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Sol Pelicanos Ocas

3.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Tour virtuel de l'hôtel
Gerona 45, 03503 Benidorm, Espagne
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Sol Pelicanos Ocas
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4 257 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 1 467
  • 1 529
  • 791
  • 284
  • 186
Consultez les avis pour
1 519
1 238
72
6
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (5)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
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  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
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Français en 1er
Belgique
Auteur de niveau
18 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons passé une semaine dans cet hôtel du 01 au 08/02/2016 et nous avons été satisfaits de part l'infrastructure. Le personnel est à l'écoute, de préférence en anglais ou ces derniers sont en nombre. Bien que les activités soient proposées dans cette langue, nous sommes parvenus à comprendre et nous faire comprendre. Les chambres sont spacieuses et propres. Trois... Plus 

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Merci Pierre C
Dav_SolPel, Guest Experience Department de Sol Pelicanos Ocas, a répondu à cet avis

Salut Pierre C, je vous remercie d'avoir choisi Sol Pelicanos Ocas pour vos vacances à Benidorm et pour partager ici votre expérience personnelle avec d'autres utilisateurs de TripAdvisor. Comme nous pouvons lire dans vos lignes, nous pouvons confirmer que vous avez apprécié vos vacances parmi nous et que vous étés rentrés chez vous satisfaits de nos services et des installations,... Plus 

menin,belgique
Auteur de niveau
117 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2016

les couloirs de cet hotel à clientèle anglaise font penser à un hopital, les chambres sont petites et vieillotes ,l absence de brosse à wc est desagréable ,pas de minibar ,le personnel de l hotel est serviable et a l ecoute sauf au bar !!!coté cuisine ,elle est sans ame ,et tout est trop cuit !!bon evidemment cela reste un... Plus 

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Merci LEWALLON
Dav_SolPel, Guest Experience Department de Sol Pelicanos Ocas, a répondu à cet avis

Bonjour LEWALLON, merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience personnel avec d’autres voyageurs sur ce site d’opinion, nous sommes sûrs qu’elle sera d’une grande aide non seulement pour eux mais aussi pour nous car, grâce à ça, nous pouvons identifier des zones d’amélioration où focaliser nos efforts et les améliorer, par conséquent, nous avons pris note de vos commentaires et suggestions... Plus 

Maubeuge, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2015

tout était très bien mais pas d'activités en français ni à la réception...anglais indispensable. Sinon tout est parfait ! La cuisine est très variée tous les jours . propreté , disponibilité et variétés . personnel très sympa .

Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International

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Merci 466jeanmichelv
Dav_SolPel, Guest Experience Department de Sol Pelicanos Ocas, a répondu à cet avis

Salut 466jeanmichelv, merci beaucoup de nous donner la rétroaction sur votre expérience à Sol Pelicanos Ocas. Nous sommes si heureux de vos aimables commentaires sur notre valeur, de service propre et notre personnel serviable, merci encore pour les partager. Nous nous réjouissons de vous voir à nouveau à l'hôtel! Cordialement, David Castro. Plus 

Herstal, Belgique
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2015

Nous avons passés une semaine du 1 au 8 novembre 2015, et nous avons été super content , nourriture excellente, chambre très propre, pas d'attente pour être servi au bar, à proximité à pied de la mer, des restaurants , des pubs anglais (ambiance nocturne) , du shopping, et du vieux Bénidorm Nous le recommandons vivement et nous y retournerons

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Merci patricia m
Dav_SolPel, Guest Experience Department de Sol Pelicanos Ocas, a répondu à cet avis

Salut patricia m, merci de nous donner vos commentaires de votre expérience ici à travers Tripadvisor. Nous nous sentons tellement fier d'accomplir vos attentes!! Nous voyons dans vos lignes que vous avez aimé toute notre sélection de la nourriture, la propreté et notre emplacement central ... de bonnes nouvelles pour nous !! Et merci encore pour nous recommandent !! Nous... Plus 

Mercuer, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2015

Nous avons apprécié le dévouement et l'efficacité du personnel, la piscine très agréable ainsi que la situation géographique de l'hotel.Par contre, nous avons été déçus par la qualité de la nourriture proposée et surtout par le comportement de certaines personnes face à la nourriture.

Avis recueilli en partenariat avec Melia Hotels International

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Merci Burac07
Dav_SolPel, Guest Experience Department de Sol Pelicanos Ocas, a répondu à cet avis

Bonjour Burac07, merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience personnel avec d’autres voyageurs sur ce site d’opinion, nous sommes sûrs qu’elle sera d’une grande aide non seulement pour eux mais aussi pour nous car, grâce à ça, nous pouvons identifier des zones d’amélioration où focaliser nos efforts et les améliorer, par conséquent, nous avons pris note de vos commentaires et suggestions... Plus 

Alger, Algérie
Auteur de niveau
40 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2015

Un hôtel en plein quartier anglais à croire que vous êtes à Londres la langue anglaise vous fait oublier que vous êtes en Espagne !L'hôtel est bien placé pas loin de la plage et du front de mer l'Avenida de Madrid très animée le soir.La réception est très cordiale et son personnel est polyglote et parle même le français !... Plus 

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Merci zohir s
Dav_SolPel, Guest Experience Department de Sol Pelicanos Ocas, a répondu à cet avis

Salut, buddy028, merci beaucoup pour partager ton expérience personnel avec d’autres voyageurs sur ce site d’opinion, nous sommes sûrs qu’elle sera d’une grande aide non seulement pour eux mais aussi pour nous, car comme ça nous pouvons points d’amélioration où concentrer nos efforts. Nous avons bien pris note de vos commentaires et suggestions pour devenir un hôtel excellent ! Merci... Plus 

Montpellier, France
Auteur de niveau
26 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2015

Nous avons fait de nombreuses vacance en famille dans cet hôtel très bien situer dans Benidorm, il est a 500 mètres de la plage. Le service est impeccable, le restaurant et juste au top ! Le gros plus, la superbe piscine a l’arrière de l’hôtel !!! Merci pour tous les bon moment que nous avons passes dans cet hôtel.

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4 Merci Xavier M
Mar_SolPel, E-Guest Experience Manager de Sol Pelicanos Ocas, a répondu à cet avis

Bonjour Xavier M, tout d’abord, je voudrais vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire et partager ton expérience dans notre hôtel. Nous sommes fiers de notre travail lorsque nous pouvons constater que nos clients partent satisfaits et contents de notre hôtel. Ceci est notre meilleure récompense !! Je constate que vous avez pu profiter de notre localisation, notre service, notre... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2014

Rien au réveillon mais super ambiance le jour de Noel. Nourriture variée et excellente; chambres un peu vieilles mais propres; personnel très aimable; bons animateurs; superbes piscines; un peu bruyant

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Merci Corinne W
Mar_SolPel, Guest Experience Department de Sol Pelicanos Ocas, a répondu à cet avis

Bonjour Corinne W, tout d’abord, je voudrais vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire et partager ton expérience dans notre hôtel. Nous sommes fiers de notre travail lorsque nous pouvons constater que nos clients partent satisfaits et contents de notre hôtel. Ceci est notre meilleure récompense !! Je constate que vous avez pu profiter de notre personnel, notre service de... Plus 

Graveson, France
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2014

ensemble du personnel très agréable et serviable. par contre la chambre était sale à notre arrivée et disponible seulement après 15h, sans parler de la salle de bain nettoyée de manière sommaire..... insonorisation des chambres inexistantes. les buffets sont tout à fait correct et beaucoup de choix. animations simples , sans grand intérêt mais animateurs sympa. wifi ors de prix,... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Melia Hotels International

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Merci Perlia A
Ascain, France
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2014

La chambre vraiment top, la piscine aussi qui doit surement être chauffé car l'eau de la plage semble plus froide, l'eau est également trés propre. Terrasse au top et transat trés confortable pour de longues sieste au soleil... Mieux vaut déposer la serviette tôt le matin avant d'aller predre le petit déjeuner. Pas mal d'anglais, 60 € le vol depuis... Plus 

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1 Merci Richard C
Mar_SolPel, Mar Sierra, E-Guest Experience Manager de Sol Pelicanos Ocas, a répondu à cet avis

Cher Richard C. Merci d'avoir choisi Sol Pelícanos Ocas et de partager votre expérience ici avec d'autres voyageurs. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la chambre et la superbe piscine. On prend note sur vos commentaires sur l´eau froide et sur le repas du midi et soir car nous voulons offrir nos clients les meilleurs services. S'il... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Autour de la piscine(76)
  • Très propre(44)
  • Demi-pension(25)
  • La réception(14)
  • Bar de la piscine(9)
  • La vieille ville(8)
  • Kids Club(8)
  • Dîners(7)
  • Un hôtel du même groupe(6)
  • Un excellent moment(5)

1 572 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Chambre Supérieure Ocas (23)
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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