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UNA Hotel Cusani

Nº 50 sur 432 hôtels à Milan
Certificat d'Excellence
Via Cusani, 13, 20121 Milan, Italie
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UNA Hotel Cusani
UNA Hotel Cusani
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586 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 232
  • 261
  • 70
  • 13
  • 10
Consultez les avis pour
71
231
45
159
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
19 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
5 5 étoiles par mobile

Super hôtel , Personnel aimable, serviable , Situation parfaite Au centre , facile à trouver , parking , chambre et WC propre et spacieux, Le bar avec les canapés chesterfield est super pour boir un verre le soir. Le petit déjeuner est très très bon avec un bon choix varié. Bref à recommander absolument C'est sans aucun doute l'hotel le... Plus 

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Merci sebastien6969
Una_Hotels_Direttore, Direttore de UNA Hotel Cusani, a répondu à cet avis

Monsieur Sebastien6969, Nous vous remercions pour vos aimables paroles et nous vous remercions de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de reconnaître que vous avez apprécié votre séjour. C’est de notre plaisir de savoir que nous avons travaillé bien pour rendre votre séjour aussi agréable que possible. Souhaitant vous accueillir dans un proche avenir, nous vous souhaitons nos... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2015 par mobile

Je conseille cette hôtel chambres superbe, 2 pièces bien séparées, bureau,salon, salle de bains baignoire douche. Pour un petit week romantique à Milan, je le recommande ét près de ttes les commodités Petit bémol le tram quî passe devant d'où ma note "très bon " ét non "excellent". Mais je le recommande vivement

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Merci LeTolier
Una_Hotels_Direttore, Direttore de UNA Hotel Cusani, a répondu à cet avis

Cher LeTolier, merci de partager avec nous et avec les utilisateurs de TripAdvisor votre expérience dans notre hôtel .Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous et apprécié notre service "au top"! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt dans notre hôtel à l'occasion de votre prochaine visite. Cordialement, Le Directeur et l'Equipe Plus 

Casablanca, Maroc
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2015 par mobile

Court séjour a Milan pour un voyage d'affaire (accompagné de ma femme) Une 1ère chambre avec un problème d'écoulement d'eau provenant du faux plafond, nous sommes transféré dans une autre chambre....fumeur, avec une odeur atroce. Difficile d'obtenir une autre chambre mais j'y parviens après négociation. Hotel bien situé au coeur de Milan....mais en face de 2 rues passantes (tramway très... Plus 

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Merci Thomas N
Una_Hotels_Direttore, Direttore de UNA Hotel Cusani, a répondu à cet avis

Cher Thomas N, pour commencer nous vous remercions pour votre compte rendu qui certainement nous donne la possibilité d’améliorer notre service. Nous nous excusons pour les inconvénients accouru a votre arrivée à l’hôtel dans les premiers deux chambres mais nous sommes heureux de lire que vous avez quand-même apprécié votre séjour dans votre dernière chambre spacieuse. Nous espérons avoir la... Plus 

limoges
Auteur de niveau
14 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2015

Plein centre, métro au pied de l'hôtel,à proximité de tous les sites à voir à Milan ainsi que du quadrilatère de la mode Agréable établissement, personnel à l'écoute, très bon buffet petit déjeuner ,literie confortable de très bonne qualité Mais demander chambre sur cour car sur rue très bruyant malgré double vitrage double fenêtre

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Merci moniqlimoges
Una_Hotels_Direttore, Direttore de UNA Hotel Cusani, a répondu à cet avis

Dear Moniqlimoge, Je vous remercie, ainsi que toute l'équipe, de vos chaleureux commentaires ! C'était un plaisir pour nous de vous faire découvrir notre Hotel et notre idée de l'hospitalité . Nous sommes si heureux de savoir que vous que vous considérez notre proprietè "excellente", c'est très encourageant! J'espère avoir le plaisir de vous accueillir dans notre UNA Hotel Cusani... Plus 

Chanteloup-les-Vignes, France
Auteur de niveau
89 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2015

Tout d'abord, un voiturier nous accueille et s'occupe de nos valises et gare la voiture dans le parking souterrain d'où elle ne sortira pas avant notre départ. Très bon accueil (en anglais). La chambre est très belle et très propre. Cet hôtel est idéalement situé pour la visite de Milan à pied. Il y a beaucoup de monde pour le... Plus 

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Merci Mimine6556
Una_Hotels_Direttore, Direttore de UNA Hotel Cusani, a répondu à cet avis

Chére Mimine655, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de poster vos commentaires positif sur le site Trip Advisor. Nous sommes très heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé l'hôtel dans l'emplacement idéal. Espérons vous retrouver très prochainement. Dans l'attente de vous recevoir bientôt à Milano. Cordialement, Le Directeur... Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2015

Service souriant du personnel mais Service en chambre cher pour manger sur le lit car pas de table amenée pour servir 2 personnes....sauf une chaise supplémentaire demandée!! Chambre propre mais petite avec très peu de rangements et des fenêtres qui vibrent à chaque claquement des portes environnantes Salle des Petits-déjeuners sans âme Heureusement petit geste commercial lors de la note

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Merci Laurence13000
Una_Hotels_Direttore, Direttore de UNA Hotel Cusani, a répondu à cet avis

Cher Laurence13000, Nous vous remercions d’avoir choisi notre UNA hotel Cusani et pris le temps de publier ce commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre chambre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour plus plaisante et agréable Sincèrement, Le Directeur Plus 

Canohes, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2015

Sans aucune hésitation, si nous devons revenir à Milan c'est à l'UNA HOTEL CUSANI que nous descendrons. Pour vous....si vous avez autant de chance que nous, vous risquez même d'être "surclassés", si disponibilté il y a (et sans avoir à le demander), tant le personnel est là pour que votre séjour se déroule parfaitement. Merci à GIANPIERRE pour sa gentillesse,... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci Chalustel
Una_Hotels_Direttore, Direttore de UNA Hotel Cusani, a répondu à cet avis

Cher Chalustel, Toute l’équipe du UNA Hotel Cusani vous remercie sincèrement pour votre visite et pour votre commentaire élogieux. Nous œuvrons au quotidien pour offrir à chacun de nos hôtes une attention particulière et chaleureuse. Soyez certain que nous vous servirons avec la même attention à chacun de vos prochains séjours, que nous espérons nombreux. Nous espérons tous avoir le... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
44 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2015

On est souvent critique vis à vis de l'hotellerie italienne très irrégulière . Voilà un hôtel qui est à la hauteur : Personnel souriant , aimable, efficace, prévenant à tous les niveaux que ce soit reception , bar, restaurant . Des chambres de standing , bien équipées , Le patron de la réception sait vous faire attendre votre chambre avec... Plus 

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Merci Thierry M
Una_Hotels_Direttore, Direttore de UNA Hotel Cusani, a répondu à cet avis

Cher Thierry M, Tout d'abord, nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire arriver votre expérience pendant votre séjour au UNA hotel Cusani. Nous sommes fortement émus de recevoir ce type de commentaires. Ce sont en effet des commentaires comme les vôtres qui nous motivent à améliorer notre service afin que nos invités se sentent comme chez... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2015

Très bien sauf pour le parking qui est vraiment étroit (et cher), j'y ai laissé un peu de peinture... L'accueil très bien, distingué, courtois, le personnel parlait aussi Français. Le prix, je trouve ca trop cher, mais nous étions en période "d'exposition universelle" ca ne justifie pas, mais bon tous les hôtels de Milan doublent (souvent plus) leurs tarifs. La... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci ryuhadoken12 .
Una_Hotels_Direttore, Direttore de UNA Hotel Cusani, a répondu à cet avis

Cher ryuhadoken12, Je tiens à vous remercier sincèrement d'avoir accordé du temps à la rédaction de ce avis à la suite de votre visite dans notre UNA hotel Cusani. Recevoir les retours de nos clients est extrêmement gratifiant pour nos équipes et je manquerai pas de partager vos compliments sur l'accueil professionnel et chaleureux que vous avez reçu. Au plaisir... Plus 

Gignac, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2015 par mobile

Parfait pour la découverte de Milan, 50 m du métro, a 10 min du Duomo, parking( payant cher) sous l'hôtel, personnel aux petits soins, bon restaurant. Chambre dans les étages supérieurs avec une grande tranquillité (attention aux chambres au 1er sur la rue avec tramway) En résumé, un excellent séjour!

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Merci bbo13
Una_Hotels_Direttore, Direttore de UNA Hotel Cusani, a répondu à cet avis

Cher bbo13, Je tiens à vous remercier pour le temps accordé à la rédaction de cette belle revue si détaillée sur notre UNA Hotel Cusani. Recevoir les avis et retours de nos clients est extrêmement utile dans la recherche permanente d'un service d'exception. Je suis très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour en notre compagnie et... Plus 

436 photos de cet hôtel

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