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INNSIDE Madrid Genova

Nº 65 sur 448 Hôtels à Madrid
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Tour virtuel de l'hôtel
Plaza Alonso Martinez 3, 28004 Madrid, Espagne
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INNSIDE Madrid Genova
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536 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Metz, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2016

Idéalement situé dans le quartier des ministères, à la sortie du métro ou à 25mn de l'aéroport international et proche à pieds du centre ville, l'hôtel a du charme, est calme et surtout est CONFORTABLE ! Un bémol cependant : je ne l'ai pas vécu mais je sais qu'il y a une chambre quasi borgne au 1er étage... Vue sombre... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International

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Merci l_thurnherr
IMGenova, Director de Relaciones Públicas de INNSIDE Madrid Genova, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Gracias por vivir la experiencia con nosotros!! Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
31 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2016 par mobile

Nous avons réservé une chambre deluxe (la 211) la chambre était agréable mais la salle de bain épouvantable avec des moisissures dans la douche, la porte de douche ne s ouvrant qu à moitié car le mitigeur était trop proche de la porte et empêchait son ouverture... Et lorsque nous nous sommes rendu à la réception il nous a été... Plus 

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Merci Tantrisnet75
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2015

j'ai par mégarde oublié mon téléphone pro et perso en même temps sur la station d'accueil de ma chambre et aujourd'hui à cause de la malhonnêteté d'une personne au sein de cet établissement je suis dans la pire des situations, imaginez qu'un inconnu soit en possession de toutes vos données perso et pro et que l'on vous dises "non on... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International

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3 Merci clienttresmecontent
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2015 par mobile

Agréable hôtel au cœur de Madrid dans un très beau quartier. Les chambres sont cosys et modernes. Le personnel est accueillant et à l'écoute des besoins du client. Il y a même une Terrace sur le toit qui donne l'impression d'être chez soi. J'ai passé un excellent moment dans cet hôtel que je recommande !

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Merci Déborah L
MariaFierros, Su Equipo Innside de INNSIDE Madrid Genova, a répondu à cet avis

Cher Mrs Déborah L, Au nom de toute notre équipe, je vous remercie les mots sur votre séjour chez nous. Tous les commentaires que nous recevons sont très précieux pour nous et je tiens à vous informer que tous les commentaires sont pris en compte et transférés à notre département. Je vous remercie une nouvelle fois d'avoir pris le temps... Plus 

Saint-julien-en-genevois, France
Auteur de niveau
25 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2015 par mobile

J'ai séjourné dans cet hôtel 3 nuits. Situation excellente à 20m du métro. Chambre petite mais cosie et bien équipée. Personnel sympathique et efficace. J'ai pu en faire l'expérience un matin où il n'y avait plus d'électricité dans ma chambre. Ceci a été réglé en 5min. Par contre il est indispensable de parler Espagnol ou Anglais

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Merci SopFre74
MariaFierros, Rooms Division Manager de INNSIDE Madrid Genova, a répondu à cet avis

Cher Mr SopFre74, Au nom de toute notre équipe, je vous remercie les mots sur votre séjour chez nous. Tous les commentaires que nous recevons sont très précieux pour nous et je tiens à vous informer que tous les commentaires sont pris en compte et transférés à notre département. Je vous remercie une nouvelle fois d'avoir pris le temps d'exprimer... Plus 

Auteur de niveau
19 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2014 par mobile

Très bel hôtel avec de belles chambres ! Les chambres sont spacieuses et la literie est de bonne qualité. La déco est contemporaine. L accueil y est sympathique mais dommage qu il n y ait qu une seule personne au comptoir pour accueillir les clients... Le petit déjeuner est bon et très fourni, un régal.

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Merci Franck N
MariaFierros, Rooms Division Manager de INNSIDE Madrid Genova, a répondu à cet avis

Cher Franck N, On vous remercie d'avoir le temps de laisser votre opinion après votre séjour à sûr Tripadvisor. On est herenx de savoir que vous avez bien profitez de votre séjour, avez trouvez le staff sympathique et bien aimez notre service de pétit ´déjéneur. On espère vous recevoir bientôt encore una prochaine fois Meilleures Salutations MariaF Rooms Division Manager Plus 

Sevres, France
Auteur de niveau
22 avis
10 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2014

Personnel très gentil et très efficace. L'hôtel est très beau, à la décoration soignée. Les terrasses sont très agréables avec des ventilateurs /brumisateurs bien vus quand il fait très chaud. Les chambres sont spacieuses avec une bonne literie. La salle de bains fonctionnelle avec tout de même deux bémols : la robinetterie dans la douche est un casse tête à... Plus 

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Merci veronique G
MariaFierros, Rooms Division Manager de INNSIDE Madrid Genova, a répondu à cet avis

Chère Veronique, Nous souhaitons vous remercier d’avoir choisi l’Hôtel Innside Madrid Genova pour votre séjour, également d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Tous les commentaires que nous recevons sont très précieux pour nous et je tiens à vous informer que tous les commentaires sont pris en compte et transférés à notre département, Expérience des invités et... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

L'emplacement est idéal, près de tout, sans être en plein dans les endroits touristiques avec le bruit et les nuisances qui iraient avec. L'hôtel est très propre et classe. Le quartier est tranquille et sûr. Les chambres sont très bien, pas de moquette, beaucoup plus hygiénique, et parfaitement insonorisées. La place devant l'hôtel est importante et avec beaucoup de trafic,... Plus 

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Merci frederic i
MariaFierros, Rooms Division Manager de INNSIDE Madrid Genova, a répondu à cet avis

Cher frederic, Nous souhaitons vous remercier d’avoir choisi l’Hôtel Innside Madrid Genova pour votre séjour dans notre belle ville, également d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit très bien passé, et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec les différents départements de notre hôtel et... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
20 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2014

Nous avons retenu cet hôtel 4 étoiles séduits par les photos de la façade , et celle de la terrasse.Malheureusement en dehors des stucs et fers forgés d'époque,l'aménagement intérieur est consternant , moquette déchirée dans les couloirs , la chambre premium censée être plus confortable , était en fait minuscule , mal aménagée , la manette de douche cassée ,... Plus 

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Merci elzone
MariaFierros, Rooms Division Manager de INNSIDE Madrid Genova, a répondu à cet avis

Cher Elzone, Nous souhaitons vous remercier d’avoir choisi l’Hôtel Innside Madrid Genova pour votre séjour, également d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. J'ai eu le regret de constater que vous n'étiez pas complètement satisfaite, nous avons pris note de vos observations. L'objectif de notre compagnie est de dépasser les attentes de nos clients. En étant sans... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
35 avis
14 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2013

Tout est bon dans cet hôtel madrilène récent. Le service est excellent. Si on devait donner un bémol ce serait les rues passantes. A proximité directe, il y a plein de restos vraiment sympas. Les chambres sont très agréables. J'y suis allé deux fois et dans les deux cas c'était très bien. Malgré le bruit, je préfère quand même les... Plus 

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Merci ET010203
Ignacio_Alastuey, Area Guest Experience Manager - EMEA de INNSIDE Madrid Genova, a répondu à cet avis

Cher Mr ET010203 Nous souhaitons vous remercier d’avoir choisi l’Hôtel Innside Madrid Genova pour votre séjour dans notre belle ville, également d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit très bien passé, et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec les différents départements de notre hôtel... Plus 

358 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Votre séjour à Chamberí

Infos sur les environs
Chamberí
De hautes demeures décorées de balcons finement sculptés bordent les belles rues traditionnelles du paisible quartier de Chamberí. Ici et là, leurs étages inférieurs hébergent des devantures de boutique toutes simples et des tavernes de quartier, et quelques tables sont regroupées sur le trottoir. Ce quartier n'est jamais surpeuplé, mais ses habitants fréquentent activement les petites boulangeries, quincailleries et boutiques de tabac locales. Vous les retrouverez également autour d'une bière ou d'un café, dans une cervecería locale au décor simple et lumineux, en train de lire les résultats sportifs dans le journal. La Plaza de Olavide, place ronde d'où part un réseau de rues assez régulier, compte parmi les sites les plus verdoyants et animés du quartier. Bordée de restaurants, elle est très prisée pour les terrasses qui la recouvrent. Vous pourrez y faire une pause tout en écoutant les jeux des enfants et les chansons des musiciens de rue.
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Services

Les incontournables
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
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À propos de l'établissement
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À faire
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
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  • Climatisation
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Internet
  • Internet gratuit
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Services
  • Nettoyage à sec
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception

Informations supplémentaires concernant INNSIDE Madrid Genova

Adresse: Plaza Alonso Martinez 3, 28004 Madrid, Espagne
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Chamberí
Catégorie de prix : 84 € - 199 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — INNSIDE Madrid Genova 4*
Nombre de chambres: 65
Options de réservation :
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