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Novotel Genova City

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Novotel Genova City
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1 985 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Mauguio, France
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Personnel très sympathique, à l'écoute . Maître d'hôtel et serveurs du restaurant extrêmement serviables : nous sommes une famille d'allergiques et d'intolérants alimentaires et le personnel nous a accompagné dans le choix des plats (traduction, interrogations en cuisine..) L'hôtel est situé à la sortie de l'autoroute, l'environnement n'est pas exceptionnel, mais les accès sont ultra simples : arrêt de bus...

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Merci 943karinep
Rome, Italy
Avis publié: Il y a 2 semaines

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Merci Marie-noelle B
Sion, Suisse
Avis publié: Il y a 2 semaines

Le personnel ne parle pas tous français. Beaucoup d'attente pour avoir des couvertures. Le petit dejeuner est bien servi et complet. Les places de parking au sous sol sont étroits pour 14,50 par jour cela me semble cher, si l'on a une grande voiture c'est très embêtant. Les chambres sont spacieuses et propres, les linges sont changés tous les jours.

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Merci 88joaom
Valentina David... Z, General Manager de Novotel Genova City, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour avoir pris le temps de déposer votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Effectivement seule une partie de l’équipe le parle, alors que tous parlent l’anglais, celle-ci étant reconnue comme langue internationale. Je suis consciente qu’il s’agit là d’un point à améliorer et je –vous assure que ma recherche au moment du recrutement est toujours...

Neuchâtel, Suisse
Avis publié: Il y a 2 semaines

l'accueil était très bien. La chambre était propre et très bien insonorisée. Le petit déjeuner était pour ma part parfait, il y en avait pour tout les goûts. Rapport qualité/prix, très bien. Nous recommandons cet hôtel.

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Merci C3993AQrobertor
Bondy
Avis publié: Il y a 2 semaines

Arrivés par le train nous avons emprunté le bus n°18 pour aller à l'hôtel. Il faut pour cela se rendre à la station Marittima/Principe FS, non loin de la gare (prix du ticket : 2,50€ à bord du bus, sinon moins cher si on l'achète aux points de vente). Arrêt Via Cantore 2. Novotel classique,très bon accueil, dames très gentilles...

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Merci noudeux
Arles, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Les chambres sont équipées d'un lit et d'un canapé-lit. Le canapé-lit est dans un état déplorable, disons le mot il est hors d'usage, vous sentez les barres de fer et les ressorts. C'est indigne d'un hôtel de ce niveau.

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Merci Jean Pierre F
Valentina David... Z, General Manager de Novotel Genova City, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Je suis conscient que la performance que vous avez mentionné est un domaine d'amélioration et nous travaillons dur pour récupérer les lacunes. Quoi qu'il en soit, j'espère que vous avez aimé le fait que l'équipe a fait un effort pour comprendre...

Lyon, France
Avis publié: 4 décembre 2016

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Merci PierreandBea
Avis publié: 17 novembre 2016

l hôtel est situé a l entrée de la ville, à la sortie de l autoroute pas de nuisance sonore accueil très agréable, personnel parlant français. chambre très correcte petit déjeuner sous forme de buffet bien achalandé. l hôtel dispose d'un parking. a proximité de l hôtel a quelques minutes à pied, bus permettant de se rendre en ville. plusieurs...

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Merci Losasi
Le Rouret, France
Avis publié: 16 novembre 2016 par mobile

Chambres exécutive grandes il y a de la place même lorsque l'on est trois. Mini bar à discrétion, mais payant. Les salle de bain sont immenses. Petit déjeuné très bien et avec beaucoup de choix. Très bonne surprise, en Italie les chambres sont -en général- plus petites.

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Merci Pierre-Louis H
Marseille, France
Avis publié: 27 octobre 2016

chambres standard pour 2 mais petite pour 3 (pas de place quand le canapé est ouvert). C'est un peu cher compte tenu que l'hôtel est assez loin du centre ville et le parking est payant en plus. Les chambres sont bien insonorisées même lorsque pas de chance on est du côté rue.

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Merci Lise S
Direzione T, General Manager de Novotel Genova City, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons vous revoir très bientôt et à cette occasion, de retrouver votre confiance. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Cristiana...

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
ÉcoLeadersNiveau Bronze
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Concierge
  • Salle de réception

Informations supplémentaires concernant Novotel Genova City

Adresse: Via Antonio Cantore 8C, 16149, Gênes, Italie
Location : Italie > Ligurie > Ligurie > Gênes
Catégorie de prix : 75 € - 106 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Genova City 4*
Nombre de chambres: 223
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Genova Ovest
Novotel Genova Ovest Hotel Genoa
Novotel Hotel Genoa
Novotel Hotel Genova Ovest
Novotel Genoa
Genoa Novotel
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels écologiques à Gênes
N°15 des hôtels de luxe à Gênes
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Novotel Genova City et d'autres voyageurs.
12 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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