Hôtel très difficile à trouver, entrée dans une ruelle, gps tout mêlé Décor chaleureux pleins d’antiquités, balcon petits mais agréable, déjeuner inclus avec beaucoup de choix et les croissants très frais Piscine et règlements un peu ridicule... frais $ pour les serviettes, trop petite pour la clientèle
Par ou commencer ...: Tout d'abord au global l'hôtel ne mérite absolument pas 4 étoiles. 3 est le maximum qu'on pourrait lui donner. Le rapport qualité prix est catastrophique. Il vous en coutera 25 euros par nuit en plus pour votre voiture et comble du comble les serviettes de piscines sont en location pour 3 euros la serviette!!! Je n'ai jamais vu une chambre aussi petite pour 4 personnes...Le lit est un lit de camp...la literie est dure. il y a des fourmis dans la chambre qui est vétuste et vieillotte (ainsi que de très nombreuses mouches). Tout est mal décoré, les photos sont vraiment trompeuses. La piscine est également un mouchoir de poche. Il y a tout autour des panneaux avec des interdictions...c'est dire l'esprit. Le petit déjeuner est immonde et servi en sous sol avec une lumière blanche aveuglante : café en machine, confiture en distributeur, salade de fruits en conserve. C'est simple je voyage beaucoup mais je n'ai jamais vu cela. Quand je suis allée voir la patronne pour le lui dire : elle m'a tout simplement dit "vous êtes à Sorrente, c'est comme ça, je ne peux rien faire pour vous et tout était écrit". Aucune empathie, aucune sympathie aucune façon d'arranger le sentiment de s'être fait avoir de bout en bout. Je décommande vraiment! Tout est mesquin et PETIT dans cet hôtel. A fuir.…
Dès notre arrivée nous avons reçu un accueil très chaleureux, à la réception on s’exprime très bien en anglais! Tous les employés croisés sont polis et courtois. La chambre et les airs publiques sont très propres. Déjeuner bien sans plus, ça pourrait être mieux. Pour le reste rien à redire!
Très bon établissement où le personnel est aussi courtois, serviable, souriant qu'efficace. Cet hôtel se trouve à peine à plus de 5min de la gare (départ en train pour Pompei et en bus pour la côte amalfitaine ) et un peu au calme par rapport au centre ville qui est très animé, tout en ayant des prix très corrects. Les chambres ne sont pas forcément très grandes mais suffisamment pour un séjours de vacances. Le roof-top offre une superbe vue sur la baie napolitaine (avec service de bar), la piscine est très relaxante et au calme (on peut y déjeuner ou bien boire quelque chose). Le petit déjeuner est très complet (sucré /salé ). Le seul défaut que nous avons pu trouver c'est l'isolation sonore entre les chambres qui laisse réellement à désirer lorsque vous avez des voisins avec enfants manquants de savoir vivre. Mais le personnel a pu faire rentrer les choses dans l'ordre. Si nous revenons à Sorrente, je ne pense pas que nous ne chercherons pas un autre hôtel que celui-ci.…
Principal problème des chambres: le bruit. Pas du tout d'insonorisation que ce soit la chambre ou la salle de bain. Nous entendions nos voisins du dessus et d à côté prendre leur douche. Classée 4 étoiles mais 3 étoiles grand maximum. À 4 personnes, nous avons partagé une seule pièce. Piscine minuscule où nous avions interdiction de grignoter quoi que ce soit. Seule aspect positif. La terrasse au 6ème étage avec vue panoramique sur sorrente, la baie et le vesuve
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