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Innside Madrid Luchana

Nº 59 sur 450 hôtels à Madrid
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Calle Luchana 22, 28010 Madrid, Espagne
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Innside Madrid Luchana
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435 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 234
  • 156
  • 30
  • 12
  • 3
Consultez les avis pour
38
216
26
85
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2015

Qualité de Service de façon générale pas du tout à la hauteur. Personnel pas du tout réactif face à un problème ! Agencement des chambres et qualité de la loterie vraiment moyenne. Réseau wifi très lent dans les chambres. Emplacement de l'hôtel pas vraiment central.

Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International

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Merci jeanetienner2015
Paris, France
Auteur de niveau
42 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2015

Je rentre d'un séjour à Madrid et j'ai passé une seule nuit à l'hôtel Innside Luchana et vraiment je suis mécontent des services de l'établissement. Les problèmes ce sont accumulés : - Ma chambres étaient sale, j'ai trouvé une cannette de soda et des cigarettes usagées sur le balcon. - Il n'y avait pas d'ampoule dans ma lampe de chevet... Plus 

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Merci Jean-Etienne R
Suisse
Auteur de niveau
56 avis
43 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2015

Nous avions choisi cet hôtel grâce aux différents avis lus sur Tripadvisor. Nous n'avons pas été vraiment déçus, mais on s'attendait à "un peu" mieux. Cet hôtel est très bien situé, au pied d'une station de métro. Cela dit, rejoindre l'hypercentre à pieds est tout à fait possible. Du coup, la nuit on est pas gêné par les bruits environnants.... Plus 

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1 Merci Bibi77340
Villemoisson-sur-orge, France
Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

Hôtel très bien situé, métro au pied. Très bon accueil, chambres très confortables et modernes. Mini bar inclus pour mon offre Petit déjeuner de très bonne qualité. Possibilité de sans gluten à la demande

Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International

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1 Merci Eric P
MariaFierros, Rooms Division Manager de Innside Madrid Luchana, a répondu à cet avis

Cher Eric P, Nous souhaitons vous remercier d’avoir choisi l’Hôtel Innside Madrid Luchana pour votre séjour dans notre belle ville, également d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. C’est très satisfaisant pour nous savoir que la nôtre localisation vous a plait et vous avez profité de nôtres services, et notre personnel vous a aidé en tout ça... Plus 

Auteur de niveau
26 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015 par mobile

Lors de notre séjour à Madrid nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel et nous rejoignons les commentaires positifs qui ont été faits à son égard : - idéalement situé avec la bouche de métro qui se trouve aux pieds de l hôtel et qui vous permet de regagner le centre ville en quelques stations ; - chambres bien... Plus 

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Merci Legorille
MariaFierros, Rooms Division Manager de Innside Madrid Luchana, a répondu à cet avis

Bonjour Legorille, Au nom de toute l'équipe, je souhaite vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur Tripadvisor au sujet de votre séjour dans notre Hôtel Innside Luchana. Nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit très bien passé, et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec les différents départements de notre hôtel... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

Cette excellent hôtel offre des chambres dites loft d'un excellent niveau très spacieuses avec de superbes salles de bains. Le personnel est très sympa. Situé près de la station de métro Bilbao il permet de rayonner dans Madrid. Comme toujours en Espagne lorsque bien placé il faudra faire avec le bruit des espagnols le soir venu. L'hôtel a un arrangement... Plus 

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1 Merci JA4U
MariaFierros, Rooms Division Manager de Innside Madrid Luchana, a répondu à cet avis

Cher JA4U, Au nom de toute l'équipe, je souhaite vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur Tripadvisor au sujet de votre séjour dans notre Hôtel. Tous les commentaires que nous recevons sont très précieux pour nous et je tiens à vous informer que tous les commentaires sont pris en compte et transférés à notre département. Je... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015 par mobile

Un accueil super sympathique avec des personnes qui se mettent en quatre pour vous rendre service : réservation soirées, taxis, renseignements généraux, etc... La chambre est confortable et propre ainsi que la salle de bains. Un petit manque de prises électriques ou de rangements est à déplorer, mais c'est vraiment pour trouver quelque chose à critiquer. Le petit déjeuner est... Plus 

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1 Merci cbgiscle
MariaFierros, Rooms Division Manager de Innside Madrid Luchana, a répondu à cet avis

Cher cbgiscle, Nous souhaitons vous remercier d’avoir choisi l’Hôtel Innside Madrid Luchana pour votre séjour dans notre belle ville, également d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit très bien passé, et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec les différents départements de notre hôtel et... Plus 

Sud Ouest
Auteur de niveau
26 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

Tout d'abord merci pour la très joli e chambre J'avais demande une jolie chambre pour l'anniversaire de mon mari et nous n'avons pas été déçus. L'hôtel est très bien place dans un quartier très agréable. La puerta del sol est assez proche par la rue Fuencarral. Le personnel d'accueil est très agréables et toujours près à vous rendre service. Seul... Plus 

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Merci upsa64
MariaFierros, Rooms Division Manager de Innside Madrid Luchana, a répondu à cet avis

Cher upsa64, Nous souhaitons vous remercier d’avoir choisi l’Hôtel Innside Madrid Luchana pour votre séjour dans notre belle ville, également d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit très bien passé, et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec les différents départements de notre hôtel et... Plus 

Saint-Julien-en-Genevois, France
Auteur de niveau
14 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2014 par mobile

Il est idéalement situé près de la place d'Olavide, et pas très loin de la place d'Espagne dans une des artères principales de Madrid ! Le bâtiment est superbe, les architectes madrilènes ont fait un véritable chef d'œuvre alliant le côté chic d'un bâtiment du 19ème siècle avec un intérieur moderne mais chaleureux. La chambre que j'ai eu n'est pas... Plus 

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Merci koubbiman
MariaFierros, Rooms Division Manager de Innside Madrid Luchana, a répondu à cet avis

Cher Koubbiman, Merci que vous avez pris quelques minutes de votre précieux temps pour nous faire connaître votre satisfaction sur l´emplacement, le service et le architecte de l'Hôtel Innside Luchana. Commentaires comme le vôtre nous aident à améliorer chaque jour et nous nous efforcerons pour l'excellence dans le service. J´espère que vous nous referez confiance lors de votre prochain séjour... Plus 

manchester
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014

J'ai été très agréablement surpris par cet hotel et ceci en tout point. Je suis un habitué des hôtels de par mon métier mais celui-ci a dépassé toutes mes espérance. Nous étions un groupe de 10 amis pour le week end à Madrid pour mon anniversaire. Aprés un accueil personnalisé (chacun d'entre nous est arrivé séparement), nous avons accédé à... Plus 

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1 Merci akcell
MariaFierros, Rooms Division Manager de Innside Madrid Luchana, a répondu à cet avis

Cher Akcell, Merci pour prendre quelques minutes pour donner votre avis sur Tripadvisor à Innside Madrid Luchana. Nous sommes heureux que vous avez apprécié l'hôtel, le service et son emplacement. Nous sommes très hereux de vérifier que vous avez bien profité de votre séjour. Commentaires comme le vôtre nous aident à améliorer chaque jour et nous nous efforcerons pour l'excellence... Plus 

485 photos de cet hôtel

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