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Petit Palace Puerta Del Sol

Nº 175 sur 450 hôtels à Madrid
C/ Arenal, 4, 28013 Madrid, Espagne
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Petit Palace Puerta Del Sol
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487 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 127
  • 216
  • 86
  • 37
  • 21
Consultez les avis pour
137
160
19
38
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Vannes, France
2 avis
5 5 étoiles

J'aime sa situation très pratique, la gentillesse du personnel, le confort de de la salle de bains, j'ai apprécié les raisins,champagne etc offerts au Réveillon du Nouvel An . La modernité de la décoration me plait , mais une seconde chaise dans les chambres et un tabouret dans la salle de bains seraient très pratiques .

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Merci gilbertefloch
Trinidad L, Director de Recepción de Petit Palace Puerta Del Sol, a répondu à cet avis

Cher client; Merci pour votre intérêt dans notre hôtel. Merci de prendre le temps de faire des commentaires publics au sujet de votre expérience avec nous. Il est un plaisir à lire vos lignes et de savoir que vous avez apprécié votre logement et que vous avez aimé nos coordonnées de Noël. Je vous assure que nous prenons note de... Plus 

Auteur de niveau
16 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2016

Situé idéalement à 20 m de la Puerta del Sol, du métro, et des rues piétonnes, cet hôtel était particulièrement bien pour passer le Nouvel An. L'accueil est parfait et, cerise sur le gâteau, l'équipe de l'hôtel avait placé dans le frigo une petite bouteille de mousseux par personne et les 12 grains de raisins qui conviennent pour les égrener... Plus 

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Merci Mecness
Trinidad L, Director de Recepción de Petit Palace Puerta Del Sol, a répondu à cet avis

Cher client; je vous remercie beaucoup pour votre intérêt dans notre hôtel et pour faire des commentaires publics à propos de votre expérience dans notre hôtel. Il est un plaisir à lire vos lignes et de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Je espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement; Trinité-Lopez. Responsable... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2016

Hôtel remarquablement placé à quelques mètres de la Puerta del Sol. Accueil sympathique, une chambre agréable avec une grande salle de bain, des prestations de qualité. En plus bouteille de cava et raisins offerts pour fêter le nouvel an !

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Merci Pierre V
Trinidad L, Director de Recepción de Petit Palace Puerta Del Sol, a répondu à cet avis

Cher client; je vous remercie beaucoup pour votre intérêt dans notre hôtel et pour faire des commentaires publics à propos de votre expérience dans notre hôtel. Il est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous avons répondu à leurs attentes. Je espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt parmi nous. Cordialement;... Plus 

Toulouse, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2015

L'hôtel est idéalement placé, à seulement une centaine de mètres de Sol. On est donc à quelques minutes à pied des principaux lieux de visites de Madrid (5min de l'Opera, idem Palacio Real de Madrid, 15min du Musée du Prado...). Les chambres sont propres et bien agençés. Petit bémol sur l'insonorisation. Nous avons un peu entendu les passages dans les... Plus 

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Merci Ludovic J
Trinidad L, Director de Recepción de Petit Palace Puerta Del Sol, a répondu à cet avis
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Dear Ludovic J: thank you for your reservation and for taking your time sharing your lines about your experience in... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2015

chambres spacieuse, tres propre, personnel de l'hotel vraiment tres symphatiques et serviable et au petit soin, l'hotel est tres prés de tout: restaurants, magasins, metro, bus touristique, dans un quartier c'est vrai un peu bruyant, en resume je conseille vivement cet hotel, bon rapport qualite prix

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Merci Younes S
Trinidad L, Director de Recepción de Petit Palace Puerta Del Sol, a répondu à cet avis
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Dear Younes S; Thank you for your reservation and for taking your time in sharing your feedback on internet about... Plus 

2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2015 par mobile

Vraiment très bel hôtel et idéalement situé à deux pas de plusieurs stations de métro. Hygiène impeccable et personnel sympas et très capable de donner divers renseignements. On a pas profité des petits déjeuners car on dormait tard donc je ne sais pas en dire plus a ce niveau là. Je conseille vraiment cette hôtel pour un séjour à Madrid.

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Merci 270thibaultc
Trinidad L, Director de Recepción de Petit Palace Puerta Del Sol, a répondu à cet avis
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Dear Guest; thank you for your reservation in our hotel and for your lines written here. We are happy to... Plus 

Besançon, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2015

Bien situé mais beaucoup trop cher pour le service Petit déjeuner moyen et pas en relation avec le prix de la chambre, chambre minuscule, quand on est allongé dans le lit, on peut toucher les rideaux de la fenêtre, mauvaise isolation des murs : on entend ce qui se passe dans les chambres voisines Les produits de la salle de... Plus 

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Merci Cécile M
Trinidad L, Director de Recepción de Petit Palace Puerta Del Sol, a répondu à cet avis
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Dear Cécile M; thank you for taking your time in sharing your lines on internet about your stay in our... Plus 

LA RICHE
Auteur de niveau
65 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2015

L'hôtel est très bien situé (à côté de la plaza del sol) mais très bruyant. Il n'est pas admissible que le ménage commence à 7h30 et que des travaux soient effectués la nuit (perceuse à minuit). En revanche, une fenêtre défectueuse a été réparée très rapidement. Le petit déjeuner est vraiment très succinct. L'accueil est variable selon les personnes présentes.

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Merci JPTLaRiche
Trinidad L, Director de Recepción de Petit Palace Puerta Del Sol, a répondu à cet avis
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Dear JPTLaRiche; thank you for taking your time sharing your lines about your experience in our hotel. Be sure we... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
11 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2015 par mobile

Hôtel très bien placé si vous aimez les endroits touristiques: bruit dans la rue jusqu'à l aube. Prévoir boule quies ! La chambre est sympa avec un balcon côté rue. En revanche comment peut mettre des portes quasi transparente, qui ne se ferme pas vraiment pour une salle de bains avec toilettes ??? si c'est votre premier week-end amoureux hôtel... Plus 

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Merci mar059
MartaHoyosPascual, General Manager de Petit Palace Puerta Del Sol, a répondu à cet avis

Chers invités, C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et merci pour vôtre belles mots. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement Marta Hoyos | Hotel General Manager marta.hoyos@petitpalace.com Plus 

Nice, France
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2015

hotel trés trés bien placé,on peut faire beaucoup de visites à pied,à Madrid les centres d'intérêt sont tous plus ou moins proches.Métro tout près de l'hotel ,si besoin.Hotel accueillant ,très propre.se situe dans une rue piétonne mais double ou triple vitrage donc pas de bruit venant de l'extérieur par contre les chambres sont trés mal insonorisées...si vous avez des voisins... Plus 

Utile ?
Merci flacon06
Trinidad L, Director de Recepción de Petit Palace Puerta Del Sol, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Trinidad Lopez. Plus 

372 photos de cet hôtel

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