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Grand Hotel Villa Serbelloni

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Via Roma 1, 22030 Bellagio Italie
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Voyageur (940)
Chambre et suite (453)
Salle à manger (160)
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
  • Personnel tenu de se laver régulièrement les mains
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Mise à jour : 04/07/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Grand Hotel Villa Serbelloni
Mise à jour : 04/07/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 8 sur 18 hôtels à Bellagio
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Découvrez pourquoi la Grand Hotel Villa Serbelloni est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Bellagio. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose un cadre un romantique et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.

Situés à quelques pas des monuments les plus populaires de Bellagio, comme Basilica di San Giacomo (0,1 km) et Chiesa San Giacomo (0,1 km), la Grand Hotel Villa Serbelloni est une destination de choix pour les touristes.

Les chambres de la Grand Hotel Villa Serbelloni sont équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar. Pour encore plus de commodité, elles disposent même d'un wi-fi gratuit.

L'hôtel propose de nombreux services, dont une conciergerie et un service de chambre. De plus, vous pouvez bénéficier d'une piscine et d'un salon au cours de votre séjour. Pour plus de commodité, un parking gratuit est mis à votre disposition sur place.

Ponctuez votre séjour à Bellagio d'une dégustation de escalope panée local dans l'un des restaurantes alentours, comme Far Out.

Si vous êtes en manque d'activités, i Giardini di Villa Melzi (0,8 km) et Parco di Villa Serbelloni (0,1 km) vous feront passer un agréable moment, le tout à côté de la Villa Serbelloni.

La Grand Hotel Villa Serbelloni fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à Bellagio.

Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Plage
Location de vélos
Babysitting
Parking
Wi-Fi
Piscine avec vue
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Sauna
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Bar côté piscine
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage
Stockage des bagages
Concierge
Change des devises
Hôtel non-fumeurs
Service de majordome
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Plage privée
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Équipements de chambre VIP
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Hôtel historique
Vue sur le parc
Langues parlées
Français, Russe, Allemand, Italien
1 037avis21Q/R10astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
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  • 239
  • 84
  • 40
  • 36
Période de l'année
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GERENZO a écrit un avis (août 2020)
Nice, France375 contributions12 449 votes utiles
+1
Comment cela pourrait-il être différent quand on connaît l’histoire de cette villa éblouissante de luxe et imaginer le lustre d’antan et ces illustres personnages qui ont écrit l’histoire de la villa et ses jardins. De nos jours, la saveur du passé a disparu, remplacée par les notes de ci de là, de la technologie moderne. Ne demeure qu’un style kitchisant fait de reliques posées de ci de là, témoins d’un passé révolu. En terme de cadre, vous ne trouverez pas mieux à Bellagio, le prix des chambres en éloignera le tourisme de masse fort heureusement. Vous vous considérerez comme privilégiés de vivre dans un décor de rêve. Les services et le personnel sont à la hauteur de leur nobles tâches. La piscine immense est une merveille surplombant une vue du lac de films hitchkoquien et ses images en tecnicolor, à donner des frissons. Le fitness est une salle qui se rejoint par l’extérieur de la bâtisse et est dans le parc et se compose d’un vrai club de gym avec tous les appareils nécessaires. Une merveilleuse expérience pour ceux qui ont le privilège de pouvoir vivre cette villa et son histoire.
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : A voyagé avec des amis
121 votes utiles4 republications
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Réponse de Jan Bucher, Owner de Grand Hotel Villa Serbelloni
A répondu le 20 août 2020
Chere Gerenzo, Merci pour vos commentaires concernant votre séjour chez nous. Nous sommes desolée che vous n'avait pas aimer le style de l'hotel, ma le gout est le gout. Merci beaucoup pour le compliment pour le service, la piscine et le gym. Néanmoins, nous tiendrons compte de vos commentaires. En espérant vous accueillir de nouveau bientôt chez nous. Cordialment, Jan Bucher
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toureffeil a écrit un avis (août 2020)
Mons, Belgique109 contributions42 votes utiles
Superbe hôtel extrêment bien tenu et situé au bord du lac de Côme dans la plus belle ville du Lac. Tout y est parfait : le service, la proprété des chambres, la beauté de l'hôtel, la qualité des restaurants, ... Chaque année le personnel reste quasiment inchangé ce qui est vraiment un point fort tellement ils sont compétents et agréable. Hôtel très familiale !!
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Date du séjour : août 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
1 vote utile
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Réponse de Jan Bucher, Owner de Grand Hotel Villa Serbelloni
A répondu le 15 août 2020
Cher Client, Ravi d'apprendre que votre expérience au Grand Hotel Villa Serbelloni fut une réussite, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager cette-dernière sur TripAdvisor. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous recevoir, à nouveau, très prochainement et restons à votre entière disposition dans cette attente. Sincèrement, Jan Bucher
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mvcq a écrit un avis (oct. 2019)
Paris, France3 contributions3 votes utiles
Le descriptif précise climatisation, c'est faux. En tous cas début octobre, c'est chauffage ou ventilateur ! La chaleur et le bruit du ventilateur nous ont empêchés de bien dormir dans une catégorie de chambre élevée : deluxe vue lac. Attention, par ailleurs, la vue n'est que sur la moitié du lac en raison d'un mur sur le côté en tous cas pour certaines chambres dont la notre. En étant assis, sur le balcon , on ne voit pas le lac, le bâtiment est ainsi mais il faut le savoir. Si vous prenez le petit déjeuner à l'extérieur, vous serez dans une véranda en plastique sans vue et malodorante! Enfin, la décoration est tellement vieillotte, avec une mention spéciale à la piscine intérieure avec des faux rochers et un plafond bas imitant le ciel! Aucune envie de rester dans cet endroit sombre et sinistre. En résumé, l’hôtel profite de sa situation exceptionnelle en bord de lac et juste à côté du centre du village pour pratiquer des prix disproportionnés sachant qu'en aucun cas il n'est digne d'un 5 étoiles dès lors que des éléments de confort essentiels comme la climatisation manquent. Pas non plus de bouilloire ou machine à café par exemple. Le wifi ne fonctionne quasiment pas. A noter, notre interlocutrice de la conciergerie était parfaite. Elle parlait anglais et à vraiment cherché à nous rendre service et à fournir les meilleures informations. Et, en général, le personnel était sympathique. Mais notre seul souvenir sera de nous être faits rouler par une description mensongère.
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Date du séjour : octobre 2019
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Réponse de JanBucher, Owner de Grand Hotel Villa Serbelloni
A répondu le 16 oct. 2019
Dear mvcq78, Thank you for taking the time to review your stay at the Grand Hotel Villa Serbelloni. I am disappointed to read that we have not met your expectations and i do apologize for that especially for the inconvinience that you had with the AC system i wished you would have told the reception about it so that we could have done something for you. I would like to answer some of your points for the readers of this paltform. All our lake view rooms are with a front and 100% lake view there is just two rooms with a balcony and a partial view of the lake which we sell as park view and not lake view. The outside breakfast area is completely new and it is always open during the summer period, during autumn season sometimes we close the veranda as it might get cold. I can assure you that many of our guests enjoy to have breakfast seating outside but of course everyone has a different taste. We are family friendly hotel and we built our indoor pool so that every guest can enjoy it from kids to adults. It is sad for me to read that you do not consider us a 5 star luxury hotel, especially this year we won a lot of prices, one of them Nr.1 Hotels and Resort in Italy by Travel and Leisure. Nevertheless, my team and I would be very happy if you would consider to stay with us again in the future so that we could have a second chance to restore your faith in the GH Villa Serbelloni. Yours sincerely, Jan Bucher
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ISAD75 a écrit un avis (sept. 2019)
Paris, France427 contributions198 votes utiles
Nous avons eu une chambre agréable avec une jolie vue sur le lac située sur le coté de l'hôtel , la salle de bain était bien équipée avec WC séparés mais aucun endroit pour poser sa trousse de toilette. C'est un très bel hôtel , classique à la décoration un peu too much du début du siècle, donc pas très cocooning. Tout y est hors de prix, comme la chambre d'ailleurs ... Le bar n'est vraiment pas très agréable mais le mojito délicieux même si exagérément cher. La piscine était envahie, bruyante : beaucoup de monde, de la musique : nous n'avons vraiment pas eu envie d'y rester plus d'une demie-heure.Dommage Ce n'est pas digne d'un tel établissement sensé être un 5 étoiles. En revanche nous y avons bien diné dans la brasserie et y avons passé une soirée très agréable . Globalement je trouve cet hôtel surfait et avec un mauvais rapport qualité-prix : nous avons été très déçus .
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Date du séjour : août 2019
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
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Réponse de JanBucher, Owner de Grand Hotel Villa Serbelloni
A répondu le 23 sept. 2019
Cher ISAD75, Merci pour vos commentaires concernant votre séjour chez nous. J’ai été heureux de lire que vous avez apprécié la chambre dans laquelle vous avez séjourné et le Mojito que vous avez consommé à notre bar. J'ai été déçu de lire que dans l'ensemble, nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nos prix sont standards pour un hôtel de luxe 5 étoiles dans la région du lac de Côme. Il est assez étrange de lire qu’il y avait de la musique à la piscine car nous n’avons pas de radio ni même de boîte à musique dans notre espace piscine. Toutefois, j’espère que vous reviendrez à l’avenir au GH Villa Serbelloni et, si tel est le cas, je me ferai un plaisir de vous rencontrer et de vous accueillir personnellement. Cordialement, Jan Bucher
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aa e a écrit un avis (sept. 2019)
Épinal, France47 contributions37 votes utiles
Chambre au troisième étage sous les toits à plus de 1100 € la nuit ! La fenêtre sur le lac était minuscule ! Chambre suite avec petite chambre et salon immense à usage inutile. Salle de bain correcte mais sans fenêtre . Piscine extérieure très agréable mais extrêmement bruyante, en effet l’hotel accepte des groupes de 60 personnes qui envahissent les lieux avec alcool, musique et vacarme assourdissant à 8h du matin lors de leur départ ! ! ! ; je n’imaginait pas cela dans un hôtel classé 5 étoiles . Le repas est servi avec une très belle vue, mais l’attribution d’un macaron Michelin fait grimper les prix au-delà d’un restaurant triplement étoilé ... bref à éviter ! Le petit déjeuner est très quelconque et beaucoup moins fournis que des hôtels 4 étoiles visites précédemment, de plus les œufs tenus au chaud avaient une couleur verte comme s’ils étaient moisis ! Écœurant . Nous sommes arrivés ne sachant pas la durée de notre séjour, bref en partant nous avons été taxés de 50% de suppléments pour la dernière journée ( cela fait quand même 550€ de plus !). Un véritable scandale . D’habitude nous sommes ravis de noter notre satisfaction lors de nos séjours, mais cette fois, nous nous promettons de ne plus jamais retourner dans cet établissement. (Établissement qui va sûrement nous répondre, comme aux autres remarques négatives qu’ils sont désolé, bla bla etc... mais en attendant rigidité et insolence sont de mise.
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Date du séjour : septembre 2019
3 votes utiles
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Réponse de JanBucher, Owner de Grand Hotel Villa Serbelloni
A répondu le 9 sept. 2019
Cher by aa e, Merci pour votre avis, nous tiendrons compte de tous vos commentaires. Cordialement, Jan Bucher
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FOURCHETTE DE PRIX
507$US - 695$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
ItalieLombardieLac de CômeBellagio
NOMBRE DE CHAMBRES
95
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Questions fréquentes sur Grand Hotel Villa Serbelloni
Quelles sont les attractions populaires proches de Grand Hotel Villa Serbelloni ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Azalea - Silk of Como (0,2 km), Angolo DiVino (0,2 km) et Parco di Villa Serbelloni (0,1 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Grand Hotel Villa Serbelloni ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Grand Hotel Villa Serbelloni ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Grand Hotel Villa Serbelloni ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Grand Hotel Villa Serbelloni ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Grand Hotel Villa Serbelloni ?
Exemples de restaurants bien situés : Bstyle Bellagio, Enoteca CavaTuracciolo et Aperitivo Et Al.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Grand Hotel Villa Serbelloni ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Grand Hotel Villa Serbelloni est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,5 km du centre de Bellagio.
Grand Hotel Villa Serbelloni propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Grand Hotel Villa Serbelloni ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Grand Hotel Villa Serbelloni propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.