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Hotel Berna

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Nº 13 sur 430 Hôtels à Milan
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Hotel Berna
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6 132 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
Avis publié: 24 avril 2016 par mobile

Hôtel parfait 👌 rien à redire. Qualité prix le top. Nos hôteliers Suisse devraient en prendre de la graine. .... surtout sur la qualité de l'accueil le service et les compétences hôtelières A RECOMMANDER vraiment

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Merci Doris M
Wolkrange, Belgique
Avis publié: 6 avril 2016

Situé à 200 mètres de la gare. Rue très calme. A la réception, accueil parfait. Aide professionnelle pour expliquer les sites touristiques et leurs emplacements. Petits bonbons, chocolats, pâtes de fruits sur le comptoir. Dès le passage dans le salon d'attente, café, thé, eau plate et gazeuze gratuitement à disposition. Notre chambre au 4ème étage, calme, petit canapé, lit confortable,...

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Merci lesandrin
Bouillon, Belgique
Avis publié: 6 avril 2016

Nous avons passé 2 jours à Milan et donc une nuit à l'Hôtel Berna. Accueil chaleureux, super petit déjeuner et chambre très propre. Mention spéciale pour les petites attentions et la bienveillance de la réception.

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Merci Catherine2605
Honolulu, Hawaii, United States
Avis publié: 6 avril 2016

Nous avons séjourné deux nuits à l'hôtel Berna. Il est idéalement situé pour visiter le centre-ville, à deux pas de la gare centrale et du métro. L'accueil à l'hôtel est impeccable, le personnel est très gentil et serviable. Certains membres du personnel parlent même français. La chambre supérieure était propre, très confortable, spacieuse, avec mini-bar rempli, peignoirs, etc. Seul bémol...

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Merci NoweNoris
Fontana-GM, Direttore generale de Hotel Berna, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir séjourné à l’Hôtel Berna et sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié la situation, l'accueil impeccable, le personnel très gentil et serviable, le confort de votre chambre et nos services en général. Nous regrettons la gêne pour l'absence d'intimité que vous avez senti dans la salle de bain. Parfois, les meilleurs...

Paris, France
Avis publié: 29 mars 2016 par mobile

J'ai passé deux jours dans cet hôtel pour mon anniversaire avec deux copines à moi. Nous étions dans une chambre à l'origine pour 2 mais très grande même pour 3, imaginez donc sans le 3eme lit en plus... L'hôtel nous offre de multiples attentions. Tout d'abord avec le choix gratuit du minibar, de la possibilité d'ajouter des serviettes, oreillers etc...

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Merci Layoyette
Lyon, France
Avis publié: 6 mars 2016 par mobile

La première chose que nous avons remarqué - c'est le service et l'acceuil. Le personnel est très aimable et toujours à l'écoute. Le petit déjeuner est extra, bcp de choix et produits de qualité. Au début nous gentillement avons été surclassé dans la chambre plus spacieuse donnant côté rue mais nous l'avons trouvé trop bruyante. Nous avons demandé de changer...

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Merci Marquise8
Avis publié: 6 mars 2016 par mobile

Nous avons séjourné 3 nuits a l'hotel Berna. Rien que du bonheur, accueil super chaleureux, tout le monde a le sourire et tout le personnel est disponible a tout moment. Très grande chambre, très propre et calme. Le petit dejeuner avec un choix incroyable, tout est appétissant. De plus il est servi de 6h30 à 11h. Excellent rapport qualité/prix. Situé...

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Merci Danielle T
Sion, Suisse
Avis publié: 13 février 2016

Le personnel est efficace, acceuillant, disponible, débrouillard, et tres sympathique, notamment à la réception. L 'hôtel est situé à côté du metro et gare centrale, très facile pour visiter le centre. La chambre est très propre, y compris la salle de bain, très confortable, excellente literie, chambre spacieuse. Boissons non alcoolisées a volonté dans le minibar. Les accessoires à disposition...

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1Merci Ricardo D
Annecy, France
Avis publié: 13 février 2016

L’accueil. agréable avec un réceptionniste parlant français. La chambre malgré la proximité de l'ascenseur s'est avérée silencieuse. Celle que nous avons occupé serait un peu petite pour un séjour supérieur à deux nuits. Le petit déjeuner est de de bonne qualité avec un large choix salé sucré. Une mention particulière pour la gentillesse du service.

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1Merci Borg1227Ca
Monaco, France
Avis publié: 7 février 2016

gentillesse de l'accueil.bonne position face a la gare.bon lit.ne pas commander a manger dans l'hotel tres deçue;couverts en plastiques viande qui sentait un peu et cher.douche petit debit d'eau et qui s'ecoulait mal

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Merci tantan20152015
Fontana-GM, Direttore generale de Hotel Berna, a répondu à cet avis

Chère tantan20152015, Nous vous remercions d’avoir séjourné à l’Hôtel Berna et sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié la situation, la gentillesse et l’accueil du personnel. Nous regrettons le fait que vous avez eu de la peine avec la douche. Si vous nous aviez informés, nous aurions pu résoudre le problème immédiatement. Grâce à votre commentaire, nous avons signalé...

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Hotel Berna

Adresse: Via Napo Torriani 18, 20124 Milan, Italie
Location : Italie > Lombardie > Milan > Stazione Centrale
Catégorie de prix : 107 € - 199 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Berna 4*
Nombre de chambres: 116
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Berna Milan
Berna Hotel Milan
Hotel Berna a Milan
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels familiaux à Milan
N°6 des hôtels romantiques à Milan
N°6 des hôtels d'affaires à Milan
N°12 des hôtels de luxe à Milan
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Questions et réponses

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58 questions
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Questions fréquentes :
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