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Metropole Suisse Hotel

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Metropole Suisse Hotel
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772 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
Marly, Suisse
Avis publié: 11 janvier 2017 par mobile

Points positifs: 1.situation et vue sur le lac 2.propre Points négatifs: 1.pour avoir un semblant d'eau chaude à la salle de bain, nous devions laisser couler l'eau pendant 3 à 5 minutes. Nous avons averti la réception et leur réponse à été "on s'en occupe " mais rien n'a été fait à notre retour en chambre. 2. La literie à...

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Merci Gilbert D
HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni con la clientela de Metropole Suisse Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, merci d'avoir souligné le points positifs de notre hotel. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre situation idéale au board du lac et en plein coeur du centre ville, près de toutes les attractions de Como. Nous sommes désolés que vous avez eu un problème avec l'eau chaude, nous allons étudier la question avec la...

Canton de Fribourg, Suisse
Avis publié: 10 décembre 2016 par mobile

Nous avions demandé le parking, mais nous n'avons pas été informé qu'il était payant. Ceci est certes un détail, mais un détail de 16€ pour une nuit ! La chambre est décoré ambiance "victorienne", sympa. Propreté rien à redire. Petit déjeuner : super ! Nous n'avons cependant pas bien dormi à cause de nos "voisins" qui étaient fort bruyants. Cet...

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Merci camille m
HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni con la clientela de Metropole Suisse Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire sur votre expérience passés dans notre hotel. Nous sommes ravis que vous avez apprécié la décoration de votre chambre, la qualité de notre petit- déjeuner et la situation idéale en plein centre. Notre parking a un prix avantageux par rapport aux autres, car il est moins d'un euro par...

Champigny-sur-Marne, France
Avis publié: 27 novembre 2016

Hotel bien situé au bord du lac et donnant sur une place pour aller directement en ville .Chambre avec une belle vue sur le lac . Personnel accueillant et souriant . Petit déjeuner buffet correct ,choix suffisant . Voiturier pour le parking qui est petit ? Il faut mieux réserver sa place .

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Merci vivianeguillaume94
HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni con la clientela de Metropole Suisse Hotel, a répondu à cet avis

Chère Vivianeguillaume94, nous sommes ravis que vous ayez choisi notre hotel pour votre séjour à Como. C'est un plaisir lire que nous avons su répondre à vos attentes, merci pour avoir mentionné la bonne situation au bord du lac. Merci également d'avoir souligné l'accueil chaleureux de notre personnel, vos paroles amables sont notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir...

Pont-à-Mousson, France
Avis publié: 20 novembre 2016

Hôtel très bien situé au bord du lac. Accueil impeccable, souriant et efficace. Rien à redire sur le petit déjeuner assuré par des serveurs et serveuses souriants. Chambre au 5° étage, spacieuse de même que la salle de bain, propreté irréprochable. Cependant, la chambre était vieillotte et la salle de bains ne ressemblait pas à celles figurant sur le site...

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Merci mlrn54700
HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni con la clientela de Metropole Suisse Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur/ Chère Madame Mlrn54700, un grand merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience suite à votre visite dans notre hotel. Nous sommes ravis de lire vos chaleureux commentaires concernant la situation idéale dans le centre de la ville et au bord du lac, notre accueil impeccable, souriant et efficace. C'est un plaisir savoir que la chambre était...

Fribourg, Suisse
Avis publié: 15 novembre 2016

L'Hôtel est très bien situé le petit déjeuné est varié le personnel est agréable. Par contre les chambres ne ressemble à aucune des photos surtout la chambre 16 qui n a pas été rénové et qui se loue au même prix qu'une chambre rénovée..... il y avait des moisissures dans la salle de bain des taches sur les draps de...

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Merci Sassa C
Avis publié: 6 novembre 2016 par mobile

Très bien situé , vue sur le lac et sur une petite place . Personnel sympathique. Déjeuner Buffet Avec un large assortiment, de quoi faire plaisir à tout le monde , autant de sucré que de salé. Prix correct , chambre très propre et confortable ! Parking possible moyennement supplément , il faut juste le réserver à l'avance .

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Merci Julie R
Orléans, France
Avis publié: 4 octobre 2016 par mobile

Idéalement situé en face du lac, cet hôtel historique est certes de classe avec un personnel très professionnel. Ce n'est pas la première fois que j'y descends pour le travail mais cette fois j'ai été déçu car à mon arrivée ma réservation n'avait pas été prise en compte, j'ai même du leur montrer mon mail de confirmation. Bref ils m'ont...

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Merci herve45herve
Paris
Avis publié: 11 août 2016 par mobile

3 nuits dans cet établissement situé au centre de Come, proche des embarcadères pour faire des ballades sur lac et de la gare, avec une chambre offrant une belle vue sur le lac. Certes le mobilier est de style rustique, mais bien que pas fan , cela ne nous a pas gêné. La chambres est lumineuse et la salle de...

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Merci Jean Luc C
HotelMetropoleSuisse, Front desk Manager de Metropole Suisse Hotel, a répondu à cet avis

Monsieur Jean Luc C, Merci beaucoup pour votre commentaire Nous esperons de vous voir bien tot. Pour les petit dejeuner sur la terrasse, est une question de la maire qui nous autorise a servir au dehors a partir de midì. Recevez nos meilleures salutations Sergio Bruno Front Desk Manager info@hotelmetropolesuisse.it

Avis publié: 11 août 2016 par mobile

Le niveau de prestation ne correspond pas à un 4 étoiles. La chambre rassemblait plus à un home d étudiant. Pas de placard, et une pauvre planche en guise de bureau. L accueil n a vraiment pas été chaleureux. Le petit déjeuner plutôt bas de gamme. Par contre il est tres bien situé.

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Merci Adrien B
HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni con la clientela de Metropole Suisse Hotel, a répondu à cet avis

Cher Adrien B, nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour dans notre hôtel . Nous savons que chaque client a ses propres préférences, vous pouvez communiquer simplement votre insatisfaction à la réception, qui fera tout le possible pour trouver une chambre qui répond à vos besoins (si l'hôtel dispose encore la disponibilité) . Il est...

Tours, France
Avis publié: 8 août 2016 par mobile

L hôtel est bien situé , au cœur du centre ville , proche de l embarcadère. Notre chambre était spacieuse mais tout est à revoir pour la déco, c est un Hotel avec beaucoup de groupes de touristes. Le petit déjeuner est quelconque. Le personnel est souriant, accueillant.

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Merci monpetitlu
HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni con la clientela de Metropole Suisse Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monpetitlu , Merci pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'excellent emplacement, à proximité de toutes les attractions de Côme. L'été est la haute saison et, avec les beaux jours, attire nombreux des touristes du monde entier pour admirer notre beau lac. Merci beaucoup pour mentionner notre personnel souriant et accuellant....

587 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Metropole Suisse Hotel

Adresse: Piazza Camillo Benso Conte di Cavour 19, 22100, Como, Italie
Location : Italie > Lombardie > Lac de Côme > Como
Catégorie de prix : 84 € - 217 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Metropole Suisse Hotel 4*
Nombre de chambres: 71
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Alias :
Hotel Metropole Suisse Como
Hotel Suisse Como
Como Metropole Suisse Hotel
Metropole Suisse Como
Metropole Suisse Hotel Como, Lac De Côme, Italie
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Metropole Suisse Hotel et d'autres voyageurs.
21 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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