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Novotel Genova City

Via Antonio Cantore 8C, 16126, Gênes, Italie
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Novotel Genova City
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1 650 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 226
  • 744
  • 486
  • 147
  • 47
Consultez les avis pour
764
396
74
260
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Nimes
Auteur de niveau
53 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles

Toujours très bien reçus dans cet hôtel. Le personnel est très accueillant, nous reconnait chaque fois que l'on vient et fait tout pour que notre séjour se passe au mieux .Nous y avons passé un super week-end. Nos parents et amis étaient enchantés. Nous apprécions cet hôtel car nous avons vraiment l'impression d'y être comme chez nous.

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Merci Virginie M
Direzione T, La Direzione de Novotel Genova City, a répondu à cet avis

Cher Virginie M, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour avec des autres voyageurs. Nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir du Novotel Genova City. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine visite à Genova, nous vous prions d’agréer nos meilleures salutations. La Direction de l’... Plus 

Nice, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2016

C'est mon 3ème séjour dans cet hôtel. La salle de bains était remplie de moisissures. La fenêtre était cassée. L'hôtel n'est plus dans le standard de la gamme Novotel. La télévisions date de plus de 10 ans...

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1 Merci GKNICE
Direzione T, La Direzione de Novotel Genova City, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes désolés d’apprendre que les services de l’hôtel n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors... Plus 

Montpellier, France
Auteur de niveau
106 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2015

lorsque nous sommes arrivés et que nous avons vu notre chambre surplombant un noeud autoroutier on s"est dit.... on ne va pas dormir... mais cet hotel est si bien insonorisé que même les sirènes des voitures de police ou ambulances ne s'entendaient pas... nous recommandons car très bien placé pour un diner en ville ou une visite de la vieille... Plus 

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1 Merci GUY V
Le Rove, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2015

Chambre très bien et bien insonorisée car il y a beaucoup de circulation autour de l'hôtel. Hôtel un peu éloigné du centre mais desservi par les transports en communs. Salle de bain vieillissante et en mauvais état (pas à la hauteur de ce type d'établissement). Personnel accueillant et souriant. Petit déjeuner excellent.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci GALIJOE
Lachapelle-sous-Aubenas, France
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2015

C'est l'usine hôtel avec 9 étages Hotel veillissant : rideau de douche, et moquette miteuse Café nescafé pour l'Italie c'est un comble et fruit en boite pour le déjeuner. Accueil professionnel et service pro Accès emcombré depuis l'autoroute.

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Merci 07Sabine

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Gênes

4,5 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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Ixelles, Belgique
Auteur de niveau
54 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2015

Idéal , pour ceux qui ont fait la traversée de la Sicile vers l'Italie en voiture , le ferry arrive tard et l'accueil au Novotel est toujours aussi chaleureux jusqu'au restaurant où la table reste variée tard le soir . Parking payant avec accès direct à l'hôtel , piscine extérieure panoramique et solarium pour ceux qui peuvent prolonger le voyage... Plus 

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Merci Anne M
Les Salces, France
Auteur de niveau
15 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2015

Bien placé à proximité du port et de l'autoroute, c'était une halte avant d'aller à Florence. L'hôtel est propre et l'équipe très sympathique. L'hôtel possède un parking et un restaurant. Le seul bémol est le restaurant un peu trop cher...

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Merci pasnatdel
Auteur de niveau
15 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2015 par mobile

Nous y étions il y a deux ans et je trouvais l'hôtel un peu vieillissant. Il semblerait que rien n'a été fait pour améliorer les chambres. Malgré cela les prix sont corrects et le petit déjeuner varié.

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Merci James L
Grenoble, France
Auteur de niveau
30 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2015 par mobile

Rien a voir avec les Novotel et les 4 étoiles que l'ont trouve en France apart le prix $$! Vraiment très déçu de cet hôtel: ascenseur flippant, chambres vieillottes et tachées, poussière et nourriture mauvaise au restaurant (gros doute sur la qualité et la fraicheur des produits!) Je ne recommande pas et suis sûre qu'il y a des hôtels bien... Plus 

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Merci Billie-eve
Direzione T, THE MANAGEMENT de Novotel Genova City, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes désolés d’apprendre que les services de l’Hôtel n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de... Plus 

296 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Toutes les photos des voyageurs (270)
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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