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BEST WESTERN Hotel La Solara

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BEST WESTERN Hotel La Solara
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1 879 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
1 avis
3 5 étoiles

Nous avons passés une dizaine de jours à cet hôtel via Thomas Cook. A notre arrivée, la chambre n’était pas celle réservée avec supplément. Nous voulions une vue sur mer et on nous a donné une vue latérale en nous prétextant que c’était un upgrade. Finalement, nous avons eu la vue sur mer le lendemain, mais le préposé n’avait pas... Plus 

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Merci Francis C
H8621SIinfo, General Manager de BEST WESTERN Hotel La Solara, a répondu à cet avis

Monsieur, il est très décevant de recevoir un commentaire pour dénigrer le travail acharné de une structure. Il est vraiment honteux et mérite aucun autre commentaire. Ugo Di Maio Plus 

Tours, France
Auteur de niveau
46 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2016 par mobile

Membre Best Western pour mes voyages professionnels (à raison d'environ 3 nuits/ semaine à l'hôtel), je suis excessivement déçu !! En effet, malgré la gentillesse arrangeante du personnel, le bilan du court séjour est lamentable : une chambre (petite et banale) à 187 € avec vue sur mer (au loin, voir photo) mais surtout sur route au pied de l'hôtel... Plus 

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1 Merci R-one-Dub
H8621SIinfo, General Manager de BEST WESTERN Hotel La Solara, a répondu à cet avis

Monsieur, il est très décevant de recevoir un commentaire pour dénigrer le travail acharné de une structure. Il est vraiment honteux et mérite aucun autre commentaire. Nous avons requis votre adresse complète au Best Western afin de procéder avec notre avocat pour vos mensonges légalement. Ugo Di Maio Plus 

Auteur de niveau
99 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2016 par mobile

Habitués à fréquenter des hôtels best western, nous n'avons pas hésité avant de choisir celui-ci. Nous sommes contents de notre séjour pour la très grande piscine et la gentillesse du personnel. Pour ce qui est des choix qui, à mon sens, dépendent d'une stratégie de groupe et non des pauvres employés, nous sommes très déçus. Je pense principalement à la... Plus 

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Merci Einertia
H8621SIinfo, General Manager de BEST WESTERN Hotel La Solara, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, je suis désolé que nous ne sommes pas etè à votre goût dans votre séjour dans notre hôtel. Je tiens à souligner que notre personnel est avec nous depuis des décennies, et que pour eux il est une deuxième maison et sont comme une famille. Nos maitres d'hotel sont a disposition de nos clents pour répondre à toutes... Plus 

Gistoux, Belgium
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2016

Superbe séjour d'une semaine dans ce bel hôtel : impressionnés par la qualité des services , très soignés jusque dans les moindres détails. Un petit bémol : l'excellente cuisine italienne était parfois trop orientée vers la majorité des clients ...britanniques. Bravo à l'équipe de la réception très serviable et toujours prêt à fournir des conseils pour les visites de la... Plus 

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Merci Michel C
H8621SIinfo, General Manager de BEST WESTERN Hotel La Solara, a répondu à cet avis

Cher Michel C, Merci pour les belles déductions sur notre hôtel et le personnel. Nous essayons chaque jour pour améliorer et nous sommes très heureux que nos clients approuvent notre travail avec leurs opinions fantastiques. Dans l'attente de votre prochaine visite en fourmi trop éloigné de voeux pour l'avenir de tout le personnel et la direction Ugo Di Maio Plus 

Barbâtre, France
Auteur de niveau
98 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2015

Petite déception à l'arrivée: les chambres, surtout les salles de bain, étaient un peu trop démodés à notre goût. Mais déception vite tempérée par la gentillesse, la disponibilité de tout le personnel. C'est suffisamment rare à un tel niveau que cela mérite d'être souligné. Tout cela confère une ambiance chaleureuse et quasi familiale ( il y a énormément d'habitués). Les... Plus 

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1 Merci Solange P
UGOSolara, General Manager de BEST WESTERN Hotel La Solara, a répondu à cet avis

Chère Solange P, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis f concernant vos vacances d'été à La Solara Nous sommes heureux d'apprendre que l'hôtel, le personnel et les services étaient à votre satisfaction. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi La Solara et attendons avec intérêt de vous revoir bientôt. Salutations de Sorrente Ugo Di Maio Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
52 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2015

Nous avons séjourné dans cette hôtel plus d'une semaine et sommes contents de ce choix. Cet hôtel a quelques points forts : - une piscine très grande et très agréable. - un personnel fort attentionné toujours prêt à dire bonjour, à rendre service. Tout le monde donne l'impression de bien s'entendre et la complicité avec la clientèle s'installe vite. L'ambiance... Plus 

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1 Merci vttman
UGOSolara, General Manager de BEST WESTERN Hotel La Solara, a répondu à cet avis

Cher vttman; Merci pour tout ce que vous avez écrit sur notre hôtel. Nous sommes heureux que nous avons toujours pleinement satisfait votre séjour avec nous et pour l'excellente publicité pour La Solara. GRAZIE! Pour votre prochaine visite, nous ferons tout pour rendre votre séjour à nouveau à votre goût afin que vous continuiez de nous annoncer. Salutations de tout... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
32 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2015

Placé sur la Via Capo face à la mer avec une jolie vue, cet hôtel dispose d'une navette gratuite pour aller au centre historique de Sorrento. Les chambres sont agréables et au standard international, on y trouve l'essentiel, le personnel est aimable et vous facilite le séjour. Le restaurant est moyen et sert de la cuisine international. Jolie piscine. L'hôtel... Plus 

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Merci FamilleBBdu31
UGOSolara, General Manager de BEST WESTERN Hotel La Solara, a répondu à cet avis

Cher FamilleBBdu31, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis f concernant vos vacances d'été à La Solara Nous sommes heureux d'apprendre que l'hôtel, le personnel et les services étaient à votre satisfaction. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi La Solara et attendons avec intérêt de vous revoir bientôt. Salutations de Sorrente Ugo Di Maio Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2015

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. Le personnel est très gentils et attentionnée, le petit-déjeuner est délicieux et la vue sur le Vesuve est superbe ! De plus, en soirée, il est possible de prendre un verre dans le ''lounge'' qui est très conviviale et dans lequel il y a parfois des spectacles de musique. Une navette est... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci RoxD81
UGOSolara, General Manager de BEST WESTERN Hotel La Solara, a répondu à cet avis

Chèr RoxD81, je vous remercie au nom de tout le personnel pour votre avis concernant notre hôtel et notre personnel, qui vise 24 heures sur 24 pour rendre le séjour de nos invités à votre goût. En espérant vous avoir avec nous à nouveau dans un proche avenir Salutations de nous tous, Ugo Di Maio Plus 

MIRAMAS, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2015

Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel et ce séjour a été merveilleux. Le personnel est attentionné, courtois et d'une grande gentillesse. L'hôtel est parfaitement situé, il offre en plus une navette gratuite qui vous conduit toutes les heures dans le centre de Sorrente et qui vous récupère au retour. La piscine est magnifique avec transats, parasols et serviettes... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci Stephanie K
UGOSolara, General Manager de BEST WESTERN Hotel La Solara, a répondu à cet avis

Chére Stephanie K, Merci pour votre beau concept. Peu de mots ont fait tout le personnel et la gestion de fierté pour leurs efforts .. Dans l'attente de vous avoir à nouveau avec votre prochaine visite Sorrente GRAZIE Ugo Di Maio Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2015

C'était impeccable. Terrasse magnifique.propreté TOP. Nourriture abondante. Très bonne cuisine. Personnel souriant, serviable et efficace Service navette non stop très appréciable Petite attention chocolat et préparation de la chambre pour la nuit. Allez-y sans problème.

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Merci Monique S
UGOSolara, General Manager de BEST WESTERN Hotel La Solara, a répondu à cet avis

Chére Monique S, Nous pouvons seulement écrire "GRAZIE". L'ensemble du personnel vous remercie pour tout ce que vous avez mis en évidence. Ce qui nous rend heureux et nous fait travailler avec une nouvelle énergie. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour avec nous. CIAO de Sorrente Le personnel et la direction toute Ugo Di Maio Plus 

856 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres familiales
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Navette
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Centre d'affaires avec accès Internet

Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Hotel La Solara

Adresse: Via Capo 118, 80067, Sorrente, Italie
Location : Italie > Campanie > Province of Naples > Sorrente
Catégorie de prix : 107 € - 218 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Hotel La Solara 4*
Nombre de chambres: 58
Options de réservation :
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Alias :
Best Western La Solara
Best Western Sorrento
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Style d'hôtel :
N°2 des hôtels familiaux à Sorrente
N°3 des hôtels romantiques à Sorrente
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