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Mercure Milano Solari

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Mercure Milano Solari
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823 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Le Havre, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Bonjour, le seul intérêt du Solari est son emplacement. J'ai passé deux jours dans cet établissement. je suis globalement déçu par la qualité d'accueil pour les raisons suivantes. le service de nettoyage n'est pas passé durant mon séjour. Le petit dej. n'est pas une réussite, peu de choix et produit de qualité médiocre. Problème de chaleur et d'insonorisation des chambres...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci 911julienr
ElenaCalonghi, Sales&Marketing Executive de Mercure Milano Solari, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d’ avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre dernier séjour à l'hôtel Mercure Milano Solari. Notre proximité avec le quartier des Navigli et aux moyens de transports, offre un emplacement exceptionnel pour nos clients. Nous regrettons sincèrement que l'expérience vécue en chambre et dans la salle petit-déjeuner ait été en-dessous de vos attentes et...

Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Hotel bien entretenu excellent accueil la suite est bien service tres soigne tres propre personnel discret et efficace tres bon petit dejeuner rien a dire c est parfait le bar est correct n hesitez pas si vous voulez un hotel proche de tout

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Merci Bendahou
Paris, France
Avis publié: Il y a 5 semaines

Il s'agit d'un immeuble d'habitation transformé en hôtel. J'avais réservé et prépayé une nuit dans cet hôtel sur le site Accor. Lors du check out, le réceptionniste, contre toute évidence (mail Accor indiquant que la chambre était prépayée), m'a réclamé la totalité du séjour (ie le prix de la chambre en plus de la taxe de séjour, qui elle était...

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4Merci jeanluc5476
ElenaCalonghi, Sales&Marketing Executive de Mercure Milano Solari, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre récent séjour au Mercure Milano Solari. Soyez assuré que votre remarque a été traitée avec le plus grand soin par notre Chef de Réception. Il s’est agi sans aucun doute d’un malentendu pour lequel nous avons déjà pris connaissance et pour lequel nous profitons de...

Bondy
Avis publié: 1 janvier 2017

3 nuits dans cet hôtel où nous avions séjourné en 2013.Bon accueil du réceptionniste, très gentil qui nous a surclassés en chambre executive et donné tous les renseignements touristiques. La chambre 308 est bien équipée (peignoirs, pantoufles, minibar, cafetière expresso, bouilloire, rasoirs et brosses à dents), vraiment rien a redire. Par contre, pas de chauffage, le seul qui était opérationnel...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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1Merci noudeux
Paris, France
Avis publié: 12 décembre 2016

séjour du 10/10 au 13/10 Hôtel très moyen et sans intérêt. chambre très moyenne et bruits dans le couloir Petit déjeuner dans une salle triste et choix très limités. Je déconseille cet hôtel, qui en plus ne respecte pas les personnes ayant une carte Accor gold ou platinum (aucune upgrade, pas de boissons de bienvenue à moins de la quémander...

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1Merci LBU92
ElenaCalonghi, Sales&Marketing Executive de Mercure Milano Solari, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir choisi Le Mercure Milano Solari et d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sur TripAdvisor. Nous avons pris note de vos remarques avec beaucoup d’intérêt et nous sommes désolés d’apprendre votre déception quant à l'attribution de votre chambre qui ne correspondait pas à vos attentes. A cet égard, n'hésitez pas à nous contacter à l’adresse...

Angers, France
Avis publié: 8 novembre 2016

Accueil très bien (parle français) ce qui est un plus enviable et qui sait conseiller utile pour les différentes sorties à prévoir, l'accès au Duomo se fait en 5 mn par le tram 14 qui se trouve quasiment au pied de l' hôtel (billet disponible à la réception) ,l'accès au centre de Milan peu se faire en 15 mn à...

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Merci denisgil
Paris, France
Avis publié: 3 novembre 2016 par mobile

Tres bon hôtel avec un personnel serviable Quartier calme facile d'accès et pas loin du centre même à pied Chambres spacieuses et confortables , neuves et salle de bain tres bien. Le petit dejeuner est plutôt bien pour un hôtel italien.

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Merci florebelan
Avis publié: 2 novembre 2016 par mobile

Bon hôtel pour y passer deux nuits. Le personnel est accueillant, parle anglais et français. Nous avions été déçu lors de la récupération des valises. Nous devions récupérer un contrat de location Avis pour partir.. la personne de l'accueil disait ne rien avoir alors que le contrat était juste derrière elle. La personne qui s'occupait de nous rendre les véhicules...

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Merci Clarisse M
Zurich, Suisse
Avis publié: 30 septembre 2016 par mobile

Près de Sant Abrogio, à quelques stations de métro de la Gare Centrale, cet hotel Mercure est pratique pour un séjour à Milan. Tout est neuf, les chambres pas très grandes mais tranquilles et un café bar qui offre des petits plats pour le dîner. Mais pourquoi n'arrive pas à offrir des connexions wifi qui fonctionnent?

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Merci Michel R
basse goulaine
Avis publié: 4 septembre 2016

Hôtel situé dans un quartier calme, bénéficiant toutefois d 'activités comme le shopping, les marchés, les restaurants. Le tramway pour Douomo s 'arrête à 20m, le métro à moins de 500m. L hôtel est moderne, très propre, très bien entretenu, sécurisé par un portail électrique la nuit. L 'accueil est irréprochable. Belles chambres, bien équipées. Wifi faible. Merci au réceptioniste...

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Merci champilouis
ElenaCalonghi, Sales&Marketing Executive de Mercure Milano Solari, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes très heureux de recevoir votre retour très positif concernant votre récent séjour au Mercure Milano Solari. Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis, et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous! Un grand merci pour vos compliments concernant l'accueil. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Elena Sales&Marketing Executive

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Services

L'essentiel
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Personnel multilingue
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Mercure Milano Solari

Adresse: Via Pietro Orseolo 1, 20144 Milan, Italie
Location : Italie > Lombardie > Milan > Navigli
Catégorie de prix : 85 € - 237 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Milano Solari 4*
Nombre de chambres: 59
Options de réservation :
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Alias :
Mercure Milano Solari Hotel Milan
Style d'hôtel :
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Questions et réponses

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5 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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