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Hotel Del Real Orto Botanico

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Hotel Del Real Orto Botanico
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280 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Langue
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Trié par : Français
Auteur de niveau
4 avis
3 5 étoiles

Hôtel pas propre , poussiéreux, chambre jamais aspirée! Même des restes de déchets des anciens résidents ! Déjeuner très simple. Dommage , je n'y retournerais jamais même si côté situation c'était pratique.

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Merci phil l
hoteldelreal, Responsabile reception de Hotel Del Real Orto Botanico, a répondu à cet avis

client anonyme douce ne sachant pas son nom, nous ne pouvons pas répondre à temps, nos chambres sont nettoyées à fond tous les jours par notre personnel, et si le client a besoin d'un nettoyeur, chiederelo juste à la réception et notre personnel effectuent également un second nettoyage si nécessaire. Je salue cordialement le Cristina Gunetti Plus 

Corbie, France
Auteur de niveau
82 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2015

Dans le cadre d'un circuit Jet Tours "Dolce Italia", nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel. Le seul point positif pour cet hôtel est sa situation. Il fait face à un jardin botanique, plutôt un arboretum et n'est pas trop loin du centre historique et à un quart d'heure à pied du musée archéologique national. Sa situation le long... Plus 

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Merci jfmsemail
Sceaux, France
Auteur de niveau
45 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2015

hôtel moyen mais avec du personnel de réception et service toujours à la disposition du client avec le sourire Par contre gros défaut dans la propreté ,entrée de l'hôtel poussiéreuse et sale,l'aspirateur n'est jamais passé sur les tapis qui sont en piteux états,les lits sont mal faits avec en prime des draps trop petits. Cet hôtel à besoin d'une reprise... Plus 

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3 Merci fourasin
hoteldelreal, Responsabile reception de Hotel Del Real Orto Botanico, a répondu à cet avis

Cer client grâce au bon jugement sur notre structure et notre personnel, je salue cordialement Cristina Gunetti Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2015

Les photos se trouvant sur le site indiquent la réalité de la décoration de cet hôtel, la saleté en moins ! Même des papiers restés par terre dans la chambre n'avaient pas été ramassés. Quelques années de poussières recouvrent tous les objets - antiques ou non - De plus il est situé sur un boulevard extrêmement bruyant de jour comme... Plus 

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3 Merci DeniseLerat
hoteldelreal, Responsabile reception de Hotel Del Real Orto Botanico, a répondu à cet avis

Cher client, je suis désolé que vous ne l'avez pas senti à l'aise dans notre hôtel mais nous n'êtes pas d'accord avec son évaluation, mais il a trouvé le sale ambiante pourrait dire la réception et nous aurait envoyé quelqu'un pour nettoyer, aussi nos chambres ont des doubles tuute Lunettes et un bruit particulier, Napoli certainement pas calmer ainsi que... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Naples

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2015

C'est un hôtel qui présente de sérieux atouts au premier abord. Le style est appréciable et le personnel, aimable, essaie même de parler avec nous en Français. L'expérience s'avère pourtant décevante pour plusieurs raisons. Tout d'abord, la chambre est sale. Poussière sous le lit, tâches sur les rideaux, moisissures dans la douches et certains meubles. Le lit est mal fait... Plus 

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3 Merci M Pi B
hoteldelreal, Responsabile reception de Hotel Del Real Orto Botanico, a répondu à cet avis

Cer Madame nous sommes désolés que nous avons pas eu un grand moment dans notre hôtel apprécié nos chambres et la possizione et comme cela a été noté, il n'y avait pas bruyant, pour la nourriture que nous ne sommes pas d'accord avec vous, parce que vous vous Said est très bon, mais certainement les prix sont en ligne avec... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
134 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2015

Ce fût avec une surprise plutôt décevante que nous avons découvert le lieu. Nous y étions pour une nuit de transition avant notre vol vers Paris. La chambre était très sale, petite et vieillotte en plus de ne pas être entretenue (cheveux, crasse noire, etc...). L'air climatisé "sautait" régulièrement. Le service de réparation était rapide mais, après deux appels, nous... Plus 

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2 Merci BouA_Qc
hoteldelreal, Responsabile reception de Hotel Del Real Orto Botanico, a répondu à cet avis

désolé qu'elle n'a pas été heureux dans l'hôtel nsotro désolé parce que dans la même période, il y avait d'autres clients français que la place qu'ils aimaient et ils laissé des commentaires sur notre beau livre de commentaires sur TripAdvisor mais malheureusement venu d'écrire seulement ceux qui sont mauvais. Cordialement Cristina Plus 

Cahors
Auteur de niveau
27 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2015

Cet hôtel est vieillot et placé sur une avenue pavée très bruyante ...excentrée ; loin du centre ville ou du métro contrairement à ce qui est dit :il faut marcher au moins 20 à 30 minutes ... Notre chambre était au premier étage : nous devons laisser les fenêtres constamment fermées sous peine de respirer une pollution atroce et d'entendre... Plus 

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2 Merci Mamsi1607
hoteldelreal, Direttore de Hotel Del Real Orto Botanico, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

dear Madam we resepond at your complain with an other Franch guest thet stay in our hotel in the same... Plus 

vanault les dames
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2015

en weekend a Naples nous avons séjourné dans cet hôtel un peu à l'écart du centre ville. A notre arrivée nous sommes accueilli par un personnel qui parle français. L’hôtel est vieux et notre chambre aussi! Les draps sont propres mais...... les meubles, le sol sont poussiéreux. La douche, vieillotte et toute petite laisse voir des traces de calcaires, voir... Plus 

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2 Merci christine k
hoteldelreal, Direttore de Hotel Del Real Orto Botanico, a répondu à cet avis

Cher client, nous ne sommes pas d'accord avec ses déclarations sur l'hôtel nsotro qui est fourni avec toutes les antiquités, pas vieux, mais anciennes, et non pas «notre faute si elle ne peut pas reconnaître la différence. Pour le prix d'un limoncello assis dans la fraîcheur de la terrasse servi à la table, je ne pense pas que € 5... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015 par mobile

pour cette hôtel 4 étoiles , il faut vraiment remettre vos paramètres a jour , le personnel très bien l'ensemble de l'hôtel tres mal entretenu 2 étoiles a peine ,en plus pour un prix identique à ce prix il vaut mieux aller chez l'habitant en chambre d'hôte

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1 Merci dom51170
hoteldelreal, Direttore vendite de Hotel Del Real Orto Botanico, a répondu à cet avis

Dear ser Je pense que son commentaire qu'elle n'a jamais venu à notre hôtel et en effet que ses paroles Dates être confondus avec un certain mauvais et petit déjeuner près de notre hôtel. Comme je ne connais pas son nom, nous ne pouvons pas répondre en temps opportun et je pense que son commentaire est totalement inutile. Cordialement Massimiliano... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2014

Nous sommes revenus après 2 ans dans cet hôtel et je l'ai trouvé tout aussi bien que la première fois. Un excellent rapport qualité:prix dans un établissement très bien tenu. Chambre spacieuse, salle de bain grande et propre, Un petit déjeuner très copieux, un excellent accueil, à 5 minutes de la piazza Cavour et de la station de métro et... Plus 

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1 Merci simon18181818
hoteldelreal, Manager de Hotel Del Real Orto Botanico, a répondu à cet avis

Dear M. Simon Merci pour vos gentils mots sur notre hôtel, nous vous souhaitons un agréable retour à la maison et nous espérons la revoir bientôt. Salutations de tout le personnel de l'hôtel Real Orto Botanique Le département des ventes Massimiliano Catuogno Plus 

133 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de réception
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Hotel Del Real Orto Botanico

Adresse: Via Foria 192, 80139, Naples, Italie
Location : Italie > Campanie > Province of Naples > Naples
Catégorie de prix : 59 € - 438 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Del Real Orto Botanico 4*
Nombre de chambres: 41
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Del Real Orto Botanico Naples
Real Orto Botanico Hotel
Del Real Orto Botanico Hotel
Style d'hôtel :
N°49 des hôtels de luxe à Naples
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