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Hotel Vergilius Billia

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Nº 150 sur 189 Hôtels à Naples
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Arrivée Départ
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Hotel Vergilius Billia
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178 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Paris, France
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAUpar mobile

J'y ai passé 3 nuits épouvantables. Dans les salle de bain l'odeur est infecte, il y a un seul ascenseur qui n'est même pas multifonctions (il faut appuyer un étage à la fois) la chambres sont propres mais le mobilier est vieux et s'écroule. La réception devrait apprendre le métier avant de travailler ( vraiment je suis outrée par rapport...

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Merci Alex M
Paris, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel sympa situé dans un quartier très populaire, proche de la place Garibaldi, l'hotel est propre, et le personnel très à l'ecoute, réactif et disponible, et parlent ou comprennent le français pour la plupart, c'est un bon point, car nous avons quelques petits soucis mineurs qu'ils ont vite réglé, une fenêtre fermait mal, réglé de suite sans soucis, un problème...

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Merci Philippe B
Paris, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

je n'ai pas dormi, juste mangé. Le repas était excellent, le cadre agréable, et surtout le personnel super agréable qui a rendu le dîner très plaisant. Un bon prix par rapport tout ce qu'on a mangé et bu. Je n'ai pas testé l'hôtel, c'est juste en voyant la note que j'ai vu que c'était aussi un hôtel, je ne me...

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Merci gamo77
Avis publié: 20 décembre 2016 par mobile

Les chambres étaient insalubres, moisissure sur les murs et dans la salle de bain. Même pas de cabine de douche ! Une odeur de renfermé nous a accueilli... Et pour couronner la chambre ressemblais à une chambre d'hôpital. Je n'ai jamais été autant dégouté d'un hôtel ... Et le buffet du petit déjeuner est à la hauteur des chambre, c'est...

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Merci Chloé V
Avis publié: 20 novembre 2016

Lhotel doit faire faire des formations a certaines de ces réceptionnistes .On ne mets pas des personnes qui n ont jamais eu de formation au devant d une réception ou avec une personne qui ci connait bien le travail tel que bamba et claudia. Car ils savent comment parler aux clients sans agressivités avec un respect en vers le client;...

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Merci Josephine F
Naples, Italie
Avis publié: 8 août 2016

Des matelas dans les couloirs, une chambres même pas digne d'un 2 étoiles en France (murs décrépis, climatisation qui coule sur l'interrupteur, pas de frigo, rapiescement des trous partout et litterie pas terrible...) ...et avec tout ça les agents de réception qui font passer tout le monde avant moi et qui n'ont même pas un adaptateur de prise à me...

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Merci mbianc
Fribourg, Suisse
Avis publié: 12 juin 2016 par mobile

Hôtel proche de la gare ainsi que du métro. Personnel accueillant. Happy hour proposée le soir avec petits apéros de dégustations. Les chambres sont spacieuses et calmes. Petit balcon donnant sur la route. Petit déjeuner de qualité moyenne proposé (beaucoup d attente).

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Merci carotravel89
Avis publié: 18 mai 2016

J'ai fait l'erreur de réserver dans cet Hotel qui est loin de mériter les 4*. La réception n'est jamais à l'écoute de leurs clients. La TV ne marchait pas, le wifi ne marchait pas dans la chambre (que dans le hall), le flexible de douche ne tenait pas bien et la literie est juste horrible. J'avais demandé une chambre avec...

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Merci Amine Y
Bourges, France
Avis publié: 26 avril 2016

Chambre de la dimension d'une cellule: on étend les bras et on a la distance mur à mur en largeur. Très bruyant la nuit pas d'insonorisation de chambre à chambre et en couloir. Salle de restaurant très sale, nappes en papier couvertes de taches de toutes origines, verres en plastique, au menu pâtes apparentées à de la pâtée pour chiens....

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Merci dominique504
Senlis, France
Avis publié: 17 avril 2016

Un bon conseil, fuyez cet hôtel, très médiocre ; et qui n’a d’étoile que sa façade extérieur. Impossible de stationner devant l’hôtel en voiture. Hall d’accueil très bruyant, le réceptionniste était seul à tout faire à la fois, moqueur, désagréable. Nous avons réservé et payé pour une chambre de 3 adultes, dans la chambre il manquait un lit, on nous...

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1Merci Armand T
HotelVergilius, Responsabile reception de Hotel Vergilius Billia, a répondu à cet avis

Cher Client, nous vous remercions pour le commentaire, nous sommes terriblement désolé pour avoir échoué à vos attentes, vos commentaires sont légitimes et ne laissent place qu'à nos excuses. La qualité du service, la variété ,la qualité du petit déjeuner et l'attention de nos clients sont toujours notre mission. Nous vous invitons à revenir le plus rapidement possible, en étant...

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Hotel Vergilius Billia

Adresse: Via Giuseppe Pica 2/16, 80142, Naples, Italie
Location : Italie > Campanie > Province of Naples > Naples
Catégorie de prix : 51 € - 254 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Vergilius Billia 4*
Nombre de chambres: 68
Options de réservation :
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Style d'hôtel :
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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