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Hotel Berna

Nº 11 sur 432 hôtels à Milan
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Via Napo Torriani 18, 20124 Milan, Italie
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Hotel Berna
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5 080 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 3 254
  • 1 479
  • 250
  • 66
  • 31
Consultez les avis pour
857
2 210
524
631
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (10)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Hébreu en 1er
  • Indonésien en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Sion, Suisse
Auteur de niveau
55 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Le personnel est efficace, acceuillant, disponible, débrouillard, et tres sympathique, notamment à la réception. L 'hôtel est situé à côté du metro et gare centrale, très facile pour visiter le centre. La chambre est très propre, y compris la salle de bain, très confortable, excellente literie, chambre spacieuse. Boissons non alcoolisées a volonté dans le minibar. Les accessoires à disposition... Plus 

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Merci Ricardo D
Carouge, Suisse
Auteur de niveau
14 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

L’accueil. agréable avec un réceptionniste parlant français. La chambre malgré la proximité de l'ascenseur s'est avérée silencieuse. Celle que nous avons occupé serait un peu petite pour un séjour supérieur à deux nuits. Le petit déjeuner est de de bonne qualité avec un large choix salé sucré. Une mention particulière pour la gentillesse du service.

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Merci Borg1227Ca
Monaco, France
Auteur de niveau
21 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

gentillesse de l'accueil.bonne position face a la gare.bon lit.ne pas commander a manger dans l'hotel tres deçue;couverts en plastiques viande qui sentait un peu et cher.douche petit debit d'eau et qui s'ecoulait mal

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Merci tantan20152015
Fontana-GM, Direttore generale de Hotel Berna, a répondu à cet avis

Chère tantan20152015, Nous vous remercions d’avoir séjourné à l’Hôtel Berna et sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié la situation, la gentillesse et l’accueil du personnel. Nous regrettons le fait que vous avez eu de la peine avec la douche. Si vous nous aviez informés, nous aurions pu résoudre le problème immédiatement. Grâce à votre commentaire, nous avons signalé... Plus 

paris 11
Auteur de niveau
104 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'accueil est des plus agréable et l'ensemble du personnel souriant et disponible. Nous avons été logés à l'annexe, ce que nous ne savions pas lors de la réservation, Mais notre chambre était grande et confortable, la salle de bain est petite mais bien équipée. Le petit déjeuné varié et copieux là encore le personnel est très présent. a l'heure de... Plus 

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Merci dydyParis11
Fontana-GM, Direttore generale de Hotel Berna, a répondu à cet avis

Chère dydyParis11, Nous vous remercions d’avoir séjourné à l’Hôtel Berna et d'avoir écrit ces quelques lignes très positives à notre égard. Vous avez apprécié votre chambre parce qu’elle était grande et bien équipée, mais moins d’avoir été logé dans l’annexe « Berna Tower ». Nous vous avons attribué cette chambre, car vous avez réservé une chambre « Berna Tower double/single... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2015

Hôtel situé à quelques minutes de la gare centrale,accueil très aimable,personnel sympa,chambre très propre,télévision avec chaines françaises ,salle de bain bien équipée,petit déjeuner fabuleux (excellent et très variè)De plus l 'hôtel est situé près d'artères commerçantes et facilement accessible à pied pour les visites du centre ville.Il est tout proche également d'une bouche de métro.Bref à conseiller

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Merci naxa2015
Auteur de niveau
27 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 décembre 2015

La réservation fut extrêmement aisée et, avant même d'arriver, on nous demande tout un ensemble d'informations utiles à notre séjour. L'hôtel en lui-même ne paye pas de mine, mais l'intérieur est très propre. Le rez-de-chaussée est un peu baroque, mais la chambre où nous étions était très moderne et confortable. Les petites attentions demandées lors de la réservation étaient toutes... Plus 

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Merci Antoine M
Fontana-GM, Direttore generale de Hotel Berna, a répondu à cet avis

Cher Antoine M, Merci beaucoup d'avoir séjourné à l'Hôtel Berna. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner, les petites attentions quotidiennes dans votre chambre, le service WiFi et notre emplacement. Nous comprenons que les environs d'une gare ne sont pas toujours des plus agréables, mais nous considérons notre situation comme un atout, vu la proximité de la gare... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2015 par mobile

Accueil très agréable, on a posé la question pour gare notre voiture et le portier s'est charger de gare notre voiture dans un garage! La chambre a été refaite mais juste les chambres du 4ème et du 5ème étage. La chambre était magnifique! Seul bémol les Lumière automatique de l'armoire se sont allumées et éteintes toute la nuit (c'est un... Plus 

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Merci Pierre-Edouard K
Fontana-GM, Direttore generale de Hotel Berna, a répondu à cet avis

Cher Pierre-Edouard, Nous vous remercions d’avoir séjourné à l’Hôtel Berna et sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié l’accueil, la chambre et le petit-déjeuner. Nous regrettons que vous ayez été dérangé par les lumières automatiques de l'armoire que se sont allumées et éteintes toute la nuit. Si vous nous aviez informés, nous aurions pu résoudre le problème immédiatement. Nous... Plus 

Vinzel
Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2015

Hôtel bien situé proche de la gare, bon accueil, chambres bien équipées et propres, personnel efficace, buffet du petit déjeuner divin, copieux et bons produits. Barman très sympathique. Un peu bruyant le matin suite au jardinier zêllé avec sa souffleuse sous notre fenêtre c'est bien le seul reproche à faire.

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1 Merci caferacer2015
Fontana-GM, Direttore generale de Hotel Berna, a répondu à cet avis

Cher caferacer2015, Nous vous remercions d’avoir séjourné à l’Hôtel Berna et sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié la situation, l’accueil, la chambre, le petit-déjeuner, l’efficacité de notre personnel ainsi que la gentillesse de notre barman Max. Nous regrettons que vous ayez été dérangé par du bruit extérieur. A cet égard, nous tenons à souligner que ce bruit n’a... Plus 

Auteur de niveau
42 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2015

Hôtel "vieux style ",très bien situé , avec un personnel aux petits soins , un buffet petit-déj avec ,chaque jour des nouveautés , espresso ou capuccino sur demande . Chambres très bien agencées , accès à ordinateurs et imprimantes . Seul bémol difficulté de ranger 2 grandes valises dans la chambre

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Merci Charles M
Brussels, Région de Bruxelles-Capitale, Belgium
Auteur de niveau
100 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2015

Accueil au top, services plus que parfaits, personnels très professionnels, souriants, disponibles. Les chambres valent plutôt un 3 étoiles français, mais le petit-déjeuner est fantastique et le service est excellent. De plus, le situation de l'hôtel vous permet de sillonner Milan et ses environs grâce à tous les transports qui y sont à disposition. Excellente situation, excellent choix pour votre... Plus 

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Merci Catherine I
Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Gare(103)
  • Très bon(38)
  • Mini-bar(28)
  • Buffet de petit déjeuner(26)
  • Boissons non alcoolisées(13)
  • Internet gratuit(5)
  • Très bien situé(4)

1 523 photos de cet hôtel

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