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Novotel Madrid Center

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Calle o'Donnell 53, 28009 Madrid Espagne
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Voyageur (1038)
Chambre et suite (305)
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
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Mise à jour : 13/07/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Novotel Madrid Center
Mise à jour : 13/07/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 129 sur 473 hôtels à Madrid
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
ÉcoLeaders ÉcoPartenaire

Bienvenue au Novotel Madrid Center, votre second chez vous à Madrid. Le Novotel Madrid Center met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.

Tout proche de monuments populaires comme Gran Via (3,1 km) et Plaza Mayor (3,1 km), le Novotel Madrid Center vous permet de profiter facilement des attractions les plus connues de Madrid.

Vous profiterez de chambres relaxantes équipées d'une télévision à écran plat, d'un réfrigérateur et d'une climatisation, et pourrez rester connecté pendant votre séjour car le Novotel Madrid Center propose un wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose d'une conciergerie et d'un service de chambre. De plus, le Convencion Hotel est doté d'une piscine et d'un petit déjeuner, offrant un endroit plaisant pour se reposer après une journée bien remplie. Pour les clients avec véhicules, un parking est disponible.

Si vous souhaitez déguster des dumplings rendez-vous au Nakeima Dumpling Bar, La Musa ou Taberna la Concha. Pourquoi ne pas essayer un restaurant italien comme le Platea Madrid, Don Giovanni ou Numa Pompilio Restaurante.

Madrid est également connu pour ses célèbres monuments et statues, dont Plaza de Cibeles, Puerta de Alcala et Monumento a Alfonso XII, qui sont tout près du Convencion Hotel.

Le Novotel Madrid Center vous offre le meilleur de Madrid à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.

Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking privé payant sur site
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Bar/lounge
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Garage
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Snack-bar
Distributeur automatique
Salle de réception
Salles de réunion
Fax/photocopie
Stockage des bagages
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Intermédiaire
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
2 416avis104Q/R18astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 1 036
  • 958
  • 289
  • 85
  • 49
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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  • français
66PS69 a écrit un avis (mars 2020)
Pontcharra-sur-Turdine, France515 contributions103 votes utiles
Qualité et confort à la hauteur de nos attentes pour ce type d'établissement. Petit déjeuner gargantuesque avec un choix important d'aliments. Chaque offre est positionnée aux 4 coins de la salle. Avantage ou inconvénient ? Pas de vraie salle de restaurant mais un choix important aux alentours de bonnes tables. Enfin, évitez les chambres, même en étage, donnant sur la rue Donnel très bruyante avec des ambulances assez souvent (prox. des hôpitaux) et fenetre très mal isolée.
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : A voyagé pour affaires
Utile
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Mickaël R a écrit un avis (mars 2020)
Rennes, France49 contributions20 votes utiles
L’hôtel est très bien placé Personnel sympathique Les chambres sont spacieuses et la literie de très bonne qualité Le petit déjeuner est varié et les produits de bonne qualité Excellent rapport qualité/prix Respecte les standards ALL
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de Lucía Salcedo, Guest Services / Front Office de Novotel Madrid Center
A répondu le 11 mars 2020
Nous souhaitons compter avec vous bientôt MICKA! Merci pour tout, @NovotelMCenter
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Delphine V a écrit un avis (févr. 2020)
1 contribution
Hôtel très bien situé. Il est à proximité de tout (métro, centre ville, aéroport). Le personnel est agréable et à l'écoute. Les chambres sont simples mais confortable. Le petit déjeuner buffet est exceptionnel et abondant. Le seul bémol est que cet hôtel manque un peu de personnalité. J'y retournerai certainement pour mes prochains séjours à Madrid.
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Date du séjour : janvier 2020
Chambres
Emplacement
Service
Utile
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Réponse de Carlos Antonio Moreno Martinez, Otros de Novotel Madrid Center
A répondu le 28 févr. 2020
Nous venons de lire vos opinions en relation avec votre séjour chez nous, 846delphinev. Nous sommes très contents de savoir que l´hotel et la chambre qu’on vous a donnée était selon vos expectatives. Je vais transmettre votre remerciement a notre collégue, qui será vraiment trés contente de le savoir. Nous souhaitons compter avec vous trés tôt. @NovotelMCenter
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Robert G a écrit un avis (févr. 2020)
Bayonne, France41 contributions21 votes utiles
L'hotel est bien situé (une dizaine de minutes d'une station de metro L1) La chambre est confortable et calme. Les repas servis en chambre sont convenables et servis rapidement. L’accueil est sympa et le checkout rapide
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : février 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de CarlosMMartinez, Gerente de Novotel Madrid Center
A répondu le 10 févr. 2020
Cher Robert G, On est vraiment ravie de savoir que vous avez eu un agréable séjour. Je vais transmettre votre comentaire a notre staff. Nous souhaitons compter avec vous bientôt! Merci pour tout, @NovotelMCenter
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H_D201574 a écrit un avis (janv. 2020)
Épagny, France49 contributions17 votes utiles
Très bel hôtel, réception grande, moderne, agréable. Un peu de soucis à communiquer en anglais avec un jeune homme de la réception, devrait améliorer son accent, son vocabulaire et surtout sa compréhension. Chambre grande, propre, silencieuse. Repas du soir pris au buffet du 31 décembre, très bien prix bas de 65 euros tout compris, et très bon. Petit déjeuner complet et bien présenté. Nous y reviendrons
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Date du séjour : décembre 2019
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Réponse de CarlosMMartinez, Gerente de Novotel Madrid Center
A répondu le 31 janv. 2020
Chére H_D201574, On est tres contents de savoir que vous avez eu une agradable séjour Nous souhaitons compter avec vous bientôt! Merci, @NovotelMCenter
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C128057 a écrit un avis (janv. 2020)
Liège, Belgique283 contributions49 votes utiles
Chambre familiale très grande et bien pour 4 personnes. Cependant, l’ambiance dans la chambre est un peu triste, notamment dans les lumières. Le resto du soir se fait au bar: on mange pas mal mais manger dans le hall n’est pas idéal. Ils ont pourtant un beau resto pour le petit déjeuner qui est remarquable. Le parking m’a fait peur tant l’accès (et la sortie) sont étroits et en colimaçon. J’ai demandé à être guidé par le portier. Il n’y a pas de voiturier. Détail : ma voiture est un break de 5 m. 25€ par jour, c’est pas donné.
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de CarlosMMartinez, Gerente de Novotel Madrid Center
A répondu le 13 janv. 2020
On est vraiment desolé pour les inconvenients causes. Dans le stationnement ne peut pas changer quoi que ce soit, el parking avez un accès particulier qui est compliquées pour voitures de plus de 4,50 mètres. Nous aimerions vous montrer dans votre prochain séjour, le niveau réel de notre hotel. Merci @NovotelMCenter
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Nadi choue a écrit un avis (janv. 2020)
1 contribution
Personnel de la réception médiocre... à notre arrivée, la réceptionniste ne nous a rien expliqué sur l hôtel, ni même donné spontanément un plan de la ville... peut-être parce que nous n étions pas habillés en costard... pour le check out, le receptioniste ne nous a même pas demandé si le sejour s etait bien passé et lors du paiement avec la carte Monsieur était sur son natel...sinon concernant l hôtel, la pression des douches est nulle, ma douche dure 15 minutes au lieu de 5... le personnel aux étages est tres polis et plus agréable que ceux de la réception. Pour un hotel Accor je suis un peu déçue... autrement chouette car proche de la ville (40min a pied). Peu de positif finalement...
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de CarlosMMartinez, Gerente de Novotel Madrid Center
A répondu le 13 janv. 2020
Cher Nadichoue, On vous remercie votre observation on la tient en compte on sá mis dejá sur travaille pour ameliorer. Nous aimerons vous avoir de nouveau chez nous. Merci, @NovotelMCenter
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Paul-Henri D a écrit un avis (janv. 2020)
Bordeaux, France19 contributions4 votes utiles
hôtel agréable, personnel agréable mais pas d'attention particulière pour les VIP Platinium ou Diamond, pas de réponses aux nombreux e-mail, pas de service clientèle, c'est vraiment une première dans ce domaine. Très dommage pour l'image d'Accor.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : janvier 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de CarlosMMartinez, Gerente de Novotel Madrid Center
A répondu le 10 janv. 2020
Cher Paul-Henry D, On est vraiment desolé pour les inconvenients causes. Je vais transmettre votre plainte á notre colléges et on trouvera une solution pour que cela ne se produisse plus. On vous remercie vos observations on las tient en compte on sá mis dejá sur travaille pour ameliorer. Merci pour tout, Novotel Team.
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Happax a écrit un avis (janv. 2020)
Strasbourg, France82 contributions22 votes utiles
Tout a été au meilleur niveau: de l'accueil courtois et convivial à la qualité de la belle chambre en passant par l'offre étendue du petit déjeuner et de la restauration sur place. Je soulignerai particulièrement l'investissement des jeunes gens chargés du service. L'emplacement de l'hôtel à proximité du parc du Retiro le positionne entre le centre ville et les quartiers plus huppés; deux stations de métro à proximité permettent de se rendre en tous points, tout comme les liaisons en bus (aéroport). A recommander sans réserves.
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Date du séjour : décembre 2019
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Utile
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Réponse de CarlosMMartinez, Gerente de Novotel Madrid Center
A répondu le 7 janv. 2020
Cher 2020egl Il est pour nous un vrai plaissir recevoir vos commentaires. On travaille pour votre satisfaction rien nous fait plus de plaisir que savoir que le client a eu un bon séjour chez Nous ;) Merci, @NovotelMCenter
Plus
Buffarnaud a écrit un avis (nov. 2019)
Gattieres, France14 contributions
Très bon hotel, double zone de petit déjeuner, les chambres sont grandes et propres. J'ai été upgradé dans une suite très bien équipée j'y retournerai la prochaine fois que je vais à Madrid je pense que cet hotel est bien pour affaires, je ne suis pas sûr pour le côté tourisme
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : novembre 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de CarlosMMartinez, Gerente de Novotel Madrid Center
A répondu le 20 nov. 2019
Cher Arnaud, Il est pour nous un vrai plaissir recevoir vos commentaires. On travaille pour votre satisfaction rien nous fait plus de plaisir que savoir que le client a eu un bon séjour chez Nous. Merci, @NovotelMCenter
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FOURCHETTE DE PRIX
106$US - 202$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
madrid hotel convencion, hotel convencion madrid, madrid convencion hotel
ANCIENNEMENT
Hotel Convencion
ADRESSE
EspagneCommunauté de MadridMadridSalamanca (district) / Goya / Barrio de Salamanca
NOMBRE DE CHAMBRES
790
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Questions fréquentes sur Novotel Madrid Center
Quelles sont les attractions populaires proches de Novotel Madrid Center ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Museo Casa de la Moneda (0,3 km), Palacio de los Deportes (0,2 km) et Wizink Center (0,2 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Novotel Madrid Center ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Novotel Madrid Center ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Novotel Madrid Center ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Novotel Madrid Center ?
Oui, garage, parking privé payant sur site et parking privé payant à proximité sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Novotel Madrid Center ?
Exemples de restaurants bien situés : Empanadas Malvón Retiro, Sazon Arte et La Levantera.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Novotel Madrid Center ?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Novotel Madrid Center propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Novotel Madrid Center propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Novotel Madrid Center ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol et Français.
Y a-t-il des sites historiques proches de Novotel Madrid Center ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Palais royal de Madrid (3,5 km), Plaza Mayor (3,0 km) et Museo Cerralbo (3,6 km).