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Excelsior San Marco Hotel

Nº 7 sur 34 Hôtels à Bergame
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Excelsior San Marco Hotel
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544 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Sélestat, France
Auteur de niveau
55 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2016

Excellent accueil. Le personnel de l'accueil parle français. Immeuble bien insonorisé. Chambre spacieuse et très propre. Literie de qualité, propre et confortable. Dommage qu'il n'y ait pas de chaises sur le balcon donnant sur la vieille ville. Salle de bains très propre et suffisamment grande. Petit déjeuner buffet bien mais sans plus. Pour un 4 étoiles, dommage que le pain... Plus 

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Merci Isabelle F
ExcelsiorSanMarco, Responsabile relazioni con la clientela de Excelsior San Marco Hotel, a répondu à cet avis

Madam Isabelle F, nous sommes très heureux de son expérience positive dans notre Hôtel. Notre emplacement à 300 mètres du funiculaire jusqu'à la "Citta Alta" et à quelques pas du centre commercial, faire de notre établissement un situé au mieux pour une visite de la ville. Merci également pour vos suggestions que nous allons trésor. Nous espérons récupérer et notre... Plus 

Grabels, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2016

tres decu par cet hotel qui a un nom sans rapport avec la qualite personnel correct la chambre n a jamais été renovee depuis les annees 70 l hotel était rempli j ai peut etre eu une chambre de depannage

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1 Merci michel b
ExcelsiorSanMarco, Responsabile relazioni con la clientela de Excelsior San Marco Hotel, a répondu à cet avis

CHER CLIENT, Nous regrettons que NOTRE HÔTEL EST PAS 'été aussi élevé que vos attentes. Nous essayons de nous renouveler et nous améliorer TOUJOURS ET EMPLOIS Beaucoup sont faites chaque année. Malheureusement, il PAS »a été suffisante pour satisfaire vos besoins. Nous espérons veux revenir peut-être quand rester dans une chambre récemment actualisées. Cordialement HÔTEL EXCELSIOR SAN MARCO Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
87 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2016

Les chambres sont à refaire, tristes et vieux mobilier, salle de douche épouvantable, minuscule. Sèche cheveux des années 70…….très chaud dans les chambres (en Février), pas de clim réglable…..Cependant bonne literie et hôtel bien situé.

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Merci Sandrine F
ExcelsiorSanMarco, Responsabile relazioni con la clientela de Excelsior San Marco Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre avis et de partager votre expérience. Nous regrettons que votre séjour était pas à ses attentes et être assurés que nous allons évaluer les points que vous mentionnez en détail. Cordialement Hôtel Excelsior San Marco Plus 

Troistorrents, Suisse
Auteur de niveau
49 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2015

Hotel vieillissant avec des chambres peu avenantes. Vieille moquette, meuble ancien enfin rien a voir avec la réception toute refaite visiblement. Salle déjeuner style cantine. Par contre il est bien situé et un parking pratique et juste à côté

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Merci Pascal C
ExcelsiorSanMarco, Responsabile relazioni con la clientela de Excelsior San Marco Hotel, a répondu à cet avis

Chers clients, merci d'avoir choisi notre hôtel. Désolé d'avoir jugé le rapport qualité / prix insufficnete, si il veut partager avec moi ses taux sont à sa disposition pour valutarene concurrentiel avec nos concurrents dans le centre-ville. Sincèrement Hôtel Excelsior San Marco Plus 

Montrejeau, France
Auteur de niveau
77 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2015

chambre au 2eme étage avec du bruit de la salle de séminaire du dessous, le vendredi soir jusqu'à minuit, pas top malgré un signalement à la réception. Buffet du petit déjeuner insuffisant quand à la variété

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Merci cat t
ExcelsiorSanMarco, Responsabile reception de Excelsior San Marco Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous avez apprécié l'excellent emplacement de l'hôtel et l'extrême gentillesse et la serviabilité du personnel. Désolé pour le bruit que vous avez entendu dans sa chambre, mais malheureusement, pour la rudesse de certaines personnes il n'y a pas de remède. Nous trésor de votre avis et la prochaine fois que... Plus 

Auteur de niveau
102 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2015 par mobile

Situation idéale au pied des lieux touristiques de la ville haute et à 2 pas du funiculaire - petit parking privé juste devant l'hôtel - chambre confortable , spacieuse et au calme - petit déjeuner continental de bon niveau - un excellent choix d'hôtel pour un séjour à Bergamo

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Merci Michael A
ExcelsiorSanMarco, Responsabile reception de Excelsior San Marco Hotel, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Micheal A, Thank-You so much for the kind review. We are glad that you appreciated our location, in between... Plus 

Metz, France
Auteur de niveau
70 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2015

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel très bien situé dans la ville basse à proximité du funiculaire. Accueil professionnel et efficace. Chambre et salle de bains spacieuses, très grand lit et bonne literie. Nous avons pris le petit déjeuner sur la terrasse et c'était très agréable. Rapport qualité/prix excellent. Nous avons visité dans la journée la ville haute... Plus 

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Merci 211Catherine
ExcelsiorSanMarco, Responsabile relazioni con la clientela de Excelsior San Marco Hotel, a répondu à cet avis

Merci de rester avec nous, nous travaillons dur pour rendre nos clients heureux. Nous apprécions votre opinion et nous apprécions vos commentaires! merci pour les compliments à notre personnel qui se déplaceront de nouveau !! Cordialement Plus 

Auteur de niveau
18 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2015 par mobile

Très joli hôtel, bien situé, endroit calme. Personnel compétent, discret et aimable. Nous avons passé un agréable séjour. Le petit déjeuner est à tomber par terre, car il y a du choix et même des produits sans gluten... Je pense que j'y reviendrais sans hésitations !

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Merci Samia S
ExcelsiorSanMarco, Responsabile relazioni con la clientela de Excelsior San Marco Hotel, a répondu à cet avis

Merci de rester avec nous, nous travaillons dur pour rendre nos clients heureux. Nous apprécions votre opinion et nous apprécions vos commentaires! Merci pour les compliments à nos super petit-déjeuner, un service qui nous sont chères !!! Cordialement Plus 

Auteur de niveau
181 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2015 par mobile

Hotel de qualité, plutôt business que tourisme, bien que très fréquenté par des touristes en raison de prix attractifs en ce mois d'août 2015. Les chambres sont spacieuses (20 à 25 m2) et rénovées, certaines ont une belle vue sur la ville Haute. Très bonne insonorisation interne et vis à vis de l'extérieur. L'accueil est professionnel; petit déjeuner buffet honnête.... Plus 

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Merci Gérard G
ExcelsiorSanMarco, Responsabile relazioni con la clientela de Excelsior San Marco Hotel, a répondu à cet avis

Merci d'être avec nous, apprécier votre opinion et nous sommes très désireux de vos commentaires! Merci pour les compliments à nos chambres !!! Ces vues sont fantastiques !!! Cordialement Plus 

Reims, France
Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2015

on avait pris une chambre double de luxe aucune différence par rapport à la chambre simple de l'année dernière ... je trouve que le petit déjeuner est un peu "simple" le pain fait défaut, surtout pour un hôtel 4 étoiles le point positif est la climatisation, surtout qu'il a fait très chaud et le service est impeccable, le personnel est... Plus 

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Merci lauve67
ExcelsiorSanMarco, Responsabile relazioni con la clientela de Excelsior San Marco Hotel, a répondu à cet avis

Merci d'être avec nous, apprécier votre opinion et nous sommes très désireux de vos commentaires!   Nous sommes heureux que vous avez apprécié notre nouvelle impinato climatisation qui avec cet été très chaud était fantastique. Merci pour les compliments au personnel et valutermo certainement une amélioration sur le pain pour le petit déjeuner Cordialement Plus 

271 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres familiales
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Service d'étage
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Centre d'affaires avec accès Internet

Informations supplémentaires concernant Excelsior San Marco Hotel

Adresse: Piazzale della Repubblica 6, 24122 Bergame, Italie
Location : Italie > Lombardie > Province of Bergamo > Bergame
Catégorie de prix : 91 € - 189 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Excelsior San Marco Hotel 4*
Nombre de chambres: 163
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Excelsior San Marco Bergame
Bergamo Hotel Excelsior San Marco
San Marco Hotel Bergamo
Excelsior San Marco Hotel Province Of Bergamo/Bergame, Italie
Excelsior San Marco Bergamo
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels d'affaires à Bergame
N°4 des hôtels familiaux à Bergame
N°6 des hôtels de luxe à Bergame
N°6 des hôtels romantiques à Bergame
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