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Hotel American Palace EUR

1 413 avis
Nº1 029 sur 1 269 Hôtels à Rome
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Voyageur (353)
Chambre et suite (159)
Salle à manger (15)
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Hôtels proches
Accueil
  • Excellent13 %
  • Très bon23 %
  • Moyen32 %
  • Médiocre17 %
  • Horrible15 %
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Petit déjeuner inclus
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Service d'étage
Suites
Bar/lounge
Hôtel 4 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Hôtels proches
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Avis (1 413)
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185 résultats
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Type de voyageur
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15 avis sur 185
Avis publié : Il y a 3 jours par mobile

Nous avons trouvé une bebite qui ressemble à une punaise de lit dans notre chambre 411 jlai apporter à la réception il nous ont donné une autre chambre sans excuse pas fort ça commence pas bien les vacances à Rome çaPlus

Merci baba649
Réponse de Francesco C, Direttore de Hotel American Palace EURA répondu aujourd'hui

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre récent séjour au American Palace avec les détails pour expliquer votre mécontentement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement, néanmoins nous sommes...Plus

Avis publié : 14 février 2018

Nous nous sommes retrouvés dans cet hotel malgré notre désaccord car dans le forfait que nous avions choisi , il y était question d'un autre hotel. Nous avions vérifié ce dernier lorsque nous avons reçu nos billets et avions vu des plaintes concernant des puces...Plus

Merci micheldI5849TN
Réponse de Loan_Hotels, Direttore de Hotel American Palace EURA répondu 19 février 2018

Cher "micheldI5849TN" Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir séjourné au notre Hotel et d’avoir laissé votre avis sur TripAdvisor. Tout commentaire de votre part est le bienvenu, car il nous permet d’améliorer constamment la qualité des services que nous proposons à notre clientèle....Plus

Avis publié : 17 novembre 2017

venu 3 jousr avec les enfants bruit car travaux en cours y compris les jours férié reveillé a 7h par les ouvrier, chambres minables ,mauvaise odeur et nous avons eu plein de piqures de punaise de lit, petit déjeuner très moyen prévoir de venir tôt...Plus

Merci gilles p
Réponse de Loan_Hotels, Direttore de Hotel American Palace EURA répondu 24 janvier 2018

Chere "gilles p" Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir séjourné au Hotel et d’avoir laissé votre avis sur TripAdvisor. Nous avons pris note de vos remarques et nous sommes désolés d’apprendre que notre Hotel n'est pas okay pour passe la journée. Nous espérons...Plus

Avis publié : 21 septembre 2017 par mobile

Restaurant ferme à 2100 , rien autour, salle de bain petite, vieille et laide date des années 40, mur éclaboussé de qu chose de brun ? Douteux Décevant on nous vend un hôtel 4 étoiles mais où sont les étoiles ?Plus

Merci Martineetpa
Réponse de Loan_Hotels, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel American Palace EURA répondu 22 septembre 2017

Cher "Martineetpa", Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel American Palace. Tout commentaire de la part de notre clientèle est le bienvenu, car il nous permet d’améliorer constamment la qualité des services que nous proposons. Nous espérons vous accueillir...Plus

Avis publié : 19 septembre 2017

Nous avons séjourné 3 jours dans cet Hôtel en couple en Septembre 2017. Sa situation géographique est appréciable, à 3 minutes du métro qui mène au centre de Rome en 25 minutes. Si le halle d'accueil semble très propre et haut de gamme, ce n'est...Plus

Merci Jonathan B
Réponse de Loan_Hotels, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel American Palace EURA répondu 20 septembre 2017

Cher "Jonathan B" Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir séjourné au American Palace Hotel et d’avoir laissé votre avis sur TripAdvisor. Tout commentaire de votre part est le bienvenu, car il nous permet d’améliorer constamment la qualité des services que nous proposons à...Plus

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Établissements les plus réservés à Rome
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À propos
Services
Meilleurs services
Restaurant
Service d'étage
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Services
Service d'étage
Petit déjeuner inclus
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Concierge
Salle de réception
Personnel multilingue
Salles de conférence
Petit déjeuner disponible
À faire
Restaurant
Bar/lounge
Détails
Fourchette de prix
74 $US - 284 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°357 des hôtels de luxe à Rome
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Détails
Fourchette de prix
74 $US - 284 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°357 des hôtels de luxe à Rome
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Voyageur (353)
Chambre et suite (159)
Salle à manger (15)
Centre d'affaires et salles de réception (1)
Questions et réponses
Posez une question
Vincent A
9 juillet 2015|
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Réponse de Nuagee | A publié un avis sur cet établissement |
Quand j'y suis allée, il y avait un monsieur qui parlait français à la réception. L'aéroport est en effet assez près soit environs 15-20 min de route. Bon voyage à Rome!
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35pavillon
13 novembre 2014|
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Réponse de Joelle56_61 | A publié un avis sur cet établissement |
Nous étions en groupe et nous avions un car de prévu pour les navettes aéroport. Bon voyage
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Astuces pour les chambres
"le meuilleur conseil n'y aller pas"
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"Demander une chambre au dernier étage si possible pour éviter les bruits de pas venant de la chambre du..."
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