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Novotel Genova City

Booking.com112 $US*
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Nº 32 sur 91 Hôtels à Gênes
ÉcoLeadersNiveau Bronze
11/06/2017 12/06/2017
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Novotel Genova City
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2 083 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Bonneville Haute Savoie
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Aucun contrôle, pas de climatisation dans la chambre, changement de chambre le lendemain après une nuit sans pouvoir dormir, fenêtre ouverte et très bruyant avec le passage des voitures toute la nuit. Choix de l'hôtel avec piscine mais piscine fermé et aucune indication sur le site de réservation "accorhotel".j'ai payé le Parking à l'arrivée 2 jours mais aucune indication au...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci robert_raman
Rome, Italy
AVIS PRÉFÉRÉ DE L'HÔTEL
Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous descendons souvent au Novotel Genova City et j'accepte, à chaque fois, de donner mon avis!! Nous organisons nos déplacements en fonction de la halte à faire dans cet hotel!!!! Dès notre arrivée, le personnel du front office nous accueil en nous faisons comprendre qu'il nous a reconnu!!!!!! Avec discrétion et joie, nous récupérons notre clef! Dès l'entrée dans la...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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2Merci Marie-noelle B
À propos de l'avis préféré de l'hôtel
Paris, France
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Cet établissement met en péril la marque Accor et Novotel en particulier en violant le concept même (une clé pour trois adultes,salle de sport réduite à trois appareils,une salle de bains vétuste,une chambre très petite ,une piscine fermée alors qu'il faisait beau, un petit déjeuner tout juste moyen,deux ordinateurs mais pas d'imprimante....

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci coquine026
Saint-germain-en-laye, France
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

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Merci Jacques Alain B
Vaison-la-Romaine, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

peut mieux faire, salle de bains à rafraîchir d'urgence (baignoire écaillée, traces noires au mur. Restauration à revoir (15 euro pour un risotto au fond d'une assiette) Accès facile, garage. Personnel disponible et aimable

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Merci Ariston21
Direzione T, General Manager de Novotel Genova City, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le service et la prestation du restaurante n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons vous revoir très bientôt et à cette occasion, de retrouver votre confiance. Veuillez agréer, nos salutations...

Sciez, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

nous étions avec notre fils de 15 ans dans la même chambre : pour nous un super lit et pour lui un canapé d'appoint avec un matelas à ressorts !!! grincements de ressorts toute la nuit et vraiment inconfortable donc notre fils s'est levé fatigué et avec un mal de dos !!!

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Merci Bernadette B
La Balme-de-Sillingy, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bel hôtel. Bien situé. A proximité du centre et des transports. Belle chambre. Bon petit déjeuner. Cependant pas très adapté pour les voyages en famille. Nous avons été bien accueillis néanmoins.

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1Merci 889magalia
Grenoble, France
Avis publié: 22 avril 2017

Hotel qui possède des chambres spacieuses, relativement rare en Italie Personnel professionnel Le parking souterrain est un grand plus Petit déjeuner dans les standards de la marque, à noter des viennoiseries " à la française", salé sucré à profusion En plus, nous étions au 9ème étage avec vue sur la mer Personnel du bar très sympathique Par contre nous sommes...

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1Merci Chani1704
Avis publié: 19 avril 2017 par mobile

Chambre correcte mais manque de propreté : cheveux sur les serviettes et verres déjà utilisés. Le petit déjeuner est en forme de buffet mais il manque de fruits et des légumes pour qu'il soit parfait. Bel décoration sur les espaces communs mais les chambres sont un peu froide. Personnel sympathique. Bonne explication sur comment aller en centre ville mais aucune...

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1Merci Anna D
Direzione T, General Manager de Novotel Genova City, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons vous revoir très bientôt et à cette occasion, de retrouver votre confiance. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Cristiana...

Genève, Suisse
Avis publié: 18 avril 2017

Il faudrait organiser une surveillance dans le Parking car ma voiture est restée bloquée toute une nuit à cause d'une voiture hors case, gênant la sortie de mon véhicule. J'ai du payer un taxi afin de me déplacer ce soir là.

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1Merci Vincent C
Direzione T, General Manager de Novotel Genova City, a répondu à cet avis

Bonjour , Merci de vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolé pour le problème que vous aviez dans notre parking, malheureusement ce client n’a pas respecté la moindre des normes civiles. Je suis désolée que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos...

435 photos de cet hôtel

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11/06/2017 12/06/2017
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Services

L'essentiel
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
ÉcoLeadersNiveau Bronze
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Concierge
  • Salle de réception

Informations supplémentaires concernant Novotel Genova City

Adresse: Via Antonio Cantore 8C, 16149, Gênes, Italie
Location : Italie > Ligurie > Ligurie > Gênes
Catégorie de prix : 60 € - 119 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Genova City 4*
Nombre de chambres: 223
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Genova Ovest
Novotel Genova Ovest Hotel Genoa
Novotel Hotel Genoa
Novotel Hotel Genova Ovest
Novotel Genoa
Genoa Novotel
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels écologiques à Gênes
N°15 des hôtels de luxe à Gênes
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Novotel Genova City et d'autres voyageurs.
14 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“au 9ème étage, vue sur la mer”
Chani1704, 22 avr. 2017 | Voir cet avis
“Êtage elevé”
YvesP722, 08 avr. 2017 | Voir cet avis
“Allez ailleurs”
978jeanpierref, 21 déc. 2016 | Voir cet avis
“celle coté port”
Losasi, 17 nov. 2016 | Voir cet avis
“chambre côté port”
Jean_PierreB491, 11 oct. 2016 | Voir cet avis
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