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Leonardi Fiamma Hotel

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Leonardi Fiamma Hotel
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465 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Nice, France
Avis publié: 2 novembre 2016 par mobile

Salle de bain insalubre. Mauvaise literie. Style de l'hôtel est dépassé, hôtellerie Italienne !!!. Petit déjeuner laisse à désirer. Café Nescafé, c'est malheureux en Italie. Par contre il est bien placé, près de la gare. Même si le quartier n'est pas très sympathique.

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1Merci ccile06
Nadia_Plama, Responsabile relazioni con la clientela de Leonardi Fiamma Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre opinion, notre hôtel a un style classique, les photos sont présentes sur tous les sites de réservation. Désolés que vous aviez des attentes différentes du petit déjeuner continental que nous proposons, il y a du café instantané que de nombreux clients étrangers preferent, à la fois à demande il y a l'espresso que notre personnel...

Gattieres, France
Avis publié: 2 novembre 2016

Accueil passable, nous ne sommes pas dans le bilingue chambre pas rafraichie, papier peint décollé, sèche cheveux hors d'usage (même pas un autre pour nous prêter), air qui passe sous les fenêtres, tv petit écran, chambre non faîte à 17heures, ménage inexistant / petit déjeuner dans salle sans fenêtre... alors pourquoi avoir réservé? pas moi voyage CE, agence Carrefour...mais ne...

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1Merci Dominique L
Nadia_Plama, Responsabile relazioni con la clientela de Leonardi Fiamma Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre opinion, nous ferons de notre mieux pour offrir un service de meilleure qualité. Nous avons fait une lutte antiparasitaire pour éviter ces problèmes à l'avenir.

Avis publié: 30 octobre 2016 par mobile

Chambre vieillotte, sans que l'on puisse dire que c'est dans le style. Tapisserie décollée. Pas de puces de lit. Salle de bain récente et bien équipée mais pas mal de moisissures. Miroir pas propre. Petit déjeuner correct mais sans plus. Beaucoup de choix mais qualité médiocre.

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1Merci Sophie R
Nadia_Plama, Responsabile relazioni con la clientela de Leonardi Fiamma Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre opinion, nous sommes désolés que vous n'avez pas apprécié votre séjour, nous travaillons pour améliorer le service.

Avis publié: 3 octobre 2016

Malgré les différentes réclamations (voir sur Google hôtel fiamma Rome punaises de lit) l'hôtel n'a jamais assaini ses chambres et est au courant. Elle envoi donc sciemment ses clients vers des piqures horribles et le pire vers une invasion de punaises chez eux au retour. C'est criminel!

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1Merci Thierry R
Nadia_Plama, Responsabile relazioni con la clientela de Leonardi Fiamma Hotel, a répondu à cet avis

Cher Thierry R, nous prenons des mesures et nous faisons continuellement désinfestation, le problème est que les punaises de lit sont apportés par les clients eux-mêmes qui utilisent les shuttle-bus pour venir de l'aéroport au centre-ville sur les sacs, de sorte que tous les hôtels bon marché se heurtent à ce problème. Nous vous assurons que pour le moment nous...

Vienne, France
Avis publié: 3 octobre 2016

hôtel insalubre punaise de lit dans les chambres pour ma part infiltration dans le plafond hôtel mal situé au cœur d une rue rempli de sdf donc odeur de pipi et de caca a proximité je ne recommande pas cet hotel

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2Merci nicocondemine
Nadia_Plama, Responsabile relazioni con la clientela de Leonardi Fiamma Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre avis, nous travaillons pour améliorer le service et nous confirmons que nous sommes situés dans une rue calme et assez propre.

Rabat, Maroc
Avis publié: 14 janvier 2016

Bon emplacement près de termini. Petit déjeuner correct. Salle de bain rénovée. Seul bémol la literie vielle et pas impeccable. Généralement bon rapport qualité prix si on ferme les yeux sur la literie

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Merci boutainab2016
Nadia_Plama, Guest Relations Manager de Leonardi Fiamma Hotel, a répondu à cet avis

Cher boutainab2016, merci pour votre opinion positive sur le notre emplacement, sur le petit déjeuner, la salle de bain et le bon rapport qualité prix que nous offrons. Nous fairons le possible pour ammeliorer la literie et nous esperont de vous acueillir à nouveau.

Ecaussinnes, Belgique
Avis publié: 1 octobre 2015

Hotel déco classique, non loin de la gare de Termini. Chambre déco, style un peu dépassé. Au niveau du petit-déjeuner peu varié. Endroit très calme et personnel très à l'écoute. A l'époque de notre visite l'hôtel prévu étaient l'hôtel Edera mais celui-ci Full. On a est arrivée dans cette Hôtel Fiamma avec chambre très classe, salle bain top, literie rien...

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Merci Laurent C
Nadia P, Guest Relations Manager de Leonardi Fiamma Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, merci pour votre avis positif et pour les suggestions qui nous aideront à améliorer le service.

Avis publié: 31 août 2015

Cet hôtel a eu un certain standing par le passé, mais est actuellement en décrépitude sévère. On admettrait le coup de vieux, mais l'hygiène est déplorable. Draps propres mais couvre-lits dégueulasses. Les verres utilisés par les précédents occupants étaient encore sales et en place dans la chambre. Je les ai mis en évidence pour qu'on les nettoie. Ils ont été...

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2Merci Rayraygigilisousra
Nadia P, Guest Relations Manager de Leonardi Fiamma Hotel, a répondu à cet avis

Cher Rayraygigilisousra, nous sommes désolés d'avoir déçu vos attentes, la propreté est très important pour nous et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect.

Le Creusot
Avis publié: 12 août 2015

Un hôtel plus que correct et très bien situé, à deux pas de la gare Termini. Bus, métro, train à côté donc de l'hôtel pour une visite très pratique de Rome. Il y avait des bars autour de l'hôtel mais ce dernier est très calme. Petit déjeuner varié et copieux mais il y avait du monde à l'heure de pointe...

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Merci daova
Nadia P, Guest Relations Manager de Leonardi Fiamma Hotel, a répondu à cet avis

Merci pour votre avis positif à propos de notre position, le petit déjeuner et les liens du transport au commun.

Avis publié: 26 juillet 2015

A fuir absolument ! Les lits étaient pleins de punaises, de minuscules bêtes rouges ou noires, que j'ai fini par voir sortir de mon oreiller, au milieu de la seconde et dernière nuit que nous avons passée dans cet hôtel abominable. Je suis allé en apporter la preuve à la réception : l'employé n'a pas du tout paru surpris, et...

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4Merci Michel G
Nadia P, Guest Relations Manager de Leonardi Fiamma Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, nous sommes désolés pour ce que vous nous ramène, nous travaillons à résoudre le problème.

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L'Esquilino
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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Petit déjeuner inclus
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Petit déjeuner inclus
  • Concierge

Informations supplémentaires concernant Leonardi Fiamma Hotel

Adresse: Via Gaeta 61, 00185 Rome, Italie
Location : Italie > Latium > Rome > L'Esquilino , Castro Pretorio
Catégorie de prix : 48 € - 97 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Leonardi Fiamma Hotel 3*
Nombre de chambres: 79
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Leonardi Fiamma Rome
Leonardi Fiamma Hotel Rome
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Rome Leonardi Fiamma Hotel
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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