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BEST WESTERN Hotel Mondial

Nº 534 sur 1 271 hôtels à Rome
Via Torino 127, 00184 Rome, Italie
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BEST WESTERN Hotel Mondial
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1 003 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 212
  • 424
  • 233
  • 70
  • 64
Consultez les avis pour
167
403
99
143
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
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  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Turc en 1er
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  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Le Plessis-Robinson, France
Auteur de niveau
68 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2015

...par contre, si vous avez une chambre qui donne derrière, la vue sera...sinistre...Bon, en hiver on s'en fiche puisqu'il fait nuit quand on se lève et quand on se couche mais bon...Pour le reste, chambres de bonne dimension, propres et d'un certain standing, salles de bain impeccables et immaculées ! Des tas de lampes pour créer toutes sortes d'ambiances lumineuses... Plus 

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Merci Gabriel L
HotelMondialRome, Responsabile relazioni con la clientela de BEST WESTERN Hotel Mondial, a répondu à cet avis

Monsieur Gabriel L, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hotel Mondial! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour, notre nouveau petit-déjeuner et nous espérons vous revoir très bientôt. Nous sommes heureux que vous conserviez une image positive de votre séjour dans notre établissement. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Plus 

Un membre de TripAdvisor
2 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2015 par mobile

Accueil et contacts avec le personnel froids. La jeune femme qui a fait notre check out était à la limite de la politesse. Chambre avec vue sur le bureau de la direction et donc impossibilité d'ouvrir la fenêtre et les rideaux sans tomber nez à nez avec le personnel administratif. Le ménage est très approximatif. Le buffet du petit déjeuner... Plus 

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Merci Un membre de TripAdvisor
HotelMondialRome, Responsabile reception de BEST WESTERN Hotel Mondial, a répondu à cet avis

Cher Monsier, merci pour avoir laisse votre commentaire sur Tripadvisor. On vous demande pardon si vous n’avez eu une trés bonne impression de nostre hôtel et du personnel. Les employés de la structure cherchent toujours à avoir une attitude très professionelle avec les clients, sans être intrusifs et vous l’avez changé pour froider. Les chambres doivent etre laissées à 11h00... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Rome

4,5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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La Rochelle, France
Auteur de niveau
51 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2015 par mobile

Hôtel pratique pour une nuit à Rome avant de louer une voiture. Chambre propre et confortable mais bruyante (pas les voitures mais les chambres voisines). Le personnel est moyen, ils nous ont conseillé un restaurant attrape touriste, et ne sont d'aucune utilité quant au séjour. Petit déjeuner correct et copieux.

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Merci Charlotte L
HotelMondialRome, Responsabile relazioni con la clientela de BEST WESTERN Hotel Mondial, a répondu à cet avis

Chers clients, votre commentaire me touche personnellement beaucoup, bien sûr, mais j'aimerais mettre en avant le travail produit par l'ensemble de l'équipe de l'hôtel. Bien accueillir nos clients, avec chaleur et professionnalisme, c'est notre obsession quotidienne et je suis ravi que de nombreux clients le perçoivent. Nous espérons que la suite de votre voyage s'est déroulée comme prévue et que... Plus 

Tunisie
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2015 par mobile

Très chaleureux, service excellent, chambre calme propre climatisée bien équipée, petit déjeuner parfait 👌, très proche au centre-ville (monuments de Rome), les agents d'accueil très chaleureux/chaleureuses

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Merci Rached G
HotelMondialRome, Responsabile reception de BEST WESTERN Hotel Mondial, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre commentaire sur Tripadvisor inséré après votre séjour. Nous sommes heureux que vous avez trouvé tout de votre goût et tout le staff vous remercie pour les belles paroles utilisées dans la description de votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt a Rome dans notre hotel. Nos meilleures salutations. Plus 

paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2015

bien situé, calme, propre, proche des commerces, du centre ville, consigne très utile pour déposer ses bagages et sous surveillance. Parfait pour un court séjour où l'on a besoin d'être à proximité des lieux touristiques. proche également de la gare centrale où un train rejoint directement et en 30mn l'aéroport de Rome. A recommander expressément.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci Jean-Charles L
HotelMondialRome, Responsabile relazioni pubbliche de BEST WESTERN Hotel Mondial, a répondu à cet avis

Cher Jean-Char Merci beaucoup pour tous ces compliments et c’est avec plaisir que je les porte à la connaissance de l’ensemble de l’équipe. Nous travaillons tous les jours sur la qualité de service et vos commentaires sont pour nous une récompense. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. Franco Plus 

Montigny-le-Bretonneux, Ile-de-France, France
Auteur de niveau
17 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015

Hôtel agréable, où le moderne et l'ancien se côtoient. Les chambre pour une personne sont assez petite, et la salle de bain est très pratique. Le service est à l'italienne , assez cool. et u peu nonchalant. La salon est très spacieux avec des fauteuils confortables. Idéal pour prendre un verre.

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Merci Pierrot C
HotelMondialRome, Responsabile relazioni con la clientela de BEST WESTERN Hotel Mondial, a répondu à cet avis

Cher Pierrot C Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez apprécié ce séjour, l'accueil à la réception, au petit déjeuner ainsi que la propreté de l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c’est pourquoi c’est un réel plaisir de lire votre commentaire. Soyez... Plus 

Ploermel, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2015

très bon séjour , avec beaucoup d'attentions du personnel , tout en sachant rester très discret Internet sans problème , accompagnement vers l'aéroport si besoin...etc.... bravo à toute cette équipe et merci de plus Hôtel très bien situé,

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci MATH56
HotelMondialRome, Responsabile relazioni con la clientela de BEST WESTERN Hotel Mondial, a répondu à cet avis

Cher clientMath56, C’est avec enthousiasme que nous lisons votre commentaire et nous vous remercions d’avoir partagé votre sentiment. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable au sein de notre hôtel. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir au Hotel Mondial. A très bientôt, Franco Plus 

Rochefort, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015

Accueil très froid limite aimable! dés notre arrivée on nous oriente vers un restaurant minable ensuite on nous indique que les petits déjeuners démarrent à partir de 6h30 et on n'oublie de nous préciser que le dimanche c'est à partir de 7h30 donc nous n'avons pas pu le pendre car nous avons du partir pour l'aéroport. Je rappelle que la... Plus 

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Merci Marie M
HotelMondialRome, Responsabile relazioni con la clientela de BEST WESTERN Hotel Mondial, a répondu à cet avis

Cher client Marie, Nous vous remercions pour vos commentaires et nous regrettons que vous n’ayez pas apprécié notre prestation. Nous sommes désolés que le service du petit déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vos remarques concernant l’accueil ont été transmises à la responsable du service concerné afin que nous puissions agir sur le sujet. Veuillez... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
17 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2015 par mobile

Hotel très bien situé proche de la place de la république (métro ligne A). Accueil sympathique et efficace. Belle entrée. La chambre était assez grande comme la salle de bain et bien chauffée (il peut faire froid à Rome). Quelques bémol : pas de possibilité de régler la température , ergonomie de la salle de bain à améliorer, pas de... Plus 

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1 Merci Tchicobranco
Rome, France
Auteur de niveau
5 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2014

Emplacement idéal pour visiter Rome, à 5 mins à pied de la gare. Accueil et hébergement très appréciable. Personnel serviable et très disponible et parle français. Chambre très propre et literie très confortable. Superbe hébergement, classe et chic. Par contre le petit déheuner et une horreur, du jamais vu pour un 4 étoiles. Café immonde, Jus de frais en poudre... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci Sebastien C
Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Gare(5)
  • Très bon(3)
  • Fontaine de Trevi(3)

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