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Silken Puerta America

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Silken Puerta America
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2 069 avis de notre communauté TripAdvisor

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Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles par mobile

Pas très beau de l'extérieur mais l'interieur original et beau . Ça dépend quel étage vous avez, chacun à son propre style et designer. Confortable et beau dans les chambres , tres bon petit déjeuner mais la piscine est moyenne !! Il y a de la diversité c'est bien !! Ça change des hotels normaux

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Merci selenamillo
Valeria K, PR & Guest Relations Department de Silken Puerta America, a répondu à cet avis

Chère Selenamillo, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de publier cet article sur votre passage au Silken Puerta América. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Sergio Hernáiz PR & Guest Relations Department Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
16 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Chaque étage conçu par un architecte différent, avec choix au Check in de son étage et architecte (selon disponibilité), une vrai expérience. Ceci dit je fréquente cet hotel pour le travail depuis quelques années et trouve que le style design ne pas bien. Très bon buffet petit déjeuner mais peut mieux faire pour la qualité du room service. Vaut la... Plus 

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Merci FloKaminska
Valeria K, PR & Guest Relations Department de Silken Puerta America, a répondu à cet avis

Chère Flokaminska, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de publier cet article sur votre passage au Silken Puerta América. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Sergio Hernáiz PR & Guest Relations Department Plus 

Saint-Étienne-lès-Remiremont, France
Auteur de niveau
15 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Cet hôtel est situé assez loin du centre ville de Madrid. heureusement une station de métro se trouve à 200 m. Il date de 2005 et commence à souffrir d'un manque d entretien. La déco des chambres est très sympa, vous avez le choix entre une dizaine d ambiance. elles sont toutes munis de balcon, mais on ne peux y... Plus 

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Merci ugomourot
Paris, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel est très beau, les chambres incroyables ( bien qu'ayant besoin d'un peu d'entretien) et le personnel très sympathique et à l'écoute, mais la literie est une catastrophe, loin, très loin de ce que l'on peut attendre d'un hôtel, surtout de ce niveau. Nuit horrible.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci 369jean2016
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Hotel très original par sa décoration, c'est notre 2e séjour et il n'est à vrai dire pas très pratique. Situé loin de tout, si tout est informatisé à l'intérieur des chambres, le mettre en pratique n'est pas tjrs évident. Hotel qui se veut 5 étoiles, qui vous offre une boisson de votre choix, dans le bar de votre choix mais... Plus 

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Merci darasam31
Auteur de niveau
15 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines par mobile

Cet hôtel saura vous dépayser. Non loin d'une station de métro vous pourrez rejoindre le centre avec facilité. Le déjeuner est copieux et de qualité. Le tarif du bar et du restaurant très abordable. Encore une fois n'en déplaise aux râleurs c'est un 5 étoiles norme locale donc un 4 étoiles pour les français.

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1 Merci Fat S
Bordeaux, France
Auteur de niveau
6 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2016 par mobile

Excellente expérience. Design très original différent par étage. Piscine intérieure très agréable. Bar au dernier étage sur la terrasse et personnel très sympathique. A recommander. Les chambres sont spacieuses confortables et très tranquilles

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Merci TheFrenchFox
Bordeaux, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2016

Bonjour le parking est trop cher. Le déjeuner est au top, L'accueil, les hôtesses ne parlent pas le français bien qu’il soit indiqué sur la publicité de l’hôtel.... Apres insonorisation pas au top. Mais il y a le sourire et la discrétion.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci soniabR9007ZX
Valeria K, Director de Relaciones Públicas de Silken Puerta America, a répondu à cet avis

Chère soniabR9007ZX, Tout d’abord je voudrais vous remercier d’avoir partagé votre expérience dans notre hôtel Silken Puerta América. Vos commentaires sont précieux et nous aident grandement à améliorer nos services. Nous sommes contents d'apprendre que votre séjour a été très bien en général ! Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi le Silken Puerta América pour votre séjour et... Plus 

Quimper, France
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2016 par mobile

Nous avons passé 3 nuits en juin avec mon ami, l 'hôtel est très beau , chaque étage est une découverte ,les chambres modernes et la navette qui mène au centre très pratique. Cependant , personne ne parle un mots de français, il y avait dans tâches sur la moquette dans notre chambre , et la piscine chaude me 1er... Plus 

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Merci Le Bihan c
Valeria K, Director de Relaciones Públicas de Silken Puerta America, a répondu à cet avis

Cher Le Bihan c, Tout d’abord je voudrais vous remercier d’avoir partagé votre expérience dans notre hôtel Silken Puerta América. Nous sommes déçus de savoir que le service de notre staff n’était pas à la hauteur de vos attentes, notre équipe est composée de personnel parlant anglais, espagnol, russe et français, mais l’anglais et l’espagnol sont les langues obligatoires pour... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
38 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2016

Cadre très original , d'une grande modernité sans que cela est une quelconque connotation négative, où chaque étage est à l'image de l'architecte qui l'a conçu: dépaysement assuré . Hôtel un peu éloigné du centre, mais les taxis sont à la porte et la station de métro Cartagénia à deux pas. Impossible de vous parler de la piscine ou des... Plus 

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Merci faramir2012
Valeria K, Director de Relaciones Públicas de Silken Puerta America, a répondu à cet avis

Cher faramir2012, Tout d’abord je voudrais vous remercier d’avoir partagé votre expérience dans notre hôtel Silken Puerta América. Nous sommes déçus de savoir que le service de notre équipe de Reception n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous démontrer que nous sommes capables de vous offrir un accueil chaleureux lors de votre prochaine... Plus 

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service d'étage
  • Navette
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Silken Puerta America

Adresse: Avenida America 41, 28002 Madrid, Espagne
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid
Catégorie de prix : 89 € - 190 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Silken Puerta America 5*
Nombre de chambres: 342
Options de réservation :
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Hotel Puerta De America Madrid
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