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Sheraton Lake Como Hotel

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Voyageur (299)
Chambre et suite (139)
Vidéo

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Service d'étage
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeur
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Station de recharge pour véhicules électriques
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la montagne
Calme
CATÉGORIE D'HÔTEL
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Offre Spéciale:L'europe à tarif réduit
Offres de l'hôtel

Emplacement

Plein écran
68Assez accessible à pied
Note : 68 sur 100
56restaurants à 1 km
12attractions à 1 km
508avis
508photos
13Q/R
4astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 175
  • 190
  • 84
  • 35
  • 24
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Nous avons passé une nuit à l'hotel et n'avons pas pu nous endormir avant minuit, la chambre étant située au-dessus du bar. Le bruit du glissement des chaises sur le sol est infernal. Repas du soir correct, sans plus. La personne responsable est "speed" et impatiente. Le petit
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Réponse de ChiaraD2137, Responsabile relazioni con la clientela de Sheraton Lake Como Hotel
A répondu le 27 sept. 2018
Cher mouche17, merci d'abord pour avoir publié votre experience au Sheraton Lake Como Hotel sur Tripadvisor. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas été à l'hauteur de ses attentes. Nous avons déjà discuté ses commentaires avec le responsable du bar, la gouvernante et le directeur général pour améliorer notre service aux clients. Merci encore pour votre temps. Cordialement, Chiara De Santis Guest Relations Manager
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+1
Je recommande , même avec un enfant en bas âge (3 mois) répond parfaitement aux critères 4 étoiles . Très calme , le personnel très chaleureux et professionnelle. Une belle piscine où il n’y a que très peu d’utilisateurs . Les 3 restaurants sont de qualités . Le petit -
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Hôtel agréable avec belle piscine bar de piscine avec grillades excellentes et autres restaurants possibles Chambre avec grand lit très agréable mais vue arrière de l hôtel pas très agréable donnant sur une usine Très bon petit déjeuner complet et de qualité À pied environ 15
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En venant dans un hôtel Sheraton on recherche un standing global. D’une part des infrastructures de qualité, et c’est le cas (merci le groupe), d’autre part un service irréprochable, et cela manque parfois. Un personnel pas toujours apte à répondre aux questions, des conseils
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Réponse de Chiara D, Guest Relations Manager de Sheraton Lake Como Hotel
A répondu le 12 août 2018
Cher Emmanuel G, merci d'abord d'avoir publié votre expérience au Sheraton Lake Como Hotel sur Tripadvisor. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas été à l'hauteur de ses attentes. Nous avons déjà discuté ses commentaires avec le manager de la réception pour améliorer l'approche avec les clients. Merci encore pour votre temps et les très utiles conseils. Cordialement, Chiara De Santis Executive Assistant Manager Sheraton Lake Como Hotel
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A besoin de rénovations, hôtel business, n’a pas le charme de Côme, mais très bien pour un meeting. Un bel espace dehors avec piscine, un grand parc, top pour profiter avec la famille, des amis. La nourriture est excellente, vraiment le point fort de l’hôtel! Les salles de bains
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Réponse de Chiara D, Responsabile relazioni con la clientela de Sheraton Lake Como Hotel
A répondu le 11 mai 2018
Cher Mickael M, merci de partager votre expérience au Sheraton Lake Como Hotel sur Tripadvisor. Nous transmettrons vos suggestions à la proprieté, qui les prendra en compte dans le prochain plan de renouvellement. Nous sommes heureux de lire vous avez apprécié notre parc et notre offre culinaire. Nous espérons donc vous revoir bientot. Cordialement, Chiara De Santis Guest Relations Manager Sheraton Lake Como Hotel
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageCentre d'affaires et salles de réception
Sink and Loo
The Bed big and comfy
I sat here and read a book ha ha
View from our room!
Photo fournie par la DirectionSheraton Lake Como Hotel
Guest room
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12345628
No the pool don’t have heater. I went there on october 2018 and it’s so cold. Tried to swim but failed because it’s too cold.
0 vote
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I have the phone number. 390-315-161 Sheraton Lake Como Lake Como, Italy fax 3903151660 that is right off the receipt!
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Shatel to airpot? On the 29.6.18 Tanks
Hi! The hotel is just 5 minutes walk from the borgo of Cernobbio and from the pier where you can reach Como centre by the charming traditional battello. I strongly suggest you to hire a car to explore the pictoresque borgos of the Norhern area of the Lake (as Bellagio) and ask your concierge to organize a tour of the historical villa like (Olmo, Balbianello and Villa Carlotta botanical gardens in Tremezzo)!
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"Pas de circulation particulière autour de l'établissement."
"chambre au 5 éme étage"
"Eviter la 214"
"prendre une chambre avec vue piscine, la vue sur l'arriere de l hotel est très très moche!!"
FOURCHETTE DE PRIX
87 $US - 433 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
grand hotel de comegrand hotel como italiegrand hotel de comogrand di hotel como
ANCIENNEMENT
Grand Hotel di Como
ADRESSE
ItalieLombardieLac de CômeComo
NOMBRE DE CHAMBRES
137
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