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Meliá Milano

Nº 106 sur 432 hôtels à Milan
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Site internet de l'hôtel
Tour virtuel de l'hôtel
Via Masaccio 19, 20149 Milan, Italie
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Meliá Milano
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1 071 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 403
  • 383
  • 175
  • 69
  • 41
Consultez les avis pour
112
253
39
486
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Marseille, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Auteur de niveau
16 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles

En détente pour 3 jours, nous avons réservé 3 nuits au Mélia Hôtel à Milan, car nous sommes déjà membre du club Mélia Hôtel où nous avons l'habitude de séjourner à l'étranger. Donc,....superbe , très bien placé car facile d'accès et métro très très proche !! un conseil : il vaut mieux réserver le LEVEL, car dans le tarif de... Plus 

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Merci Lesalon B
GuestExperienceMilan, Responsabile relazioni con la clientela de Meliá Milano, a répondu à cet avis

Cher Lesalon B, Merci d’avoir partagé avec nous votre expérience à l’Hotel Meliá Milano. C’est un énorme plaisir que de lire que votre séjour s’est déroulé dans les meilleurs conditions. Le service THE LEVEL est le phare de notre Brand Melià; caractérisé par notre passion pour le service, il offre une expérience unique. Notre mission, chaque jour, est de veiller... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un très bel hôtel de la banlieue proche de Milan. Chambre propre est spacieuse. Attention aux chambre du 4 mme étage, vous n'aurez aucune vue a cause d'un grand pur qui cache la vue de probablement toutes les chambres cote rue du 4eme étage. Le balcon n'est pas équipé pour s'y assoir et sert de cendrier aux gens du 5eme... Plus 

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Merci Thibault J
GuestExperienceMilan, Responsabile relazioni pubbliche de Meliá Milano, a répondu à cet avis

Cher Thibault J Nous vours remercions d'avoir partagé avec nous votre opinion en ce qui concerne votre séjour. Nous avons pris en compte votre signalement, dont nous avons informé notre Direction, afin d'évaluer une possible solution et améliorer notre service. Nous travaillons en ce moment à trouver un accord avec le parking adjacent et offrire à nos clients un tarif... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2016 par mobile

hotel réserve via last minute "top secret" , exellent rapport qualité prix. super accueil grande chambre propre et très confortable. très très bien situé géographiquement pour visiter milan . 2 petits points négatifs : clim impossible à régler il faisait une chaleur intense dans la chambre , mais après une simple demande à la réception un technicien à réglé le... Plus 

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Merci Cauhape R
GuestExperienceMilan, Responsabile relazioni pubbliche de Meliá Milano, a répondu à cet avis

Cher Cauhape R, Nous vous remerçions d'avoir partagé avec nous votre experience, et nous sommes heureux d'avoir rendu votre séjour agréable et confortable. Votre opinion est indispensable pour nous permettre de progresser et rendre notre service toujours plus efficace. Votre segnalation sera bien sur prise en consideration et partagée avec les responsables interessés. Nous serions ravi de vous recevoir de... Plus 

Cannes, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2015

Tout était parfait. L'accueil, les services the Level, Rachele qui nous a conseillé un magnifique restaurant, mention très bien pour le housekeeping. Petit Bémol lors du départ ou la personne na pas été très agréable. Mais cet hotel vaut vraiment le détour !!!!

Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International

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Merci marine c
GuestExperienceMilan, Guest Relations Manager de Meliá Milano, a répondu à cet avis

Cher marine c, Merci d’avoir partagé avec nous votre experience à l’Hotel Meliá Milano; c’est un plaisir de lire que nous avons su répondre à toutes vos exigences, et que votre séjour était parfait. Il est un grand plaisir de savoir que notre service The level a fait ce séjour fantastique. Merci beaucoup pour vos compliments et espérons que vous... Plus 

Versailles, France
Auteur de niveau
21 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2015 par mobile

Le hall d'accueil est assez impressionnant et promet un certain niveau de qualité avec les cinq étoiles affichées. Très bon accueil, chambre spacieuse et confortable. Plein de petites attentions de la part du personnel de l'hôtel.

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Merci Nicolas L
GuestExperienceMilan, Responsabile relazioni pubbliche de Meliá Milano, a répondu à cet avis

Cher Nicolas L, Merci beaucoup pour vos gentils compliments! C'est avec un immense plaisir que nous avons partagé votre expérience avec tout notre personel. La Passion pour le Service et le Professionalisme sont les bases sur lesquelles nous voulons créer notre succès et offrire émotions à cinq étoiles à nos Clients. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous... Plus 

IDF
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2015

Beaucoup d'espoir en arrivant mais globalement déçu du rapport qualité prix. Personnel aimable. Chambre de taille correcte. Lit de bonne qualité. Design des chambres lourd. Système de contrôle centralisé de la lumière peu pratique. Télécommande tv qui fonctionne quand elle veut. Manque de connectivité générale avec les équipements électroniques ( tablette, clavier ...). Des petits oublis de nettoyage. 1 seule... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International

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Merci siciliano95
paris
Auteur de niveau
9 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2015

Personnel aimable. Chambre de taille correcte, sans plus. Lit de bonne qualité. Design des chambres démodé, ringard, lourd. Système de contrôle centralisé de la lumière ancien et peu pratique. Salle de bain petite, température de l'eau difficile à régler (en tournant très peu le robinet, l'eau passe de trop froide à brûlante). Restauration de qualité médiocre, et très chère (room... Plus 

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Merci Francois M
GuestExperienceMilan, Responsabile relazioni pubbliche de Meliá Milano, a répondu à cet avis

Cher Francois, Nous vous remercions pour avoir bien voulu partagé avec nous votre experience. Nous sommes vraiment désolé de n'avoir pas avoir réussi à satisfaire pleinement toutes vos attentes. Nous n'avons de cesse de chercher à rendre un service impecable. Nous avons pris bonne note de votre segnalation que nous n'avons pas manqué de partager avec toute l'équipe du service... Plus 

Draguignan, France
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2015 par mobile

Nous avons passé un agréable week-end dans cet hôtel avec notre fils de 1 an et avons bénéficié du service The Level. Très agréable salon privé avec open bar (boissons alcoolisées comprises) et collations diverses selon l'heure. Personnel du salon souriant et répondant à toutes nos demandes, chaise haute pour bébé mise à notre disposition sur demande, petit-déjeuner très copieux... Plus 

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1 Merci Elisabeth R
martigues
Auteur de niveau
52 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2015

Chambre assez spacieuse mais avec : Une lampe en moins dans la salle de bain. Pas d'interrupteur en tête de lit seulement un boitier qui allume ou eteint tout d'un seul coup !! Des restes de mangé dans le tiroir du bureau Robinet lavabo en tout ou rien, eau chaude ou froide mais pas de T° intermédiaire. Placard peu utilisable... Plus 

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Merci appelou66
GuestExperienceMilan, Responsabile relazioni con la clientela de Meliá Milano, a répondu à cet avis

Cher appelou66, Nous vours remercions d'avoir partagé avec nous votre opinion en ce qui concerne votre séjour. Nous avons pris en compte les épisodes que vous nous avez rapportés et que nous avons immediatement partagé avec toute notre équipe afin d'ameliorer notre service. Nous comprenons votre desappointement pour le cout du parking, avec lequel nous sommes actuellement à la recherche... Plus 

Canton de Fribourg, Suisse
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2015 par mobile

Cet hôtel est parfait dans tout les domaines, situation, prix, propreté, spatieux, confortable, calme, personnel accueillant et très serviable, petit dejeuner troooop bon. Il y a rien a dire. Nous vous le conseillons. Cela fait quelques annees que je me rend à Milan pour du shopping et cet hotel est vraiment le meilleur.

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1 Merci Zack2009

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