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La Griffe Roma - MGallery By Sofitel

Nº 365 sur 1 283 Hôtels à Rome
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La Griffe Roma - MGallery By Sofitel
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1 306 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Nancy, France
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Hôtel très bien situé, proche de la gare ferroviaire Termini( moins de 10min à pied). La suite junior est très agréable et spacieuse, la literie est excellente, seul bémol les chambres côté rue sont bruyantes la nuit. Nous vous recommandons le petit-déjeuner en terrasse. Une mention toute particulière à Joseph (le portier) pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses excellents... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci 54dens54
Paris, Île-de-France, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Etablissement sale, personnel incompétent, pas d'eau chaude dans la chambre durant tout le séjour, terrasse sale et en désordre permanent, climatisation incontrôlable dans la chambre, escaliers de secours transformé en zone de stockage….. Enfin hôtel NUL, 5 étoiles…filantes.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Jean-Pierre Q
MONTS
Auteur de niveau
32 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Point positif: Bien situe, central Points négatifs: Le personnel parle très peu anglais, et nous avons toujours l'impression de déranger, ne disent pas bonjour lorsqu'on arrive. Dans la chambre il n'y avait pas d'eau chaude pour prendre un bain. Nous venions d'arriver dans la chambre au bout de 20 min un employe est rentre sans frapper! Le petit déjeuner n'est... Plus 

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Merci Virginie L
Claude C, Room Division Manager de La Griffe Roma - MGallery By Sofitel, a répondu à cet avis

Cher Virginie, Merci du temps consacré à raconter son expérience! Nous sommes sincèrement désolé pour la façon dont il a vécu séjour, de ne pas avoir eu un accueil approprié à l'arrivée. Nous avons pris note de tous les points négatifs faits pour les ramener à chaque département chef en charge et agir en conséquence Nous nous excusons encore pour... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel Vétuste, sale, dégradé, mal entretenu, publicité mensongère sur le site internet, personnel incompétent, petit déjeuner digne d'un Formule 1, Terrasse mal tenue et sale ( pas de jacuzzi qui fonctionne et je ne parle pas de la propreté des toilettes)… pas d'eau chaude pendant tout le séjour...Mgalery??? où ça??? j'ai fait un reportage photo qui illustre bien cet établissement.... Plus 

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1 Merci Emilie V
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Séjour en amoureux, Hotel très bien situé, proche des transports en commun. Très belle surprise, nous avons été surclassé, à notre plus grand bonheur. Plusieurs restaurants très sympathiques pas loin de l'hôtel. Petite chambre en duplex avec grande salle de bain + dressing très agréable. Je recommande pour les couples !

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Merci Victoria L
Claude C, General Manager de La Griffe Roma - MGallery By Sofitel, a répondu à cet avis

Chère Victoria, Merci pour raconter l'expérience dans notre hôtel, La Griffe Roma Mgallery by Sofitel. Nous sommes heureux que votre séjour a été agréable et romantique. Pour nous, il est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos chambres, nous vous saluons et vous invitons à revenir à l'avenir pour passer un autre séjour romantique. Meilleures salutations, Claude Costella... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Dans un premier déçu par la chambre, mais le personnel a fait un immense effort pour nous satisfaire, BRAVO ! Très belle chambre ( No 603 ) Terrasse splendide pour le petit-déjeuner. Réception et accueil très chaleureux.

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Merci Roland E
Claude C, Massimiliano Marianecci - Room Division Manager de La Griffe Roma - MGallery By Sofitel, a répondu à cet avis

Monsieur Roland E, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à La Griffe Roma MGallery by Sofitel. Pour votre merveilleuse revue, nous répondons: MERCI. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci encore de tout le personnel de L'Hotel La Griffe Mgallery By... Plus 

Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2016 par mobile

L'hôtel la Griffe est placé à un jet de pierre de la gare de Termini qui dessert, entre autre l'aéroport. Il est également à 15 minutes à pied du Colisée, monument le plus proche de l'hôtel, et dans une rue commerçante. Le personnel est très agréable et disponible. Les chambres sont correctes mais sont plutôt au niveau d'un 4 étoiles.... Plus 

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Merci matthieu_adsl
Claude C, Direttore generale de La Griffe Roma - MGallery By Sofitel, a répondu à cet avis

Monsieur Matthieu Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel La Griffe Mgallery By Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous prions de nous rendre visite à... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2016

Situé dans le centre mais un peu excentré, très calme à l'arrière, personnel agréable, petit déjeuner très banal, salle de bains exécrable : rideau de douche au lieu de paroi coulissante, inondations du sol dès qu'on prend une douche, totalement inconfortable, pas d'étagère pour trousses de toilette, et surtout deux jours d'eau tiède au lieu de chaude

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1 Merci GuyBe2014
Claude C, Direttore generale de La Griffe Roma - MGallery By Sofitel, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Mr GuyBe2014 Thank you for sharing your feedback on this platform. We offer you our apologies however for the... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
105 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2016

L'hôtel la griffe roma offre un environnement élégant et sophistiqué au coeur de Rome, à une courte distance des principaux monuments de la ville tels que le Colisée et les Forums Impériaux, et a 10 minutes de marche de la gare Termini. Le restaurant et le bar sur le toit offrent des vues spectaculaires de la Piazza Venezia à la... Plus 

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Merci Nordine C
Claude C, Direttore generale de La Griffe Roma - MGallery By Sofitel, a répondu à cet avis

Dear Mrs Nordine C, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à La Griffe Roma MGallery By Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments... Plus 

Montpellier, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2016

Cet hôtel correspond au mieux à un 4 étoiles avec des améliorations à apporter...donc plutôt un 3 étoiles ++. Le personnel n'est pas agréable du tout (accueil et bar / restaurant), il donne l'impression d'être dérangé à tout moment. Je me suis rendu compte que les 2 spas ne fonctionnaient pas (cela peut être gênant en cette période de l'année)... Plus 

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Merci th_dembinski78
Claude C, Direttore generale de La Griffe Roma - MGallery By Sofitel, a répondu à cet avis

Chère th_DEMBINKY Tout d’abord je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur votre expérience à La Griffe Mgallery By Sofitel Vos remarques sont pour nous indispensables afin d’améliorer quotidiennement le service que nous souhaitons fournir à notre clientèle. Je suis désolée d’apprendre que nous n’ayons pas su répondre à vos attentes. Soyez assuré que nous... Plus 

628 photos de cet hôtel

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L'Esquilino a toutefois su préserver une ambiance d'autrefois. Stratégiquement perché sur l'une des sept collines de la ville, il tire une grande fierté d'être l'un des plus anciens quartiers de la ville. Le passé historique de l'Esquilino offre un cadre idéal au centre multiculturel animé qu'il est devenu : les vendeurs polyglottes commentent les performances des artistes de rue, pendant que les enfants jouent au basket. En regardant autour de vous, vous constaterez que ce quartier ne ressemble pas au centre historique. L'architecture de type Liberty, les grandes piazzas et les longs boulevards côtoient les arches anciennes, les ruelles cachées et les magnifiques églises, comme celle de Santa Maria Maggiore.
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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi payant
  • Wi-Fi public
Services
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salle de réception
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant La Griffe Roma - MGallery By Sofitel

Adresse: Via Nazionale 13, 00184 Rome, Italie
Location : Italie > Latium > Rome > Esquilino , Castro Pretorio
Catégorie de prix : 158 € - 332 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — La Griffe Roma - MGallery By Sofitel 5*
Nombre de chambres: 123
Options de réservation :
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Alias :
Hotel La Griffe Rome
La Griffe Hotel Rome
La Griffe Luxury Hotel Rome
Rome La Griffe Hotel
Griffe Hotel Rome
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Style d'hôtel :
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