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Mercure Roma West

Nº 421 sur 1 283 Hôtels à Rome
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Mercure Roma West
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907 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Suresnes, France
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Nous gardons un excellent souvenir de notre séjour à l’hôtel , propre , bon rapport qualité prix , et le petit déjeuner hum ..un régal. Je reviendrais surement à un prochain séjour à Rome : je recommande .

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci natachou2016
Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hotel situé à proximité de l'aéroport Fiumicino et du designer outlet Castello Romano. L'hôtel offre une navette gratuite pour l'aéroport mais aussi pour le centre de Rome qui se trouve à une trentaine de minutes. Les chambres sont très correctes et très propres et assez spacieuses. Le bar et le restaurant offrent tout les deux de la bonne nourriture. En... Plus 

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Merci Nacer S
gmdirezione, General Manager de Mercure Roma West, a répondu à cet avis

Cher client, merci beaucoup pour votre cosideration et votre temp, cette est le meilleur gratification pour notre travaille. Merci encore Plus 

Avignon, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2016

Excellent hotel aux services irréprochables. Mention spéciale pour Dan l'homme à tout faire, Anna la femme de chambre, Leonardo le barman, et en fait l'ensemble du personnel, toujours souriant et prêt à aider! Restaurant, bar, salles de séminaire, piscine,wifi accessible.. Excellent séjour, hôtel que je n'hésiterais pas à recommander! Bises d'Avignon et encore merci à tous ;)

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Merci Yoann B
gmdirezione, General Manager de Mercure Roma West, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de votre commentaire et pour avoir apprécié notre Hôtel, qui pour nous est très satisfaisant, je serai sûr d'apporter vos félicitations à tout le personnel, pour rendre votre séjour confortable et agréable, je l'espère vous voir bientôt le nouveau invité dans les hôtels Mercure. merci Plus 

Nord-Pas de Calais, France
Auteur de niveau
4 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2016

Bon hôtel même si un peu éloigné du centre ville de Rome, il faut prendre le bus + le métro pour s'y rendre, et c'est assez long ! Les chambres sont spacieuses et propres. Le petit déjeuner buffet est très varié et très bon (sucrés et salés, pain frais, viennoiseries, café, thé, fruits...). Les personnes de l'accueil sont de très... Plus 

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Merci Morgane_hdt
gmdirezione, General Manager de Mercure Roma West, a répondu à cet avis

Cher client Merci pour votre commentaire et pour ses compliments, pour la distance du centre, je l'espère, vous pouvez apprécier notre service de navette gratuit pour le métro de Fermi, 8h00-23:00 Merci pour les suggestions Plus 

Auteur de niveau
16 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2016 par mobile

Hôtel loin du centre mais avec un service de navettes (pensez à réserver ) qui vous amènent jusqu'au métro. Les deux chambres réservées étaient impeccables avec chaussons et peignoirs, sans oublier les petites bouteilles d'eau gratuites. Piscine agréable qui est plus un spa (ne pas oublier de prendre son bonnet de bain) le buffet du petit déjeuner était très bien... Plus 

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Merci Béatrice L
gmdirezione, General Manager de Mercure Roma West, a répondu à cet avis

Cher client, je vous remercie pour votre appréciation et pour ses mots aimables sur notre personnel. Ils sont vraiment notre équipement, je vous assure que nous allons continuer à donner, à l'avenir le maximum d'attention et de soin de nos clients, merci encore. Plus 

Annecy, France
Auteur de niveau
14 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2016

Bon Séjour de plusieurs nuits dans cet hôtel. Un peu excentré de Rome mais accès facile. Qualité d'accueil bonne dans l'ensemble L'environement de l'hôtel pas terrible (zone dortoire, peu de resto accessible à pied) attention à la sécurité, vitre de notre véhicule fracturée dans le quartier. Buffet petit déjeuner copieux mais un peu cher 15€, formule express 6€ Chambre un... Plus 

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Merci Joelle0567
gmdirezione, Direttore generale de Mercure Roma West, a répondu à cet avis

Cher client, je vous remercie de votre commentaire et d'avoir apprécié notre structure, mais aussi grâce à ses suggestions travaillera pour améliorer et rendre encore plus confortable votre prochain séjour avec nous. Je vous assure tous mes efforts. merci encore Plus 

Auteur de niveau
21 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2016 par mobile

Globalement un bon hôtel malgré que un peu loin du centre ville, la navette et les bus permettent un accès assez simple mais long. Les stagiaires à l'accueil ont était bcp plus sympa et professionnel que les salariés. Les femmes de chambre prennent les clients pour des idiots , nous avons passé 11 nuits et à chaque retour dans notre... Plus 

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Merci SebGenva
gmdirezione, Direttore generale de Mercure Roma West, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de votre commentaire et ses suggestions, je regrette que pas tous nos services ont satisfait, je vous assure tous mes efforts à l'avenir pour améliorer les points qui nous ont alerté. Comme pour tout notre personnel, je tiens à préciser qu'ils ont le plus grand respect pour «tous» nos clients, en effet, comme vous pouvez... Plus 

Emerainville, France
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2016 par mobile

Première déception la localisation sur le site internet on voit qu'il y a une station de métro à proximité sauf que la station en question est a 5km de l'hôtel !! Arrivées à l'hôtel on découvre qu'il existe une navette pour se rendre au Metro, plutôt pratique, sauf que le soir lorsque nous avons voulu la prendre aucune place de... Plus 

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Merci slvoyages77
gmdirezione, Direttore generale de Mercure Roma West, a répondu à cet avis

Cher client, je vous remercie pour vos commentaires et nous sommes désolés qu'il ne soit pas satisfait, cependant, nous tenons à préciser que toutes les informations sur notre hôtel sont bien spécifié sur notre site. ainsi que le service de navette gratuit est disponible à partir de 8,00 à 23,00 eur à et de la station de métro de l'hôtel... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Rome

4,5 5 étoiles
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5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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Bourgoin-Jallieu, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2016

Très bon hôtel, grande qualité d'accueil, chambres spacieuses et confortables. Buffet de petit déjeuner copieux et varié, avec un bon rapport qualité/prix, service de buffet le midi pour 15 euros par personne, très copieux aussi. Un restaurant pour le soir avec une très belle salle et une carte intéressante. Possibilité de navette gratuite de l'aéroport à l'hôtel et de l'hôtel... Plus 

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Merci raphael279
gmdirezione, Direttore generale de Mercure Roma West, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup pour votre commentaire, cette est pour nous très important, pour continuer a travailler dans cette direction, pour avoir encore e pour long temps la satisfaction des nos clients. Merci encore Plus 

Perpignan, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2016 par mobile

Nous y avons séjourné 1 nuit avant notre départ de l'aéroport, idéalement placé entre le centre de Rome et l'aéroport Fiumicino ; parking souterrain disponible, centre de remise en forme, restaurant, bar... Nous avons pris une chambre supérieur avec petit déjeuner. Dans la chambre une bouteille de champagne, du café, capuccino, thé et eau compris dans le prix (peu élevé... Plus 

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Merci yann3066
gmdirezione, General Manager de Mercure Roma West, a répondu à cet avis

Cher client, nous vous remercions pour apprécier notre structure et nos services, je vous assure tous mes efforts pour continuer à améliorer. merci Plus 

285 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Bar/lounge
  • Parking gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Spa
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
  • Internet payant
Services
  • Navette
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Mercure Roma West

Adresse: Viale Degli Eroi di Cefalonia 301, 00128 Rome, Italie (Anciennement Nicolaus Hotels Roma West)
Location : Italie > Latium > Rome
Catégorie de prix : 60 € - 104 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Roma West 4*
Nombre de chambres: 230
Options de réservation :
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