-end en couple à l'Urban Hôtel de Madrid. Hôtel bien situé en plein cendre de Madrid entre les stations de métro Sévilla et Sol. L'hôtel est magnifique, vraiment très beau, le personnel est gentil mais juste ça... Pour le reste quelle déception... Et pourtant nous ne sommes pas à notre 1er 5 étoiles... Nous avions... Plus 

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Merci SofiaFT
DireccionDerbyHotels, Subdirtector de Hotel Urban, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant votre récent séjour à l’hôtel Urban. Nous sommes trés désolés de savoir que nos chambres n'ont pas été à la hauteur de vos esperances et nou n’avons pas satisfait vos besoins et désirs. Notre intention est toujours accueillir nos clients pour leur faire sentir comme... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2015 par mobile

Hotel super bien situé, proche de tout à pieds. Les chambres sont très correctes avec tout le confort nécessaire. Le seul problème reste le bruit, entre les nuisances des gens au bar en bas et certains bruits des voisins, on ne peut pas dire que ce soit très calme. Dommage pour un 5 étoiles

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Merci Monia B
DireccionDerbyHotels, Subdirector de Hotel Urban, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, je voudrais vous remercier par vos commentaires postés en référence à notre hôtel et le service que nous offrons. Vos remarques en réference au bruit sont bien tenus en compte pour ameliorer notre service. Nous espérons vous accueillir bientôt à Madrid. Antonio Martín Ortega Le sous-directeur Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Glass Bar(16)
  • Suite Junior(8)
  • Très bien situé(7)
  • Chambre standard(5)
  • Très moderne(4)
  • Très utile(4)
  • Piscine(3)

892 photos de cet hôtel

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Huertas
La rue de las Huertas, qui est surnommée « barrio de las letras » (quartier des lettres), hébergeait autrefois des grands noms de la littérature, tels que Miguel de Cervantes et Lope de Vega. Le quartier est fier de son riche passé : la rue de las Huertas est décorée de citations d'auteurs renommés, les rues des alentours portent des noms d'écrivains et les librairies d'occasion abondent. Huertas accueille aussi des visiteurs en provenance du centre-ville voisin. Ainsi, les rues secondaires autour de la Plaza de Santa Ana revêtent une atmosphère de fête cosmopolite une fois la nuit tombée, et vous ne manquerez pas de croiser de jeunes routards. Explorez les recoins du quartier pour en découvrir un aspect plus rugueux, moins raffiné, avec une ambiance plus underground. La nuit, les concerts font battre le cœur de Huertas : ses bars discrets sont parfaits pour prendre un cocktail entre amis et discuter tranquillement tout en écoutant du jazz ou un auteur-compositeur-interprète.
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