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Novotel Genova City

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Nº 32 sur 88 Hôtels à Gênes
ÉcoLeadersNiveau Bronze
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Novotel Genova City
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1 889 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Auteur de niveau
35 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Un accueil serviable et sympathique Des grandes chambres aux standards Novotel un peu froide en deco mais avec une super literie Un petit copieux avec tous les choix internationaux Pas loin du centre ville.

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Merci Stephan S
Direzione T, General Manager de Novotel Genova City, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Vos commentaires sont précieux et récompensent les efforts de toute l’équipe; ils nous permettent jour après jour d’améliorer la qualité de nos prestations. Pour mes collaborateurs, comme pour moi, votre satisfaction est la plus belle récompense. Elle nous rend vraiment fiers et... Plus 

Dinan, France
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Novotel à éviter. Au milieu des autoroutes, avec vue directe sur le port et ses grues et loin du centre ville, le cadre est très bruyant et laid, sans parler de l'accés à l'hotel qui peut être difficile en cas de circulation chargée. Chambre mal entretenue, literie deplorable et surtout inconfortable (une sorte de canapé lit), et climatisation inexistante ou... Plus 

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Merci JeffCan22
Direzione T, General Manager de Novotel Genova City, a répondu à cet avis

Chère Client, Je Vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de Votre avis concernant le séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Nous nous excusons pour la situation de... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Gênes

Auxerre, France
Auteur de niveau
47 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

bien placé quand on a un véhicule, facile à trouver avec GPS, cet hotel est bien suivi. Accueil chek-in correct, aimable. Hotel propre, et chambre large , salle de bains bien agencée et propre. Parking souterrain 15 euro normal et places vastes permettant de garer véhicule grand tourisme. Wifi connecté sans difficulté mais boisson de bienvenue un peu bâclée sans... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Jean-philippe B
Auteur de niveau
40 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Nous avons passé 2 nuits sur gênes pour nos vacances. Nous sommes un peu déçu (petit déjeuner buffet médiocre. Piscine correcte mais pas très entretenue (mais propre)) chambre grande. Literie et coussins à changer selon notre goût. Nous tenterons un autre hôtel la prochaine fois.

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Merci Marie I
Direzione T, General Manager de Novotel Genova City, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons vous revoir très bientôt et à cette occasion, de retrouver votre confiance. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Cristiana... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
9 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Réception de l'hôtel et salle de restaurant OK mais alors les chambres sont plus que défraîchis et la salle de bain digne d'un hôtel bas de gamme avec du papier peint moisi autour de la baignoire vu le prix des chambres c'est vraiment scandaleux. Bref première et dernière fois.

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Merci Laeti3003
Direzione T, General Manager de Novotel Genova City, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons vous revoir très bientôt et à cette occasion, de retrouver votre confiance. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Cristiana... Plus 

Auteur de niveau
15 avis
9 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2016 par mobile

Passé un agréable séjour. Cadre très beau, excellent déjeuner compris dans le prix de la chambre. Ascenseur, piscine. Un peu de bruit en journée, sinon très bien. A 600 mètres du quai d'embarquement. Accueil agréable, garage pas facile d'accès avec un gros véhicule.

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Merci Alain M
La Rochelle, France
Auteur de niveau
54 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2016

Le petit déjeuner est inclus et varié. Nous avons profité du restaurant de l'hôtel, délicieux le premier soir, beaucoup d'attente le second (pas assez de monde en cuisine). Par contre le vin rouge est servi à température ambiante, c'est à dire chaud... Chambre confortable, propre.

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Merci talia33
St Pierre Du Perray, France
Auteur de niveau
16 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2016

Hotel avec belles chambres, personnel à l'écoute, restauration et petit déjeune au top, services et prestation avec un rapport qualité prix de belle facture. Facile d'accès, avec stationnement sous sol (seul regret payant).

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci Philippe A
Allevard, France
Auteur de niveau
5 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2016

En famille, séjour de 3 nuits. Accueil parfait mais literie inconfortable au possible, petits déjeuners chaotiques dans des salles sous-dimensionnées, à la recherche de couverts.... Piscine ridiculement petite et extrêmement froide sur une terrasse encore plus petite. Bref, à fuir si l'on en a les moyens...

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Merci flagrange73
Direzione T, General Manager de Novotel Genova City, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Je suis désolée que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prions d’accepter mes plus sincères excuses. Dans cette attente, je vous prie de croire, en l’expression de mes sentiments les meilleurs.... Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2016 par mobile

Très deçu par ce Novotel, chambre vielles, et abîmées, avec des salles de bains bouchées, coffre fort qui ne marche pas, 30 mn en étant gentil d'attente pour prendre l'ascenseur oui oui une demi-heure, et attente au petit dej Personnel sympa

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Merci Florent C
Direzione T, General Manager de Novotel Genova City, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons vous revoir très bientôt et à cette occasion, de retrouver votre confiance. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Cristiana... Plus 

374 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
ÉcoLeadersNiveau Bronze
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
  • Concierge

Informations supplémentaires concernant Novotel Genova City

Adresse: Via Antonio Cantore 8C, 16149, Gênes, Italie
Location : Italie > Ligurie > Ligurie > Gênes
Catégorie de prix : 66 € - 183 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Genova City 4*
Nombre de chambres: 223
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Genova Ovest
Novotel Genova Ovest Hotel Genoa
Novotel Hotel Genoa
Novotel Hotel Genova Ovest
Novotel Genoa
Genoa Novotel
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels écologiques à Gênes
N°16 des hôtels de luxe à Gênes
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